求教：电脑高手，帮忙看看呗，这到底是什么问题啊？

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电脑会突然无任何预兆的关机， 然后打开电源用“start normally"就开不开， 只能选择”computer starup Repair 修复模式“才能打开。 但有时好用， 有时不好用。

这次又在使用过程中突然关机，选择修复模式也开不了机， 下面是显示的页面：
Starup Repair Diagnosis and repair log
Session Details
--------------
System Disk=\Device\Harddisk0
Windows directory=D:\windows
autochk Run=0
Number of Root Causes=1

Test Performed:
check for updates
systemdisk test
Disk failure diagnosis
Disk metadata test
target os test
  .
  .
  .
  .
Result: Completed successfully


Root cause found
------------------
Unspecified changes to system
Configuration might have caused the problem
--------------------------------
Repair: action system restore
Result: faild

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在这之前的1个月刚重新装过系统， 什么是”number of root causes"? 是硬盘的问题吗？ 哦，对了，是惠普Pavillion DV6系列的笔记本

高人呐，给看看呗

[ 本帖最后由 mp4 于 2011-12-6 23:08 编辑 ]

Harvi

有可能是硬盘问题，趁现在能用赶紧备份好电脑里的东西吧

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谢谢楼上的回复和帮助。

可是这3次的突然无预兆的关机都是在看了PPStream的视频之后， 那个风扇啊是嗡嗡的转，然后还好好的。 之后就不知什么时候就抽了， 罢工了，关机了。（有时是视频几小时后， 有时是视频2.3天后。 如果只是上网浏览网页，就能挺好长一段时间。

所以我也担心是风扇的问题。 可是话说如果是风扇， 那等冷却过后，应该是能正常开机的。 是吗？ 可是为嘛过了几天后，还是无法开机呢？ 究竟是硬盘问题还是风扇问题啊？究竟是硬盘问题还是风扇问题啊？  谁能告诉我？谁能告诉我？谁能告诉我啊 ？？？？？？？？？？？？

我真的是被这个电脑折磨死了。 才买不到2年，一年质保后，电源坏了，换！ 重新安装3次系统，现在又。。。。。    真心告诫要买电脑的朋友啊， 慎选HP啊。

[ 本帖最后由 mp4 于 2011-12-7 08:30 编辑 ]

000838

就是散热问题，CPU和显卡过热。配上散热垫会好些。

dahongzao

1. 不能排除是ppstream的软件问题，
2. 若在其他软件下也出现死机或关机，是否是内存，显卡或主板有问题。
3. 查主板上电容是否有凸起。
4.硬盘坏了可以用 HDD Regenerator试试

qwertyui

DV6非常容易过热.造成显卡脱焊.轻微的死机,严重的黑屏.是设计问题,无解.如果在国内可以去重新置球把显卡芯片重焊一下.澳洲没有听说有人做这个的.只可以换主板.

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一直都是在用散热垫看视频啊， 还是出现上述问题。 话说，这几天的气温不高啊。 这要是到了35度的时候，可肿么办？

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1. PPstream的问题
应该不是， 也看了在线的YOUtube视频和Uusee视频， 都有这样的问题

2.其它软件下会不会死机
会。 上次就是在网上视频播放2天后，正在浏览网页，突然死机， 然后不能开机， 甚至不能用计算机自我诊断修复模式开机

3.4
不会弄啊。

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这个问题可大了。我是电脑小白啊， 操作难度系数忒大了。

不过， 如果是您说的问题，严重的黑屏，轻微的死机。 会在过段时间能开机，启动Window系统吗？ 可是我这个机子坏了之后， 放了3天， 为啥还是开不了机涅？  为啥啊？ 为啥啊？ 为啥啊？

qwertyui

显卡芯片接触不良以后就不一定有什么规律了.有时可以开.有时开不了.有时工作几分钟.有时可以坚持一两个星期.开始是散热问题引起的.如果你的风扇和散热片给灰堵上了.热量就不能正常的传递出来.即便有辅助的散热垫也没有多少帮助.当你感觉电脑很容易发热的时候就要打开清理一下散热部件了.太迟了就会有这个问题.这个型号的板是通病.是接触散热设计上的问题.国内还有专门为这款做的散热铜片.改善接触问题.这里找不到人做置球.国内置一次大概要200块.这里要不换机,要不换板.

shangpin

80% 笔记本的故障起因是风扇散热不良引起,

  散热不良, 会引起很多故障.

  把风扇拆下来清理.

鱼羊鲜

可以尝试升级显卡驱动

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看来综合楼上各位热心达人的指导， 十之七八是电扇的问题了。

唉， 比我还早购买电脑的朋友买的是Dell， 人家都用了2年半了， 也从来都没清洗过风扇，天天看网上视频， 嘛事木有。 我咋就买了个HP呢？

war3xf

买台式机吧'有问题检查的方法比较多'也比较方便

hggit

Sorry, I can't type chinese here.
System bootup could be devided several steps.
1. BIOS (Not in HD)
2. load system image from disk to RAM.
3. boot from RAM and interactive with HD when file system is setup.
4. Full functional.
If it is a fan issue, you shouldn't able to see anything bootup or fan error...
If there is a HD issue, then you should be able to boot BIOS.

jie1cn

你好，因为你无法进行太专业的检测，你可以进行以下的测试：
1.开机运行各种程序除PPS外，至少1小时后或者感觉差不多了以后，重启进入BOSI，查看CPU温度，应该低于65摄氏度为正常，台式机通常低于55度。以此排除是否是散热风扇导致死机或者是PPS的问题。
2.用光盘启动的检测软件扫描硬盘以确定硬盘健康无坏块。这类软件通常还有检测内存的程序，不过内存有问题几率小于硬盘，先测硬盘了。
如果以上检测还是无法确定问题，估计还是其它硬件的问题，建议买新笔记本。笔记本显卡或主板等部件维修通常要200刀左右，不如买新划算。

future2521

看起来像硬件问题，仔细检查各种硬件接口，酒精擦擦，然后吸吸灰。

如果有条件的话，机箱加装强力风扇。

000838

原帖由 mp4 于 2011-12-7 08:40 发表
一直都是在用散热垫看视频啊， 还是出现上述问题。 话说，这几天的气温不高啊。 这要是到了35度的时候，可肿么办？

是Nvidia显卡吗？ 如是，就是显卡的毛病，两年前HP的“显卡门”事件。如你可拆出主板，用60瓦以上的灯泡近距离烤烫Nvidia显卡约一分钟，每次电脑又可用三四个月，也有用了一年的。比较头疼，此活儿要点技术，但不花钱。

内核

就是一个蓝屏死机，只不过你的设置是系统自动重启。
去Windows目录下看看有没有一个叫memory.dmp的文件，如果没有就看看Windows\minidump下看看有没有什么东西，找到了PM我，帮你看看。或者你可以可以到网上找一些免费的analysis，不过出来的结果都是很技术性的，如果你没有这方面知识，也要费点力气理解才行。