关于海外客户付账

花开花落

请教各位有经验者：
最近有海外客户，他们买货坚持要用visa卡，并提供了卡号等信息让我公司direct debit。请问这种付费方式对我公司有没有什么风险？bank charge是否由我公司支付？

longyu68

bank charge是你付，而且因为VISA是信用卡，如果他在他申请行提出付款疑议，你基本上拿不到钱了。所以对单笔交易而言，这样是有风险的。钱少，要他用BANK ACCOUNT的EFT(ELECTRONIC TRANSFER)。钱多开信用证。


如果你海外客户多，而且你也想开海外市场，那么接受海外信用卡是一个方法，不是每个客户都赖皮，所以平均下来，你还是能有利润。而且你可以适当提高对海外客户的价格的。

[ 本帖最后由 longyu68 于 2007-7-3 07:41 编辑 ]

花开花落

非常感谢Longyu68的回复,还请继续答疑

"如果他在他申请行提出付款疑议，你基本上拿不到钱了"
－付款几天后 还可以提出付款疑议的吗？

“钱多开信用证。”
－每笔交易估计有一万多澳元，请问信用证怎么开？

“要他用BANK ACCOUNT的EFT(ELECTRONIC TRANSFER)”
－不知道为啥那几个海外客户都不肯用这种方式，EFT对他们来说有什么吃亏的地方吗？

不会游泳的鱼

无卡交易的风险很大。客户可以chargeback，这样不单你收不到钱，还要赔钱给银行。另外还有被信用卡诈骗的风险。如果是零售还可以，毕竟赖皮或者诈骗的客户不会站多数，批发千万不要用。

error

如果他在他申请行提出付款疑议，你基本上拿不到钱了"
－付款几天后 还可以提出付款疑议.
Normally 90 days. If the customer provides other evidence, the bank can prolong that period.

不会游泳的鱼

实际上charge back的期限是至少6个月，甚至12个月，所以这个风险很大的。

花开花落

非常感谢longyu68,error和不会游泳的鱼。
请问你们对这类客户的付费方式有什么好建议呢？

HSBC

原帖由 花开花落 于 2007-7-5 18:53 发表
非常感谢longyu68,error和不会游泳的鱼。
请问你们对这类客户的付费方式有什么好建议呢？

如果金额不是非常的大，一般都只有这些方法了，这要建立在信用上的。否则就不会出现向paypal这样的中间付款公司来出来小额付款了。

大的就可以考虑信用证之类了。

花开花落

请问HSBC，信用证怎么做？是不是做了信用证就可以不担心客户将来提出疑议收回钱了呢？

longyu68

按照你说的交易额，不值得做信用证，你的利润都缴银行了。信用证在单笔超过100K来做才有意义。

简单说，信用证交易，是买方在买方银行开出信用证，信用证内规定争议的处理机构。买方将信用证副本交卖方作为要求发货的证据。卖方在银行确认信用证有效性后发货，并将发货证据交卖方银行。证据由卖方银行转到买方银行，并要求付款。买方银行将证据转买方验收，买方验收后，付款。

因为双方银行都介入交易，所以成功率高。买方的资金基本是在开据信用证的时候就冻结了，即使不是100%冻结，卖方银行也有义务代卖方付款，所以买方不用担心收不到款的问题。因为信用证是含争议处理条款的，所以没有过硬的理由，卖方是没有办法拒付款的。

你目前的状况，只能要求对方付款提货。等到双方建立信用后再考虑使用信用卡付款方式，而且要注意控制放货的金额，减少风险。

花开花落

各位都是专家啊，非常感谢。

“你目前的状况，只能要求对方付款提货。等到双方建立信用后再考虑使用信用卡付款方式，而且要注意控制放货的金额，减少风险。”
请问longyu68, 让对方用eletronic funds transer 吗？还是telegraphic transfer?  对不起啊，我太菜鸟了。

HSBC

原帖由 花开花落 于 2007-7-5 22:47 发表
各位都是专家啊，非常感谢。

“你目前的状况，只能要求对方付款提货。等到双方建立信用后再考虑使用信用卡付款方式，而且要注意控制放货的金额，减少风险。”
请问longyu68, 让对方用eletronic funds transer ...

这二者是一回事，都是电传了，1－2天内就能到帐。

花开花落

电传的方式应该保险了吧，钱不会再丢了吧？

第一单生意就遇到这个问题，真是一额汗啊！

还好有这么多热心又专业的筒子们。再次感激啦！

HSBC

原帖由 花开花落 于 2007-7-5 23:00 发表
电传的方式应该保险了吧，钱不会再丢了吧？

第一单生意就遇到这个问题，真是一额汗啊！

还好有这么多热心又专业的筒子们。再次感激啦！

呵呵，当然保险了，现金都到你账上了，你还不保险？倒是那边的哥们担心你不发货了。:si146

花开花落

谢谢，
可那些哥们咋就不肯用电传的方式，几个客户不约而同都是要用visa卡，已经提供了卡号等detail让我direct debit，好烦恼啊，

飞行

当然啊...你站在他们的立场看,谁会愿意T/T啊...钱出去了就没了,货能不能拿到就听天由命了...

HSBC

原帖由 花开花落 于 2007-7-5 23:09 发表
谢谢，
可那些哥们咋就不肯用电传的方式，几个客户不约而同都是要用visa卡，已经提供了卡号等detail让我direct debit，好烦恼啊，

而且你没有merchant facility要从他们的信用卡扣钱比较麻烦吧？！

花开花落

是啊，正在申请merchant facility，NND在westpac申请居然不批，浪费了好多时间。
各位筒子赞成我用 direct debit人家visa卡的方式吗？

[ 本帖最后由 花开花落 于 2007-7-5 23:19 编辑 ]

不会游泳的鱼

原帖由 花开花落 于 2007-7-5 23:18 发表
是啊，正在申请merchant facility，NND在westpac申请居然不批，浪费了好多时间。
各位筒子赞成我用 direct debit人家visa卡的方式吗？

关键要看你每单多少，turnover多少，才好说用什么方式好

longyu68

原帖由 花开花落 于 2007-7-5 23:18 发表
是啊，正在申请merchant facility，NND在westpac申请居然不批，浪费了好多时间。
各位筒子赞成我用 direct debit人家visa卡的方式吗？

多问一句，是你自己的公司还是别人的？　别人的公司，你应该问老板。自己的公司，没有信用的客户不要接受海外信用卡。

你可以这样和他们商量，先打７０％（看你毛利率来，尽可能收回成本），货到，验收再付３０％。３０％不到，没有第二笔交易。

[ 本帖最后由 longyu68 于 2007-7-7 07:11 编辑 ]

longyu68

原帖由 花开花落 于 2007-7-5 23:09 发表
谢谢，
可那些哥们咋就不肯用电传的方式，几个客户不约而同都是要用visa卡，已经提供了卡号等detail让我direct debit，好烦恼啊，

买货的都希望用信用卡交易，因为可以免费使用一定期限的信用额，可以增加利润，缓解现金流压力的。

longyu68

原帖由 花开花落 于 2007-7-5 23:18 发表
是啊，正在申请merchant facility，NND在westpac申请居然不批，浪费了好多时间。
各位筒子赞成我用 direct debit人家visa卡的方式吗？

银行不批对你来说不一定是坏事。他们也是看你的经营能力来判断是否提供服务的。如果根据他们的经验，你不适合用这个，你最好也考虑一下，不要冒然就上。少赚点比亏了强。

lsyca

"简单说，信用证交易，是买方在买方银行开出信用证，信用证内规定争议的处理机构。买方将信用证副本交卖方作为要求发货的证据。卖方在银行确认信用证有效性后发货，并将发货证据交卖方银行。证据由卖方银行转到买方银行，并要求付款。买方银行将证据转买方验收，买方验收后，付款。"

如果买方验收的时候搞猫腻，那怎么办？谁来监督买方验货？

longyu68

如果买方验收的时候搞猫腻，那怎么办？谁来监督买方验货？

原帖由 lsyca 于 2007-7-10 14:00 发表
"信用证内规定争议的处理机构。