有人用 bnet balance 买了 RoS 么？

killkat

bnet balance 里有些美元，但是预购 RoS 显示的是澳元，试了半天也没法换成美元。
account management 页面显示的 balance 是美元，可是一进 bnet shop 就换成了澳元，而且奇怪的是不是所有的都是澳元，大菠萝，星际系列是澳元，山口山系列是美元，而且都无法改成别的币种，这些当初都是澳洲买的实体版。
给客服发了信，回答的完全没用，继续等待中，看看有没有别人遇到同样问题。

sapsky

我买了，在网上提交一个ticket,要求客服回电给你，然后基本10分钟左右就收到回电，客服会说你无法用美元购买因为你澳洲用户，但是他可以帮你代购，你同意就行了，整个电话5分钟左右搞定。

killkat

sapsky 发表于 2014-3-3 11:10
我买了，在网上提交一个ticket,要求客服回电给你，然后基本10分钟左右就收到回电，客服会说你无法用美元购 ...

啊，还可以这样？
折腾了好几次，最后结论就像你说的，但没有提可以帮忙代购，你是自己主动要求的？回头再试试。

edit:
弄好了，谢谢楼上，没用 call back, 直接 live chat, 几分钟就弄好了。