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关于网上购物的问题 [复制链接]

发表于 2012-2-4 00:10 |显示全部楼层
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本人从朋友那拿到个coupon,在一个购物网站可以打100多快钱的折扣.于是买了几个东西.买时显示discount,并按照discount后的价格从信用卡扣了钱,也收到了对方网站的确认扣款receipt及delivery的信.但1天后,一个工作人员打来电话,说那个coupon不能用,不能按coupon所说的给折扣.我说你当时为什么显示可用,且按discount的价扣呢?他说他承认是他们的问题,但东西无论如何不能给.要不退货,要么按原价卖.
这里请教下有经验的tz,网上购物是否按扣款与否来判断交易是否成功呢?网站这种行为是否合理?若要投诉应想什么部门投诉呢?
谢了,分分伺候
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发表于 2012-2-4 09:00 |显示全部楼层
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发表于 2012-2-4 09:47 |显示全部楼层
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退款吧.犯不着麻烦.就算投诉成功也是帮你退款.他们只要说没货.或者拖着不发货你也没什么办法.

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发表于 2012-2-4 09:54 |显示全部楼层
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都说澳洲是法制社会,难道就只能吃这亏,没什么方法正面解决吗?
求法律人事解读

发表于 2012-2-4 12:24 |显示全部楼层
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网购是这样的。“没货”就把一切都推了。

发表于 2012-2-4 12:31 |显示全部楼层
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发表于 2012-2-4 21:25 |显示全部楼层
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那估计真没戏了...看来还是商店购物是王道呀

发表于 2012-2-4 22:01 |显示全部楼层
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原帖由 kz168 于 2012-2-4 21:25 发表
那估计真没戏了...看来还是商店购物是王道呀

网购有风险,胜在够便宜.习惯就好.

发表于 2012-2-4 23:10 |显示全部楼层
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