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[生意经营] 也来八下今天和员工间发生的不愉快 [复制链接]

发表于 2011-12-3 23:45 |显示全部楼层
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最近8员工的不少啊,俺也来凑个热闹。今天下午发生的事,主人公下面简称m.
m是东帝汶人,战争原因3岁随父母来这边。上周刚满18岁,有点国内小混混的女朋友那种感觉。两个月前她说要考试了不干了,可上个月Xmas party大家一起吃饭的时侯来了说考完了继续干!以前就不太喜欢她,但觉得反正多一个员工也是好事为圣诞节做准备嘛,每周就给她一个班。她是那种什么都会做但及其懒的人,尤其是特能找人聊天,上周某天一不小心把她跟c女排到了一天,于是两个人来劲了,没完没了的聊。说了多次,一转头两人又凑到一起了!于是指定让她去做一件事,结果她说她今天做另外一件已经做完了。我很生气就说既然你做完了那sign off吧,她又不情愿走,磨了一会,实在磨不下去了走人!
其实这个也算是小小的导火索吧.今天她替另外一个女生的班.结果到点来了和她男朋友一起,穿着平时出来玩的衣服,也没换Uniform,我还纳闷了。两个人在一边嘀咕了一会拿出一张纸冲我老公来了说,you are not allowed to pay me like this。态度很恶劣,很横!我老公就问怎么了,她就在那叽叽歪歪的反复说这句。后来才知道她上周满18了,应该是另外一个rate了。我老公就说我把钱补给你,这的确是我们的疏忽。但她还不罢休在大声嚷嚷,我就说你走吧这钱会给你的,结果她更有理了说我还没拿到我的钱我不走,当时很多客人都冲这边看。我老公这时也火了,就大声的问她想干嘛,她就说我又没说要Sue你,你为什么大声跟我说话。她是完全不知道自己的态度和说话的音量。因为有其他员工和客人我就跟她说让她走钱会打到她账上的!
当时真是很生气,后来想想就是小孩子玩的把戏,一开始摆明了来找事的,替了 别人的班然后来这一出,以为没了她还能怎么着似的。
排班管人真是很头疼的事啊,唉!好在店里大部分员工都还是不错的,有很多鬼佬其实做起事来也不错,不过跟他们真的是没啥人情好讲,有的时候也真是想请中国人。
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发表于 2011-12-3 23:53 |显示全部楼层
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现在想想没准当初她也就为了那顿饭说要回来!而且查她上周的班明显是满18岁后替了别人很多班!真的是预谋已久啊!本来其实也不过就是一个shift,结果补差价的时补了40多块,一看多了四五个shifts.

发表于 2011-12-3 23:59 |显示全部楼层
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40多块钱的问题LZ还纠结嘛啊,请谁都不得花钱呢

发表于 2011-12-4 00:01 |显示全部楼层
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原帖由 pomer 于 2011-12-3 23:59 发表
40多块钱的问题LZ还纠结嘛啊,请谁都不得花钱呢

呵呵,不是纠结这40块钱,是她故意拿这个来找事!

发表于 2011-12-4 00:05 |显示全部楼层
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大家有没有啥办法能让员工眼里有活啊。我真是不愿意老是去说你干这个干那个,可不说她们不干啊:(

发表于 2011-12-4 00:12 |显示全部楼层
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员工不干活你就站在这个活面前看着这个该干的活一声不吭直到员工意识到了上前把这个活给干了。这个不用说话的,这个只需要站着。
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发表于 2011-12-4 00:16 |显示全部楼层
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原帖由 靠谱的不多 于 2011-12-4 00:12 发表
员工不干活你就站在这个活面前看着这个该干的活一声不吭直到员工意识到了上前把这个活给干了。这个不用说话的,这个只需要站着。

问题是她都看不见你在那看这个活啊
!我觉得中国人这方面会自觉很多,鬼佬会觉得你去做也是应该的!

发表于 2011-12-4 10:04 |显示全部楼层
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员工要chase up的,站在哪不知道干嘛就告诉该干嘛,该谈话的时候就要单独找出来谈话,该counsel的时候就要counsel。
我的员工,至少在我面前不敢偷懒。

发表于 2011-12-4 11:18 |显示全部楼层
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原帖由 Bearth 于 2011-12-4 10:04 发表
员工要chase up的,站在哪不知道干嘛就告诉该干嘛,该谈话的时候就要单独找出来谈话,该counsel的时候就要counsel。
我的员工,至少在我面前不敢偷懒。

大部分员工是这样的,但当着面偷懒的也有。

发表于 2011-12-4 11:59 |显示全部楼层
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虽然印度人名声不好,但做事还蛮勤劳,只要不让他们碰钱,

发表于 2011-12-4 12:19 |显示全部楼层
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一定是我记错了,以前打工的地方的会计聊天的时候说,是满19周岁,才是不一样的rate。。。我那时还想,澳洲真是与众不同啊,什么节日都不是国际的,连成人的年份都不国际啊(其实就是和中国不同,那时想国内不是放假什么国际劳动节,国际妇女节,这边都放不同日子或者不放的)
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发表于 2011-12-4 12:36 |显示全部楼层
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原帖由 urhug 于 2011-12-4 11:59 发表
虽然印度人名声不好,但做事还蛮勤劳,只要不让他们碰钱,

没用过印度人,不敢用。但见过些别人用的,有很不错的!

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