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[银行相关] COMMBANK NETBANK 账户名丢失如何找回？ [复制链接]

peterkensely

木屐族

发表于 2013-4-18 12:46 |显示全部楼层

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痛苦死了。

开卡时ISSUE的NETBANK的用户名及密码丢失了如何找回，现在人在国内。

COMM的服务太差了，不想用他们了，以后过去直接把他们换掉。

从开卡的第一天就觉得恶心。

DARKICF

水晶靴族

发表于 2013-4-18 13:24 |显示全部楼层

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有PHONE BANKING的可以打电话...没有的,只能等你回澳洲,去银行前台了...

peterkensely

木屐族

发表于 2013-4-18 15:23 |显示全部楼层

这么复杂？那期间我都无法对此账户进行管理啊。

music114

木屐族

发表于 2013-4-18 20:27 |显示全部楼层

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LZ谁让你把用户名和密码都弄丢了呢！

我认为银行要verified你是账户的holder之后才可以告诉issue你新的密码，这也是对你负责吧！

倒是，你要是连电话都不用打，银行就可以把你用户ID和密码补办好。这样的银行你敢用吗？

peterkensely

木屐族

发表于 2013-4-22 13:23 |显示全部楼层

嗯，看来只能是找个时间去那边处理这个事情了，现在在国内没办法了。

猪宝

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2013-4-22 15:16 |显示全部楼层

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peterkensely 发表于 2013-4-22 12:23
嗯，看来只能是找个时间去那边处理这个事情了，现在在国内没办法了。

你试过在netbank网站上面找回吗？
好像要卡号，还有卡的pin什么的。

北木山人

铜靴族

发表于 2013-4-22 19:47 |显示全部楼层

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打电话。

dc81

银靴族

发表于 2013-4-22 19:50 |显示全部楼层

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peterkensely 发表于 2013-4-22 12:23
嗯，看来只能是找个时间去那边处理这个事情了，现在在国内没办法了。

你在国内也可以带电话啊？
难道你想银行不用电话验证就直接给你用户名密码？

peterkensely

木屐族

发表于 2013-4-23 00:22 |显示全部楼层

猪宝发表于 2013-4-22 14:16
你试过在netbank网站上面找回吗？
好像要卡号，还有卡的pin什么的。

netbank 上好像只能用手机号码找回

我早没用澳洲的手机号码了。555

peterkensely

木屐族

发表于 2013-4-23 00:24 |显示全部楼层

dc81 发表于 2013-4-22 18:50
你在国内也可以带电话啊？
难道你想银行不用电话验证就直接给你用户名密码？ ...

开卡时没有电话验证吧。

开卡时直接给了张纸，上面都有，其它的都没了。

不负有心人

布鞋族

发表于 2013-4-24 21:08 |显示全部楼层

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步骤：
1、进入NETBANK.COM.AU;
2、点击FORGOT CLIENT NUMBER；
3、输入你的卡号和ATM取钱的密码；
4、重设密码。（有可能需要回答两个开账号时预设的问题进行验证）

LZ如果不能在网上解决，还是可以打电话解决的。但是如果LZ把电话银行的验证码也忘记了，就没办法了，只好本人出现在柜台拿出护照/驾照验明身份了。