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持分求救，我家的TPG是怎么了？不能上网痛苦死了！ [复制链接]

发表于 2012-6-24 23:15 |显示全部楼层

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我家用了TPG两年，从来都没有出过问题。但是从昨天开始，家里上网速度超慢，今天彻底打不开网页了，但也不是完全上不了网，因为ipad上的邮箱还是会自动更新邮件，阿里旺旺聊天的工具也是显示能上网。就是网页地址能找到，但是打不开。今天给TPG打电话，耗时近一小时，让我开了关，关了开，初始化rounter, 重设用户名，都不管用。最后让我换个猫试试，只能无果挂电话。

请问大家有谁遇到这种情况，是怎么解决的呢？重分酬谢。

Tictac999

金靴族

发表于 2012-6-24 23:17 |显示全部楼层

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另外Router上的灯也是绿的，电脑右下角显示无线连接状态非常好，可就是不能用。

gamesover

皮靴族

发表于 2012-6-24 23:18 |显示全部楼层

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是不是设置代理了？换浏览器看看？比如ie，firefox等

wanping

皮靴族

发表于 2012-6-24 23:19 |显示全部楼层

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mark一下

vking

铜靴族

发表于 2012-6-25 01:20 |显示全部楼层

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另外的电脑呢？

Tictac999

金靴族

发表于 2012-6-25 10:30 |显示全部楼层

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昨天那个接电话的阿三就是猪头，今天再打电话10分钟就搞定了，技术人员在后台重新连接了一下就好了。看来周末值班的技术人员技术不咋样。

Tictac999

金靴族

发表于 2012-6-25 10:36 |显示全部楼层

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谢谢楼上各位热心回复，现在电脑可以上网了，可是速度大不如从前了，youtube还是打不开，真无奈

lingg

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2012-6-25 14:53 |显示全部楼层

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强烈推荐楼主用另外一台电脑测试一下
无线的话，换网线试下
换个浏览器试试，如FIREFOX

我感觉是你机器内的设置被某不知名的东西修改了

可能是以下这几个关键词，请自行GOOGLE下教程

试下手动设置 DNS (8.8.8.8 就可以)

HOST 文件被修改

如果只有64位的IE工作，32位的IE不工作
可以试下这个：
所有程序-> 附件 -》命令行，　右键点击
以管理员身份运行命令行，在弹出的窗口中运行如下命令：
　　netsh winsock reset catalog
　　netsh int ip reset reset.log hit

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Tictac999

金靴族

发表于 2012-6-25 22:05 |显示全部楼层

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原帖由 lingg 于 2012-6-25 13:53 发表
强烈推荐楼主用另外一台电脑测试一下
无线的话，换网线试下
换个浏览器试试，如FIREFOX

我感觉是你机器内的设置被某不知名的东西修改了

可能是以下这几个关键词，请自行GOOGLE下教程

试下手动设置 DNS (8.8.8.8 就 ...

多谢，已经试了两天电脑，用了网线，IE和Google的浏览器都用了，还是不行，TPG的说换个猫试试，无语，明天去买了猫看看了

lingg

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2012-6-26 10:00 |显示全部楼层

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如果只是个别的网站无法访问，很有可能是DNS的问题

试下手动设置 DNS 到 8.8.8.8

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