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[其他信息] 已解决,谢谢大家 [复制链接]

发表于 2012-6-12 11:43 |显示全部楼层
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[ 本帖最后由 ELENA621724 于 2012-6-20 11:13 编辑 ]
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发表于 2012-6-12 11:56 |显示全部楼层
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你发邮件或许打个电话给官网确认下到底你下了几个单,如果多下了,取消一个。如果只下了一个,你卡上出现两笔,联系银行啊。

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ELENA621724 + 4 谢谢MM

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发表于 2012-6-12 12:03 |显示全部楼层
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中招了mm,出现last 4 digital number多半是卡被人刷了,我上次被人盗刷也是这样显示的,赶紧通知银行把钱要回来或者叫官网取消订单

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发表于 2012-6-12 12:05 |显示全部楼层
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最好问官网要那笔不明订单的收件人信息,报告给银行,理由更充分有助破案

发表于 2012-6-12 12:06 |显示全部楼层
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原帖由 Misstomato 于 2012-6-12 12:03 发表
中招了mm,出现last 4 digital number多半是卡被人刷了,我上次被人盗刷也是这样显示的,赶紧通知银行把钱要回来或者叫官网取消订单

可我所有银行pending 时都这样显示的啊
发邮件不管用,我还是先打电话吧
谢谢MM
要么瘦···要么死···

发表于 2012-6-12 12:06 |显示全部楼层
此文章由 alicia_x 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 alicia_x 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
抚摸下楼主~我刚查了下银行记录,我的转账是只有一笔的没有问题,但是shipping就悲剧了。。。
我在填shipping address的时候竟然漏掉了自家的unit number,只写了street number。。。后来发好几封邮件给S家客服让他们帮忙改,结果过了差不多三天才回了我一封说那个order 已经in process他们改不了了。。。我就去track package number结果和楼主那单一样,都是no found,郁闷的要死。
我现在就只能寄希望于他们能在找不到unit的时候给我打个电话。。。郁闷啊。。。现在去图书馆也要时刻注意着电话,都不敢关震动,就怕会忽略掉
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发表于 2012-6-12 12:08 |显示全部楼层
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原帖由 alicia_x 于 2012-6-12 12:06 发表
抚摸下楼主~我刚查了下银行记录,我的转账是只有一笔的没有问题,但是shipping就悲剧了。。。
我在填shipping address的时候竟然漏掉了自家的unit number,只写了street number。。。后来发好几封邮件给S家客服让他们帮忙 ...


这个多跑跑邮局吧,一旦不打电话的话

发表于 2012-6-12 12:19 |显示全部楼层
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(paopaobing(19)) 他们怎么电话也不接,我郁闷了。。。
前几天查账单时都只是一笔pending,今天就已经一笔支付,一笔pending(paopaobing(19))

发表于 2012-6-12 13:33 |显示全部楼层

回复 ELENA621724 8# 帖子

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你直接找银行吧,告诉他们你只有一笔消费是真实的,你认可的。还有一笔是怎么回事?叫他们查下,如果是盗用了你的卡,叫他们取消就可以了。

发表于 2012-6-12 13:52 |显示全部楼层
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原帖由 larakk 于 2012-6-12 13:33 发表
你直接找银行吧,告诉他们你只有一笔消费是真实的,你认可的。还有一笔是怎么回事?叫他们查下,如果是盗用了你的卡,叫他们取消就可以了。

找银行了,银行说目前只有一笔是支付的。那笔钱在24小时之内会取消掉,没有人盗卡,总算宽心了,没分了,明儿再给MM们加上
要么瘦···要么死···

发表于 2012-6-12 15:04 |显示全部楼层

回复 ELENA621724 10# 帖子

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那就好,这下可以放心了。
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2010年度奖章获得者

发表于 2012-6-12 15:06 |显示全部楼层
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原帖由 ELENA621724 于 2012-6-12 12:19 发表
(paopaobing(19)) 他们怎么电话也不接,我郁闷了。。。
前几天查账单时都只是一笔pending,今天就已经一笔支付,一笔pending(paopaobing(19))


你算算美國現在幾點了

发表于 2012-6-12 15:15 |显示全部楼层

回复 魔头 12# 帖子

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难道不是在澳洲官网买的么?

发表于 2012-6-12 15:30 |显示全部楼层
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偶也觉得,难道不是澳洲的么。。。。

发表于 2012-6-12 15:31 |显示全部楼层
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原帖由 魔头 于 2012-6-12 15:06 发表


你算算美國現在幾點了

我在澳洲官网上找的电话号码啊,和美国没关系吧
要么瘦···要么死···

发表于 2012-6-12 15:32 |显示全部楼层
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原帖由 larakk 于 2012-6-12 15:15 发表
难道不是在澳洲官网买的么?

确定在澳洲官网买的,米国的我的账户都没法登入
要么瘦···要么死···
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2010年度奖章获得者

发表于 2012-6-12 15:33 |显示全部楼层
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原帖由 ELENA621724 于 2012-6-12 15:31 发表

我在澳洲官网上找的电话号码啊,和美国没关系吧


你的账单显示是 .COM。 不是 .COM.AU



是从哪边下单的?

发表于 2012-6-12 15:38 |显示全部楼层

回复 魔头 17# 帖子

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确定在澳洲官网下的单。美国的官网我的账户都不能login

发表于 2012-6-12 22:45 |显示全部楼层
此文章由 游牧人 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 游牧人 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
没遇到这个情况阿,很痛快一笔钱转走的
发信问一下吧,一般这种情况都能退回来的,只要它别寄两份

发表于 2012-6-13 07:44 |显示全部楼层
此文章由 cicillx 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 cicillx 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我上两周在其他网站上买东西也出现和你一样的情况,我的银行是cba,打电话给customer service,很痛快地就把pending那笔删了,说的是duplicate.不知道mm是否也是cba?感觉他们换新界面后系统没以前好,上周信用卡还款也出现问题,不能马上update account balance,害我担心一天,第二天才显示

发表于 2012-6-13 12:15 |显示全部楼层
此文章由 ELENA621724 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ELENA621724 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
原帖由 cicillx 于 2012-6-13 07:44 发表
我上两周在其他网站上买东西也出现和你一样的情况,我的银行是cba,打电话给customer service,很痛快地就把pending那笔删了,说的是duplicate.不知道mm是否也是cba?感觉他们换新界面后系统没以前好,上周信用卡还款也出现问题,不能马上update account balance,害我担心一天,第二天才显示

谢谢MM。我是commonwealth,应该是一样情况啊,今早看的时候pending的取消了
要么瘦···要么死···
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