求助，ADSL速度极慢，今天Telstra的人来看了，要自己解决

QQ-xn

之前手贱要了Dodo的adsl bundle，网络速度超慢，只有1.2M测速，投诉到DODO，也换了MODEM。
今天Telstra的人上门来看，说要我自己找人安装central spliter，上网学习了一下，这个东西只是家里有较多的电话,fax, alarm等才需要安装，但是我三个电话插口只有一个接了modem，其他都是空的，alarm也关了，请问有什么办法能让dodo真正解决问题呢？我不觉得是In-house的问题，现在就想退出dodo算了，改装T的cable算了

lsm.cathy

I paid $99 to quit DODO, totally worth. Now I am in Telstra cable.

QQ-xn

lsm.cathy 发表于 2013-11-5 19:18
I paid $99 to quit DODO, totally worth. Now I am in Telstra cable.

can you guide me how to do that? can't bear with DODO,  $99 acceptable though

lsm.cathy

QQ-xn 发表于 2013-11-5 19:24
can you guide me how to do that? can't bear with DODO,  $99 acceptable though

我打电话给他们客服，抱怨很慢，看YOUTUBE都卡，然后经过几天检测，他们找不出办法，就说我离基站太远了，然后就说要退，费了N多口水叫我交99就可以马上取消。现在用上TELSTRA CABLE，非常满意，退出DODO跟年初退出VODA一个感觉，天都蓝了

QQ-xn

lsm.cathy 发表于 2013-11-5 20:17
我打电话给他们客服，抱怨很慢，看YOUTUBE都卡，然后经过几天检测，他们找不出办法，就说我离基站太远了 ...

唉，早看到你的帖子，我的天就不会黑了

tanji

看来都是一分钱一分货啊

lsm.cathy

tanji 发表于 2013-11-5 20:38
看来都是一分钱一分货啊

当初抱着侥幸心理，没想到还是中招了，我家离基站才1.8KM

rh11

lsm.cathy 发表于 2013-11-5 20:59
当初抱着侥幸心理，没想到还是中招了，我家离基站才1.8KM

我家也是差不多离基站1.7-1.8km 网速ok啊 一边tvpad 一边youtube再测速还有5M左右 一点不卡 狠满意
会不会是猫的问题？
邻居TPG测出来也差不多的速度

zcwhy

我取消了dodo,他们同意免罚金

114890015

我家3Km速度3.8m,我也考虑换呢。平时用网要求真不高，就图便宜才用TPG。

QQ-xn

我家1.2KM。。。

QQ-xn

zcwhy 发表于 2013-11-5 21:16
我取消了dodo,他们同意免罚金

请问怎么取消的呢？现在dodo把责任推得一干二净，说是我自己房屋内部的线路问题，有办法测试嘛？

QQ-xn

求支招，跟Dodo搞得很烦躁

This email is being sent in relation to your Dodo ADSL fault that was
logged on October 31, 2013

Please be advised that for the reported Slow Speed fault, a field
technician was arranged on November 5, 2013 to investigate the issue on
the network, however there was no fault found on the cable network up to
the network boundary point.

Our responsibility for the fault repair does not extend beyond this.

If the fault still exists, it is recommended to have your internal
cablings &/or equipment checked & tested by hiring an ACMA approved
technician.

As there was no fault found up to the network boundary, an incorrect
call-out fee may be passed onto you on your account as agreed at the time
the service fault was logged.

Kind Regards,
Dodo Technical Support

天字第一号

QQ-xn 发表于 2013-11-5 22:31
我家1.2KM。。。

那肯定和距离没关系啊。1.2km已经很好了。我的3km+

st3004

DODO用了多久？我的CASE比较奇怪，刚开始速度很慢，<200KB，而且时不时断线，后来自己换了一个MODEM，情况没有太大改善，神奇的是，随着时间的推移（好像是一个多月两个月吧），速度慢慢上来了，现在有400KB了，也几乎不断线了。。。尽管以ADSL2+来说，400KB的速度也是蜗牛，但我已经折腾不起了，当初打了N个电话问题都没解决，唉，认命吧，用不起TELSTRA的人就不挑剔那么多了

QQ-xn

st3004 发表于 2013-11-6 18:19
DODO用了多久？我的CASE比较奇怪，刚开始速度很慢，

几周吧，现在在ozspeed上测速只有1.2M，而且每到20:00-22:00就频繁掉线

st3004

QQ-xn 发表于 2013-11-6 19:21
几周吧，现在在ozspeed上测速只有1.2M，而且每到20:00-22:00就频繁掉线

再耐心看看一段时间吧，或许RP好有奇迹。。。