在淘宝买东西，一个多月没收到货，怎么办？

臭猪

在淘宝买了东西，一个多月了都没有收到货，该怎么办呢？联系卖家买家也不睬你

juanchen1991

可以申请退款啊

臭猪

juanchen1991 发表于 2014-1-7 20:29
可以申请退款啊

跟谁申请？卖家不理人。

jasonwang0609

如果是EBAY，可以跟PAYPAL 开个CASE。
淘宝有吗？？？

juanchen1991

臭猪 发表于 2014-1-7 20:40
跟谁申请？卖家不理人。

在订单里面有退款的选项啊

qwertyui

臭猪 发表于 2014-1-7 20:40
跟谁申请？卖家不理人。

退款不需要卖家理人.只要在一定时间里不答复,支付宝会自动把钱扣还给你.当然你需要在投诉时间内.否则基本是自认倒霉了.不过你可以留个坏评.把情况描述一下.通常如果在快要付钱的前一天,还没有收到货,可以把投诉期延期.不过你的情况是快递到国内还是澳洲?国内通常就两三天.但是到澳洲用航空可能要一两个星期.如果是海运可能要一两个月.

桃桃妈

是支付宝付款吗？如果是的话直接申请退款，在一定时间之内支付宝就自动打款给你了，除非卖家不同意，那么就要双方举证，然后支付宝在中间做仲裁

可爱的女人

顶下 现在淘宝卖家越来越牛哄哄的

臭猪

qwertyui 发表于 2014-1-7 20:44
退款不需要卖家理人.只要在一定时间里不答复,支付宝会自动把钱扣还给你.当然你需要在投诉时间内.否则基本 ...

寄到国内。一个多月了。不能留差评了。

oz_angle

直接申请退款啊

chesecake

现在顾及都晚了。申请退款很简单的，理由就是从没收到货

biwenshu1990

怎么会这么久

qwertyui

臭猪 发表于 2014-1-7 20:52
寄到国内。一个多月了。不能留差评了。

淘宝新人吧.不能留说明你已经过了确认时间.系统自动把钱打给卖家并给好评.要吸取教训.下次在退款期之前还收不到就立即先申请退款或者要求延期确认.

pinkapril

楼上正解

rita9594

如果真没收到货就直接申请退款，卖家不敢不退的，不退对他的店影响很大。估计买的过程出了什么壮况，卖家聊系不上你，先用旺旺和卖家沟通一下，不过你也真可以，都一个月了你也没找卖家。登录旺旺后到已买到宝贝里看看是否发货，如果发了就看物流信息，看是否有人鉴收。

levo

一个多月了，钱是不是已经自动打到卖家帐上了？还有是不是已经默认好评了？如果是这样只能去淘小二那里申诉了

臭猪

levo 发表于 2014-1-8 19:13
一个多月了，钱是不是已经自动打到卖家帐上了？还有是不是已经默认好评了？如果是这样只能去淘小二那里申诉 ...

是的。怎么样去陶小儿哪里投诉呢？

levo

查看“已买到的宝贝”
找到你买的那个货，其中有个选项“投诉卖家”

a21989

打开淘宝 就有淘小二的图像,直接投诉呗,

qqmogu

臭猪 发表于 2014-1-7 20:52
寄到国内。一个多月了。不能留差评了。

第一次没评论，过段时间会有个追加评论的功能。