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楼主:Alisonsyd

是不是用TPG就一定要受印度人的气？- 已解决 [复制链接]

eguan88

水晶靴族

发表于 2013-11-6 12:31 |显示全部楼层

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TPG的老板也是印度人.

xyouc

银靴族

发表于 2013-11-6 12:57 |显示全部楼层

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这两天也在折腾tpg的网络，adsl速度只有2.x Mbps，切换成adsl2+就频繁断线。周五tpg派人上门

rachelwang528

白金靴族

发表于 2013-11-6 13:04 |显示全部楼层

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Alisonsyd 发表于 2013-11-5 18:51
我没有说我是account holder，我也没有打算提我用tpg的事情，但是她既然问到了我能怎么办呢，就照实回答 ...

TPG的客服的头都被门挤过。一点简单的小事非要整得复杂得不行。俺上过TPG的当，以后是再也不会用他们了。

鱼羊鲜

水晶靴族

发表于 2013-11-6 15:05 |显示全部楼层

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tpg客服就会官话套话

Alisonsyd

木屐族

发表于 2013-11-6 17:11 |显示全部楼层

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eguan88 发表于 2013-11-6 12:31
TPG的老板也是印度人.

不是马来西亚人么？

你的签名有点意思

Alisonsyd

木屐族

发表于 2013-11-6 17:12 |显示全部楼层

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rachelwang528 发表于 2013-11-6 13:04
TPG的客服的头都被门挤过。一点简单的小事非要整得复杂得不行。俺上过TPG的当，以后是再也不会用他们 ...

那你现在用谁？好用吗？

eguan88

水晶靴族

发表于 2013-11-6 17:13 |显示全部楼层

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Alisonsyd 发表于 2013-11-6 16:11
不是马来西亚人么？

你的签名有点意思

我老板说是founder是印度人, 他认识.

panpanluo

布鞋族

发表于 2013-11-13 14:17 |显示全部楼层

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mazda333 发表于 2013-11-5 18:01
那个印度人脑子有包。

印度人说，不好意思，刚才下雨没打伞，脑子进水短路了。

panpanluo

布鞋族

发表于 2013-11-13 14:21 |显示全部楼层

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rachelwang528 发表于 2013-11-6 13:04
TPG的客服的头都被门挤过。一点简单的小事非要整得复杂得不行。俺上过TPG的当，以后是再也不会用他们 ...

TPG还是不错的。我家的网络质量很好。18Mb每秒。用了7年了，没出过啥问题。期间改过几次不同的计划。

rachelwang528

白金靴族

发表于 2013-11-13 14:30 |显示全部楼层

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panpanluo 发表于 2013-11-13 14:21
TPG还是不错的。我家的网络质量很好。18Mb每秒。用了7年了，没出过啥问题。期间改过几次不同的计划。 ...

TPG用的是TELSTRA的网络，网络质量还不赖，但是客服的水平实在不敢恭唯，不出问题还好，一旦出问题就很难解决，客服的脑袋都象注过水的，一条筋到底，一点儿弯都不会拐。

panpanluo

布鞋族

发表于 2013-11-14 09:03 |显示全部楼层

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rachelwang528 发表于 2013-11-13 14:30
TPG用的是TELSTRA的网络，网络质量还不赖，但是客服的水平实在不敢恭唯，不出问题还好，一旦出问题就 ...

他们就是这么trained，可能他们自己也没办法。都要把该问的问题一遍遍问到公司才发钱。都是出来讨生活的，像他们那里能吃口饭已经不容易了，所以还是原谅吧。

shibo2k6

皮靴族

发表于 2013-11-14 09:42 |显示全部楼层

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jasmineh 发表于 2013-11-5 18:27
都不是印度人，tpg和telstra的call centre都在菲律宾。

telstra non business time 才会转去phi

Miguo

布鞋族

发表于 2013-11-14 10:45 |显示全部楼层

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33857401 发表于 2013-11-5 18:25
TPG很给力，用了很多年，基本不掉链子。

真的么，请问您是哪个区？据说TPG南区不好，北区好些是吗？正考虑是否用TPG呢

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