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家里网络老断——求助!telstra来人给解决了 [复制链接]

发表于 2012-4-2 23:17 |显示全部楼层
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家里的网络一会能上一会不行,能链接的时候也是很小流量,我自己怀疑电话线接触不好,不知道大家有啥建议

因为经常关门震到也会掉线,然后就很久不能上,我要怎么办啊?

对了,tpg曾经发了信说检查我们家的filter是不是旧或者什么的,这个filter说的是啥呢?

多谢了!

[ 本帖最后由 leo媳妇 于 2012-4-5 15:09 编辑 ]
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发表于 2012-4-2 23:34 |显示全部楼层
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有些modem可以看到你的ADSL线路连接的质量,主要看信噪比和衰减。碰到下雨天速度慢或者关门会震动到短线,肯定是老房子的进户线接口的地方有问题了。一般情况是受潮,或积灰。

发表于 2012-4-2 23:52 |显示全部楼层

回复 summilux 2# 帖子

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谢谢,谢谢!还想请教这样要怎么解决呢,进户 线接口一般是在哪?

发表于 2012-4-2 23:53 |显示全部楼层

对,我家固定电话里也有杂音,丝丝的,是不是跟这个也有关系?

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发表于 2012-4-2 23:55 |显示全部楼层
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你的Filter是不是线装反了。

发表于 2012-4-3 08:56 |显示全部楼层
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换一个电话口试试看。
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发表于 2012-4-3 09:19 |显示全部楼层
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拔掉电话和传真机插头,去掉filter/spliter, 让TPG 做 line isolation test.

发表于 2012-4-3 17:12 |显示全部楼层

家里其他的电话口都已经不好用了,

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刚刚才又能上网就来看回复,今天换了一个固定电话机也是有杂音的,谢谢大伙,我去找tpg做line isolation test再试试

但是我很奇怪,modem重新启动后有时候能好点,不过也是一阵子就又不行了,肯定不是modem的事情是吧?

发表于 2012-4-3 17:14 |显示全部楼层

而且我今天也是直接把modem连在电话接口处,结果一样上不去网或者一会就不行了

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可是这会,已经一天不行了,我重新启动modem就又100多k流量,这对我们家已经很好了

发表于 2012-4-3 17:49 |显示全部楼层
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原帖由 leo媳妇 于 2012-4-2 23:53 发表

我家也有一段时间和楼主的情况一模一样:每次下雨时,电话就有杂音,网速也比较慢,也会断网,但是过一会自己还能自动连接上,后来,终于有一次彻底连接不上啦,怒了,要打给TPG,才发现电话已经不会响了。。。  错怪了TPG
Telstra查过,发现是房子外面街道边上一个线盒进水了

发表于 2012-4-3 17:55 |显示全部楼层

有这种情况啊?难道电话的事情telstra给查,不用钱的?

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发表于 2012-4-3 18:00 |显示全部楼层
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如果是Telstra的问题,不收费;
但是,如果是你自己房子内部的线路的问题,要收$70.
记得好像是这个价格

发表于 2012-4-3 19:04 |显示全部楼层

回复 a-goodman 12# 帖子

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真是个好人,明天我就给telstra打电话,今天还想着要不要找个电工呢

发表于 2012-4-3 22:15 |显示全部楼层
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原帖由 leo媳妇 于 2012-4-3 19:04 发表
真是个好人,明天我就给telstra打电话,今天还想着要不要找个电工呢

Telstra免费中文电话:1800 678 876

发表于 2012-4-3 22:23 |显示全部楼层
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电话有杂音一般有两种情况:
1)没用过滤器,直接把电话接到含ADSL信号的电话线上。
2)线路接触有问题。

若有无绳电话,首先拔掉这个试试。

发表于 2012-4-4 09:41 |显示全部楼层
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基本上就是线路的问题了。

线路电压不够,电阻太高。一般都是电话先不通,没声,然后慢慢接下来是网络不通。

你家发过水?拉跟新线吧。
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发表于 2012-4-5 09:21 |显示全部楼层

打电话给telstra了,他们说10天左右时间来检查,

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不过他们说是要先检查外面,确定是谁的问题,之后再联系我们,好像要他们到家里来检查要花130?

谢谢大家回复,我就着急不能给你们加分

发表于 2012-4-5 15:07 |显示全部楼层

telstra来的还挺快,今天就来了

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来了弄了弄,好像把那个终端的线剪了一段重新弄上就好了,然后就开始跟我们推荐bigpond的网络,不知道大家有啥建议

他说的90一个月,200g加电话

发表于 2012-4-5 15:33 |显示全部楼层
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坚决上tpg

发表于 2012-4-5 15:46 |显示全部楼层
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原帖由 leo媳妇 于 2012-4-5 15:07 发表
来了弄了弄,好像把那个终端的线剪了一段重新弄上就好了,然后就开始跟我们推荐bigpond的网络,不知道大家有啥建议

他说的90一个月,200g加电话

如果不是下载狂人,bigpond要绝对比TPG好,一分价钱一分货。自己衡量一下吧

发表于 2012-4-5 16:04 |显示全部楼层

恩,他在我们家测试什么网络速度,我们家是4点几,而他自己的手机是120多,相差也太多啦

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发表于 2012-4-5 16:15 |显示全部楼层
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换了Telstra,速度上不会有太大变化,就是网页的流览已经稳定性会有增加。

发表于 2012-4-5 16:17 |显示全部楼层
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我家网络也坏了,老是断掉,重启才能连上,一会儿又断。

发表于 2012-4-5 16:21 |显示全部楼层

回复 masterniu 22# 帖子

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我们家用风行下载电影,现在也就100多k/秒,也挺慢的

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