见鬼的bupa，玩你没商量，被他们整死了！真是无语问苍天啊！！

ella_chan

啊 我还打算从medibank转去bupa, 这样子的情况.....

aeolus23

公婆来买的bupa，claim过一次还行，就是态度一般般，还是meibank好阿

luobi240

mark

mimiying

其实大家最开始选择父母保险买bupa都是觉得比medibank便宜，不过后来都会发现bupa很多东西都说是existing condition的，都会说要申请pea form，不过大部分情况都是会approve的，但是每个医生收费不同，所以bupa都只是可以claim一部分按照medicare的比例cover的，都会有out of pocket的。
不过medibank确实比bupa贵一些，但是说到existing condition的时候他们也会要查的，也是要填一堆表格的，其实我觉得买这个保险无非就是买个accident的放心，比如急性阑尾炎或者骨折了之类的东西，其他的基本他们都是会要我们自己付费的，都可以被列为existing condition。
哎，我也是给我爸妈买的bupa，钱都付了总不能不用了。只是希望他们平安来回就好了，好麻烦的。那些电话里面的staff都是一问三不知的，其实不是他们确实不知道，就是他们怕说了什么solution然后将来有麻烦的。

wanghui1015

险些买了bupa,看到这帖子肯定不买bupa了

Nanning

YG0402 发表于 2013-6-11 19:56
不会呀。Bupa是可以当场claim直接给cash的呀。我就是怕银行转帐麻烦，每次是直接拿现金的！这个还是我去的 ...

没有啊，他们只肯开支票或打卡里，不给现金的。我的commenwelth卡，人家还说不行，硬是开了张westpac的支票，要去银行拿，结果我爸爸去westpac被忽悠的硬是开了帐户。但我确实看到鬼佬拿到claim的现金了。难道旅游险不行？

chendean

正在找保险呢，还是不要bupa了

肥羊

一直是medibank(monkey34)

YG0402

Nanning 发表于 2013-8-25 18:17
没有啊，他们只肯开支票或打卡里，不给现金的。我的commenwelth卡，人家还说不行，硬是开了张westpac的支 ...

我在猫本。每次都是去Collin st的Bupa，都是直接签字给现金的

wenkawenka

会不会是个别的人的问题？我的那个挺好的

LWZ721214

好在没有选 BUPA

ballygowan

mel_angel 发表于 2013-6-11 21:13
如果有人证，就去告到Australia consumer affairs.

我帮我爸妈买HCF的时候也碰到那种不讲人情的而且还不是 ...

支持！

我有一次也是在HCF，分明她自己办事不认真，把我支票的名字写错了，还反问我为什么没有提醒她。

我火大得当时就和她吵起来了，看名签知道她是经理，我回到家就给他们公司写了投诉信，后来那女的无数次的给我打电话，留言，跟我道歉。

NND，姐花钱还得受她的气？！得让她知道，不能这样对待顾客。

zn7726

那个Bupa驻足迹销售哪?
有人问visitor保险, 还说"你看看足迹上大家都买哪家" 现在有人抱怨了, 您好歹给点内部信息或者"专业"指导呀!

你看看DWI的sales, 有了问题呼唤一下, 立刻搞定.

hilltop-bear

上次爸妈过来也是买bupa，去店面买，那个销售小姐还不愿意帮我填表，叫我回家上网买期间没有claim过，但是爸妈走的时候去cancel他们的保险。那个销售大叔是华人，干事还算干脆，但最后居然用国内官僚的语气问我自己是不是bupa，我说不是，他还硬要我回答为什么不是。完了，单手一挥，喝退了小女子

rock1981

我正准备买，看了这个贴子，还是去Medibank吧~~~

solow520

关键是要看接待人员的素质  她们其实代表的是整体公司的形象

redapple

这贴成功地将我推向MEDIBANK了。便宜的那点保费还不够以后治气的呢。

rdfzbw

好，那就不用选了，直接medibank了。

xliu

BUPA最气的是打电话，把你转来转去，最少转三次才能解决问题，待线时间平均长于20分钟。很讨厌。美其名曰SPECIAL TEAM， 什么主都做不了，就别接电话了，浪费我的口水，一遍一遍地叙述。非常不喜欢