批判一下kissandmakeupny这个网站

guojun

其实本来我就发现了这个网站态度越来越差，但是还是在上礼拜手贱下单了，买了nars的三色眼影，laura mercier的散粉和指甲油。因为周末要回国，所以加了5块钱保险，昨天收到了，本来乐得屁颠屁颠以为人品爆发，结果一看，信封里头包得一塌糊涂，散粉连影子都没有，指甲油颜色也不对，给我寄了一个黑抹抹跟乌鸦一样颜色的黑指甲油，这颜色真心难看，白送我都不要。(monkey1)

因为下雨为了拿这个包裹我又挨淋了，于是一股无名之火腾地升起来，立刻发了封邮件去投诉，同时上paypal申请dispute了。今天倒是给我回信了，语气非常之不客气，连个sorry都没有，说the correct items will be shipped and please cancel your dispute.  接着落款fay。没了。

你连个sorry都不给我！！！！(monkey05)

再次生气，回信说等我收到东西我会撤投诉的。

旋木

这样的客服态度也太不专业了，安慰一下楼主

guojun

多谢旋版安慰(monkey13)

jing1986

我好久以前在他家买过腮红，寄过来一看很明显不是新的，有摸过的痕迹~~~发邮件也是从来都不带回复的

hellohi

哇，网购碰到这种事的话我也会很不爽的，所以我网上购物很看重商家口碑的。

mantou

估计是机器自动回的。

taoflora

Not auto reply. That Fay is boss of kissandmakeupny.

guojun

大概3，4年前开始从她家买，当时态度挺好，但是去年开始明显差了，发邮件基本不回，这回我算是彻底失望了，以后再也不在这家买了(monkey12)

财神到

买过一次再也不会光顾这家，回个邮件一句话简单打发。
买了三百多刀的护肤品还自付邮费，竟然连个小盒子都没有，就那种大信封有薄泡沫那种，里面也没有塞泡沫，晕～～～～～～～～～