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上网可以,但是固话不行,怎么办? [复制链接]

发表于 2011-11-15 10:13 |显示全部楼层

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家里是tpg上网和电话捆绑,现在上网可以,但是固话打不了,完全没反应的.把电话跟上网的哪个分线合拿掉,直接连电话,还是没反应.请问有人试过这样的情况吗? 如何处理呢? 如果打电话给tpg叫他们来看看,要收费么?

发表于 2011-11-15 10:23 |显示全部楼层

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刚装的？刚装的要等一星期左右，如果还不能用就要联系TPG了。

发表于 2011-11-15 10:30 |显示全部楼层

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我家也那样

报修，他们会找Telstra的contractor来修理的

但来人之前的纠缠很麻烦

发表于 2011-11-15 12:57 |显示全部楼层

装了有两个多月了. 刚打了电话给tpg,那边测试了,说电话线没有连接,会让enge再检查下,1-2working day给我答复.
纠缠真的很麻烦么? 楼上的有没有什么经验要传授下. 谢谢

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