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VODAFONE 乱收我的电话费该怎么办 [复制链接]

moonriver

布鞋族

发表于 2012-7-2 23:21 |显示全部楼层

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大家好！我今年初签了一个VODAFONE 的手机，其实是3公司客户逼不得已转过去的，结果第一个月被狂收了三次电话费，刚签6天就被收了一次，过后又被收了两次，打电话投诉过他们公司，还给了我个他们客户经理的电话说解决这个事情，后来没有下文，一晃几个月过去了，现在想想钱是小事，但这口气咽不下去，太欺负人了！哪位朋友知道有什么地方投诉的吗？请赐教！万分感谢！这个公司信号差就算了，还乱收钱。

findcaiyzh

银靴族

发表于 2012-7-2 23:39 |显示全部楼层

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TIO。

BOC

超级版主

发表于 2012-7-2 23:55 |显示全部楼层

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直接找TIO

dd66

金靴族

发表于 2012-7-3 00:03 |显示全部楼层

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以此理由顺便退出合同

一心一意

皮靴族

发表于 2012-7-3 00:06 |显示全部楼层

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能具体说说怎么乱收费的？

s970022

银靴族

发表于 2012-7-3 00:18 |显示全部楼层

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Vodafone是先收钱再打电话D。

moonriver

布鞋族

发表于 2012-7-3 18:17 |显示全部楼层

回复一心一意 5# 帖子

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朋友,是这样的，我签的是24个月，应该每个月扣一次钱，他们说第一个月提前口，也就算了。我签了7天就被扣了整一个月的话费，信用卡扣得，然后接下来三个礼拜连扣两次这样的数目，我上网查了我的账单，每扣一次应该有个invocie,我第一个月只有两个invocie，始终比实际扣得要少一次，也就是说他们多扣了我一次钱，我打电话去问还推来推去，推给一个什么manager，最后自己回国了一段时间，回来还是那样。我愤怒了！