家里网速很慢exetel网络，已经一周多了。谁能帮我分析一下是什么问题？

summerhot

家里网速很慢，已经一周多了。是exetel的网络，一年合同即将到期。一年内，网速一直很快并且很稳定，中间一次速度非常慢，打客服电话他们远端重启了一下好像，就好了。这次网速很慢，重启了也没用。平时下载速度500kb/s。现在是50kb/s。

家里电话自开通之日起就没用使用过，仅为了上网，是telstra的最便宜的套餐。modem打开时，电话有杂音，什么都听不见。modem关闭时，电话正常。因为网络一直没问题，所以没有管这个事情。

打exetel的客服，让我先修复我的电话，说我的电话可能导致slow speed和drop off。可是我的电话一直如此啊，之前没问题啊。现在网速慢跟电话线有关吗？

猫是cisco的linksys WAG120N wireless modem router。比之前的Belkin N150好用点。

我实在是不知道网速慢会是什么问题。崩溃了。反正合同也到期了，准备换其他家的网络和电话，不过看现在这种情况，怕是换了其他家也快不了？是不是可能线路本身突然出现问题了？郁闷。如果是线路问题，找telstra修收费吗？因为我觉得还是先把线路修好再换网络，换了TPG网络+电话那种。TPG肯定不管修电话线路。

求高人解答。

YiWarne

我的也是exetel，我前两天也是速度突然曼了，重起也没用，后来昨天自己好了。我觉得找telstra也没用。exetel客服老是这样，把责任推给别人，害的我上次拿着猫去邻居家试。后来还是他们的毛病。气人下月搬家换telstra cable.

summerhot

关键是这次是稳定的慢，已经十天了，稳定在50KB/S。我肯定不会突然自己转好的。有点感觉可能不是exetel的问题？是不是线路本身出问题了？我也不清楚。所以怕换了网络公司以后还是这样，想先排除了问题解决了问题之后再换网络公司，否则是白换。

ericlgq

嗯，我的最近也很慢。比以前慢很多。
我刚换了那个60块200G，OPTUS电话随便打的计划，一年以后才能换ISP啊

wishpolo

morden会影响电话，看来你是没有安装ADSL滤波器，所以还是需要买个ADSL专用的滤波器，没有滤波器，网速很容易被线路上的低频信号干扰。你原来网速好，现在网速不好很有可能就是电话线路附近新增了干扰源。检查整个电路比较费劲，装个滤波器可能解决这个问题。

首先，你还是先把电话拔掉试试看吧。不行就再找个ADSL滤波器试试看。