有私保，可保险公司拒绝付救护车

Orange00

事情是这样的，之前定的是waverly private 生产，但由于有早产倾向，waverly没有资格接收，需要我转到Jessie Mcpherson, 然后说我又不能由老公开车送去Jessie, 必须要坐救护车，后来就在Jessie生了娃，最后救护车帐单寄来，我给了Medibank, 可他们拒付，说这个应该是waverly private该付，可人家到现在也没有付，我都到收到final notice啦，问救护车公司人家也说waverly 付，但是不能发notice给他们，叫我自己去催waverly private。请问大家，这种情况我应该向哪里投诉。

vbsq

没大看明白。救护车账单如果是寄给你的，当然就是你付（medibank cover)。 如果VIC ambulance也说是waverley private付，那他们干嘛把账单寄给你呢？我的理解是，如果是你自己叫的救护车，Medibank肯定是可以cover的，如果是waverley private帮你安排的，那可能就会出现又医院付的可能。这个你问过医院没？

cdfei

Medibank的救护车条款里面有不包含医院到医院之间的，我记得是这样，你仔细看看呢

littlebb

当救护车被当成交通工具时, 保险公司不会付的.

Orange00

vbsq 发表于 2014-6-12 15:04
没大看明白。救护车账单如果是寄给你的，当然就是你付（medibank cover)。 如果VIC ambulance也说是waverle ...

是waverly private 叫的啊，而且再三确认我的保险cover 救护车

huangjoice

看起来LZ悲剧了。。。如果保险确实不保医院到医院，那就是LZ误导了医院，原本也许医院会要求帐单寄到医院的，后来你说你有保险就寄给你了。。。。

Whitebunny

Orange00 发表于 2014-6-12 15:59
是waverly private 叫的啊，而且再三确认我的保险cover 救护车

你打医院电话再问问。不要超过最后期限。

vbsq

Orange00 发表于 2014-6-12 15:59
是waverly private 叫的啊，而且再三确认我的保险cover 救护车

我觉得这个医院是有责任的，LZ老公本来是要开车送LZ的，是医院说要用救护车，而且是医院叫的车，那应该就是医院承担费用了。这个你应该和医院赶紧联系，或者让VIC ambulance重发账单给医院而不是你。

Orange00

vbsq 发表于 2014-6-12 17:07
我觉得这个医院是有责任的，LZ老公本来是要开车送LZ的，是医院说要用救护车，而且是医院叫的车，那应该就 ...

问题现在就是救护车公司说不能发信给医院，要我自己催。当时我老公说是坚持要用车送，可医院不让，说很危险。我现在都不知道哪里说理去，可以去哪里投诉。

bbcant

不cover转院的救护车费用的。

cerinahe

My husband is also with Medibank. He was transferred from one private hospital to public hospital through ambulance. Nobody asked us to pay ambulance fee.

VERYHAPPINESS

cdfei 发表于 2014-6-12 15:08
Medibank的救护车条款里面有不包含医院到医院之间的，我记得是这样，你仔细看看呢 ...

是吗，学习了，还有这样的附加条款

VERYHAPPINESS

vbsq 发表于 2014-6-12 17:07
我觉得这个医院是有责任的，LZ老公本来是要开车送LZ的，是医院说要用救护车，而且是医院叫的车，那应该就 ...

好像应该这样