ebay碰到无赖买家

tonybb

昨天晚上，ebay上看到有人给我留了信息，打开一看，好长的一大段啊， 说我的卖的 925银饰 是假货，是镀银的，邮费也过高（还提醒我不要拿handling费说事，看来她比我更专业）问我该怎么办。  我回信说，货是真的， 那好就退货吧，我把钱退给你，把寄回来的邮费也给你。  
她也大段回信說，她让a leading Australian jeweller- Angus and Coote的人看过了，是假冒银的，（不说是镀银的了），还说我让我的供货商给骗了。 她抱怨说 去邮局太远。。。。。也没有给个同意或不同意。
今天早晨发现，她把争议递交ebay了， 我还没有跟进。

东西就收3刀（含2.5postage)，我是亏本赚吆喝，新开张没有办法。 此人估计是想让我退钱了事，没有想到我要求退货我付费。
大家说我该怎么办？ 经过ebay 调解后 她还可以给我差评吗？？

wcx0314

再怎么调节，他都可以给你差评

你要痛苦就3块钱给他吧，你要继续下去，以后这样的事多了，要有心里素质顶住无赖

再来一碗

为了三刀，真能搞

mi5

LZ这点都搞不定，还雄心壮志的搞ebay？我来教你几招。
1，免费送她。
2，售价double.
别再那里低价砸市场冲好评啦。那是那些大卖家玩的。假定现在市场都是你的了，每天100个货，一个货赚1刀，你说你能做得了不？你要是做不了，就别和那些人香港发货的人学。赚不赚钱是否辛苦都不说，把自己弄得心情郁闷少活好多年，你图个啥？就图ebay上赚好评？

vivianjek

就3刀的货，免费送她好了，总有这么些坏人想赚小便宜，你再较真给她邮费，想想不更亏了？

Robbie2018

刷好评的货，建议单价不要超过2刀（含邮费）

白雲山民

難啊！對這種鳥人，殺了她的心都有。

y12345678

怎样才能把争议递交给ebay？我是买家，只会递交给paypal

亚の夜

刷好评价建议学我，不吃亏，重发退款都无所谓。

这类买家我也碰到过，没办法只能退款或者吃差评。

行者有疆

退钱再赔不是？明天她姐又来了

lostme

3块就直接paypal refund，close case。想想你如果花一个小时在这上，人工费就浪费了10块。
然后拉到block buyer里

shangpin

跟垃圾死磕.

  就算你退他3刀,她一样可以给你差评.

yeeqian

无赖年年有，今年特别多。。

cangaru

无赖你怎么赔他都会给你差评的

所以不要怕差评，对无赖不要客气

tonybb

谢谢各位的回复, 看来对于这种无赖还真是没有比较好的办法。
不过看着她大段大段地给我写逻辑不通信件，我还是挺享受的，像在看个小剧本，人性啊，觉得她可气又可怜。 就为了3块钱。。。。
昨天钱就退给她了，她就无声无息消失了

希望现在多暴露些问题，要是我的大货出现这样的无赖那我真是要心痛了。

359463

对无赖不要客气...
How?

xialiaoliao

3刀肯定不是银的啦。 直接退钱吧。
买家也确实无聊， 直接说白要不就得了， 大家省事。
你拿好评， 她拿免费。

fitr

3块的东西也这么纠结的？？

mi5

925银是个品牌吧？

hurryuphw

还是卖300块的东西吧。

XUGANG1996

东西就收3刀（含2.5postage)

才5毛？？还银饰？？？

darren

l

[ 本帖最后由 darren 于 2012-3-21 23:30 编辑 ]

tonybb

我觉得讨论有些偏题了。
银饰的确是真的，银饰的成本并没有大家想像的高，银饰卖的是设计、款式。
成本有没有3刀？不是我想讨论的，大概3刀吧。
为什么只卖3刀？1分起拍，拍到50分加邮费2.5刀，其实能卖多少钱我真的不关心，没有傻到靠这个赚钱。某些同学也不要认为3刀的银饰就是假货。
925银是什么，百度下，比我讲得清楚。

我想讨论的是怎样对付无赖买家。谢谢各位捧场！

sylva

老外比较死脑筋，不一定是无赖哦，我的ebay店碰到过好几个，因为这样那样的无聊问题，有时候完全是他们自己的问题，胡搅蛮缠要退货换货之类的。一般如果确实我有部分责任的，就退换，有时候我没有责任，但却是消费者应该享受的权力，那也退换，如果两者都不是，不管是多少钱我都是不退换的。曾经至少10来次以为100%好评肯定保不住了，可是最后都没吃差评。

半桶水

原帖由 mi5 于 2012-3-20 16:26 发表
LZ这点都搞不定，还雄心壮志的搞ebay？我来教你几招。
1，免费送她。
2，售价double.
别再那里低价砸市场冲好评啦。那是那些大卖家玩的。假定现在市场都是你的了，每天100个货，一个货赚1刀，你说你能做得了不？你要是做不了，就别和那些人香港发货的人学。赚不赚钱是否辛苦都不说，把自己弄得心情郁闷少活好多年，你图个啥？就图ebay上赚好评？

说得太好了，虽然有点尖刻，但都是大实话！

半桶水

原帖由 tonybb 于 2012-3-21 11:00 发表
谢谢各位的回复, 看来对于这种无赖还真是没有比较好的办法。
不过看着她大段大段地给我写逻辑不通信件，我还是挺享受的，像在看个小剧本，人性啊，觉得她可气又可怜。 就为了3块钱。。。。
昨天钱就退给她了，她就无声无息消失了

希望现在多暴露些问题，要是我的大货出现这样的无赖那我真是要心痛了。

不仅在ebay上，其实这种人到处都有，只是不常见到罢了，但在ebay上见到的概率会较高，因为你每天都要与许多买家接触。

半桶水

原帖由 359463 于 2012-3-21 11:10 发表
对无赖不要客气...
How?

死磕到自己吐血为止，呵呵。

半桶水

原帖由 XUGANG1996 于 2012-3-21 20:20 发表
东西就收3刀（含2.5postage)

才5毛？？还银饰？？？

半桶水

原帖由 sylva 于 2012-3-22 09:41 发表
老外比较死脑筋，不一定是无赖哦，我的ebay店碰到过好几个，因为这样那样的无聊问题，有时候完全是他们自己的问题，胡搅蛮缠要退货换货之类的。一般如果确实我有部分责任的，就退换，有时候我没有责任，但却是消费者应该享受的权力，那也退换，如果两者都不是，不管是多少钱我都是不退换的。曾经至少10来次以为100%好评肯定保不住了，可是最后都没吃差评。

说得对，这跟传统文化也有关系，二十年前，我认识的一个墨尔本的华人，嫁给老外，从玛雅买了一套高级家具，用了半年后全部退回去，理由只是一个：不喜欢！