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楼主:olney

[创业交流] 新手卖家遭遇ebay无赖买家，出结果了..... [复制链接]

olney

皮靴族

发表于 2012-5-17 01:15 |显示全部楼层

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原帖由 bluebb 于 2012-5-17 00:08 发表
我一般打电话过去都给改。说得气愤些，觉得很UNFAIR,有损REPUTATION什么的

哦，看来明天再试试。我语调太平静了太nice了。

jhsun3

金靴族

发表于 2012-5-17 09:08 |显示全部楼层

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原帖由 olney 于 2012-5-16 23:11 发表

谢谢！

你别介意，这楼里看到几个经常到处咬人的id, 在这咬你也很正常。我在ebay经常买东西，很少卖东西，仔细看过你的每一份回复。我觉得如果我是那买家，当收到你第一份sorry信就会好好的进入退货程序。你已经在after sale service这块做的很好了。

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这世上，只有挣不完的钱，没有输不完的钱。

yan52033

皮靴族

发表于 2012-5-17 09:28 |显示全部楼层

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如果是淘宝就直接找差评师一天让他关门(monkey18)

pengzhao

铜靴族

发表于 2012-5-17 09:36 |显示全部楼层

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楼住在ebay上面做最重要的一点是图片要和描述一致这个也是最基本的颜色其实是最容易有偏差的有些人的显示器太久看上去就会有偏差
所以首先要完善自己的listing, 让客人找不到茬。
遇到这种情况处理应该是通过电话的而不是email.
这个卖家虽然7000多好评但是只能算是个很小的卖家而已从销售额上看只是做时间久一点而已

pengzhao

铜靴族

发表于 2012-5-17 09:40 |显示全部楼层

回复 olney 87# 帖子

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卖家本来也不能给买家差评，而且只要买家按时付款其实就应该给好评了，因为作为一个买家最重要的就是能按时付款了

[ 本帖最后由 pengzhao 于 2012-5-17 08:46 编辑 ]

any

铜靴族

发表于 2012-5-17 11:29 |显示全部楼层

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原帖由 bluebb 于 2012-5-17 00:08 发表
我一般打电话过去都给改。说得气愤些，觉得很UNFAIR,有损REPUTATION什么的

你这样会误导新ebayer的。

shuyuanli

金靴族

发表于 2012-5-17 19:53 |显示全部楼层

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今天偶然间发现了一个极品买家，瞧瞧他留了多少负评给卖家

http://feedback.ebay.com.au/ws/e ... edbackLeftForOthers

[ 本帖最后由 shuyuanli 于 2012-5-17 18:54 编辑 ]

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miawmiaw

皮靴族

发表于 2012-5-17 22:35 |显示全部楼层

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原帖由 shuyuanli 于 2012-5-17 18:53 发表
今天偶然间发现了一个极品买家，瞧瞧他留了多少负评给卖家

http://feedback.ebay.com.au/ws/e ... edbackLeftForOthers

567379

多谢，立马拉入黑名单。

morningchen

布鞋族

发表于 2012-5-18 14:30 |显示全部楼层

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我做eBay也只半年，越发感觉eBay其实就是一个game! 每个gamer都应遵守这个game的规则，大多数人会如此，但仍有少数调皮捣蛋，自私自利，蛮不讲理的！所以楼主消气，继续做好自己！

[ 本帖最后由 morningchen 于 2012-5-18 13:35 编辑 ]

morningchen

布鞋族

发表于 2012-5-18 14:41 |显示全部楼层

原帖由 miawmiaw 于 2012-5-17 21:35 发表

多谢，立马拉入黑名单。

请教，如何将某个ID拉入黑名单？拉入黑名单后会怎么样？你的商品自动屏蔽他？

[ 本帖最后由 morningchen 于 2012-5-18 13:43 编辑 ]

nikki66yoyo

银靴族

发表于 2012-6-21 15:08 |显示全部楼层

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原帖由 morningchen 于 2012-5-18 13:41 发表

请教，如何将某个ID拉入黑名单？拉入黑名单后会怎么样？你的商品自动屏蔽他？

同问(paopaobing(64))

shuyuanli

金靴族

发表于 2012-6-21 15:10 |显示全部楼层

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黑名单设置在 account---site preference---buyer requirement下面有个block buyer的清单

小白兔

铜靴族

发表于 2012-6-21 23:54 |显示全部楼层

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原帖由 shuyuanli 于 2012-6-21 14:10 发表
黑名单设置在 account---site preference---buyer requirement下面有个block buyer的清单

楼上再解释一下怎么加黑名单行吗? 我找了BLOCK BUYER的清单,可是都是很GENERAL的,好象不能手动来家某个人啊. 谢谢

I hope the best, not the worst. I steer my ship with hope leaving fear behind. ---Jefferson

小白兔

铜靴族

发表于 2012-6-21 23:57 |显示全部楼层

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另外,如果对方改了名字是不是你加的黑名单就不能BLOCK住她了?

亚の夜

银靴族

发表于 2012-6-22 03:58 |显示全部楼层

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原帖由 shuyuanli 于 2012-5-17 18:53 发表
今天偶然间发现了一个极品买家，瞧瞧他留了多少负评给卖家

http://feedback.ebay.com.au/ws/e ... edbackLeftForOthers

567379

来看看我，我今天也碰到个极品的。

彻底遭殃，我也中招了，这家伙没付款，哎看来新手，但奇怪的是我们有过一次完美的交易。
而且居然打PAYED.

[ 本帖最后由亚の夜于 2012-6-22 03:02 编辑 ]

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shuyuanli

金靴族

发表于 2012-6-22 08:54 |显示全部楼层

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原帖由 小白兔 于 2012-6-21 22:54 发表

楼上再解释一下怎么加黑名单行吗? 我找了BLOCK BUYER的清单,可是都是很GENERAL的,好象不能手动来家某个人啊. 谢谢

顶上有个buyer requirements exemption list，把id放进去就好了

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xixihahasam

光脚族

发表于 2012-7-25 17:07 |显示全部楼层

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在ebay替国内朋卖东西，提成15%，成交后，我把15%和相关开销留下，剩下转给国内，完后发货给买家。货品不经过我手，我与国内的那个人在网上认识，只限于此，只是觉得这个风险很低，所以想试试，不知道大家有没有这么做的，大家可以给点看法吗？谢谢。

HELIU6632

皮靴族

发表于 2012-7-25 17:11 |显示全部楼层

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原帖由 xixihahasam 于 2012-7-25 16:07 发表
在ebay替国内朋卖东西，提成15%，成交后，我把15%和相关开销留下，剩下转给国内，完后发货给买家。货品不经过我手，我与国内的那个人在网上认识，只限于此，只是觉得这个风险很低，所以想试试，不知道大家有没有这么做的，大家可以给点看法吗？谢谢。

骗局，都老吊牙了

河流

明洁

草鞋族

发表于 2012-7-25 22:17 |显示全部楼层

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etsam18

皮靴族

发表于 2012-7-26 15:30 |显示全部楼层

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原帖由 亚の夜 于 2012-6-22 02:58 发表

来看看我，我今天也碰到个极品的。

彻底遭殃，我也中招了，这家伙没付款，哎看来新手，但奇怪的是我们有过一次完美的交易。
而且居然打PAYED.

what's buyer ID, I want to block it. Thanks.

ivorsyd

金靴族

发表于 2012-7-26 16:48 |显示全部楼层

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楼主你遇到色盲了，而且你第一封回信就不该说sorry，这是大忌

zcwhy

金靴族

发表于 2012-7-28 13:27 |显示全部楼层

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我有次一个客人抱怨东西不太完美，我要求他SENT IT BACK
然后他就说“东西我已经扔掉了，而且另外从别的卖家里买了代替品，你退款不退款随你便。”

原帖由 shangpin 于 2012-5-15 15:13 发表
在EBAY ,千万别一出纠纷，就说： SORRY.

一有问题，就跟买家说：Please send back , we will check for you ,thanks!

多余的一句都不要说。免得被买家揪住。

[ 本帖最后由 zcwhy 于 2012-7-28 12:32 编辑 ]

lxd_linda lxd_linda 当前离线头像被屏蔽光脚族光脚族, 积分 2, 距离下一级还需 48 积分串个门加好友打招呼发消息	发表于 2014-12-27 10:13 \|显示全部楼层提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

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