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原来的帖子是09年底发的, 那时候澳洲刚刚留学1年多,在UTS读 IT , 课余凭着自己国内的售后维修经验修修电脑 挣点零花钱,当时只是觉得很简单的问题维修这面收费很贵, 就自己开贴上门服务. 后来到临近毕业,偶得朋友介绍, 到了一家IT 公司专门做上门服务, 那时候才知道 自己真的是井底之蛙, 国内学的那一套 到澳洲这面用真的是乱来,原来技术过关只是一部分,更重要的是怎么样做好customer service 让客户满意你的服务才是最重要的。 正常来讲西人IT 公司提供上门服务的价格很贵的, 像我之前上班的公司,标准上门服务 $134/Hour, 最低收费$134每次, 故障诊断$40, 重装系统$150, 备份数据重装系统$250, 杀毒$150等等。当然这些价格针对的客户大部分都是西人, 亚洲人很少肯花这个钱, 因为大家对电脑的认识普遍比西人高很多, 这也是为什么坛子里价格比外面低了很多的原因。
现在小弟我全心投入到上门电脑维修当中了,要做咱就做专业的,真诚服务绝对让你满意, 有什么问题尽管跟我联系,电话, QQ, Email 都行, 没有隐藏价格, 都是实在一口价, 不按时间收费。
为什么要选我们?
1. 专业 快速 便捷
2. 花自己送修的价格得到上门服务
3. 可以做Price Match
4. 不修复 不收钱
5. 不满意 不收钱
6. 1个月服务保修, 1年硬件保修
7. 免费送取电脑(如果电脑短时间内无法修好) 不用加钱
8. 欢迎刷卡 除了Amex 木有surcharge
9. 24 / 7。 After hour 和Weekend 没有extra charge
要选就选个专业的, 举个例子就很清楚了, 我有个客户 在来我上门修笔记本之前,找了个坛子里上门修电脑的, 因为她有个电脑老是死机,另外一台要 重装系统, 系统重装很简单 一会儿会儿搞定, 但是死机的那个左搞右搞 不知道啥情况, 最后判断是硬盘出了问题, 最主要的是 他没办法换硬盘, 让拿到电脑店去修 最后收费还是收了 2台电脑100多块钱,完了还要再换硬盘 再掏一次钱去安系统
我们上门服务随车载有各种配件,争取一次搞定,不拖泥带水 如果需要再次订配件,不收二次服务费, 免费上门送货
所有的服务均可提供正规发票
付款方式接受如下
Cash
EFTPOS (Cheque Account or Savings Account)
Credit Card (Visa or MasterCard) 没有surcharge
American Express 也可以收但是要收一点 3%surcharge 不建议使用 银行收费太高
提供的服务有
价格是上门服务的价格 (配件的钱要另算)没有多余的收费:
• 台式机/笔记本 中英文系统切换 系统重装 Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Mac系统加装一个Windows系统等等。(这里要注明一下, 有些人说提供win7 正版只要60, 70块钱, 请不要上当, 这个是用破解版的打着正版的旗号卖钱的, 正版的win7 要有安装光盘, 还有激活的那个码, 才叫正版, 要不然就是盗版, 正版的win7 家庭高级OEM 版 至少要90块钱。所以是正版的就是正版 不是正版就是不是正版)$50
• 台式机/笔记本 运行过慢,开机警报, 死机,自动关机, 系统故障,黑屏,蓝屏,不开机, 不通电, 没显示 系统不稳定, 无法上网, 没有声音等等 $50
• 病毒,后门软件,恶意广告,恶意软件的扫描与清除 $50
• 台式机硬件升级, 笔记本升级内存, 硬盘, 加装SSD固态硬盘+重装系统 $50
• 开机密码, BIOS密码, Windows账号密码 清除 $50
• 配置网络,配置无线网, 配置VPN, 配置家庭共享局域网等等 $50
• 笔记本屏幕 灰暗, 不显示, 碎屏, 花屏 $50
• 笔记本风扇噪音, 过热 $50
• 笔记本键盘 进水, 不工作, 按键丢失$50
• 文件备份 恢复, 误分区, 误格式化, 误删除,硬盘损坏, 系统丢失, 启动文件丢失下的数据恢复$50
• iPhone 3GS, iPhone4G, iPhone4GS, iPhone5 屏幕, 后壳, Home键, 开机键, 电池, 摄像头等等$50
还有很多很多问题 就不一一略举了
联系方式:
Tel: 02 8960 5179
Mobile: 0413 669 755
QQ: 2220878523
Email:Service@handycomputers.com.au
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