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加入这个保险没多久，想配副隐形眼镜，今天打电话过去了，态度怠慢不说，还记忆力不好。打了一个电话让我HOLD了5次，真的忙成这样吗？
我先说我要检查度数和配隐形眼镜，她说最晚要到周五了，我说好。然后她就开始让我HOLD一下；
回来后，问我的姓名，我说了全名，她HOLD了一下；
中间我说了，去其他的诊所，例如OPSM检查，能不能一样CLAIM费用，她让我HOLD了；
回来后说不可以，又说我名字查不到，我又说了我LG的名字，她说HOLD；
回来后，说我LG名字也查不到，让我告诉她卡号，我让她等一下；
我没10秒拿到卡，回来后一听，电话处于音乐声中，我知道又让我HOLD了；
之后回来后，我直接说了卡号，她问我你有什么事？真是莫名其妙！声音一样的人，听上去应该是一个人嘛！
我怒，又说了一遍我要干嘛？她说要等到29号啦。我说刚才不是还说这周五吗？她说这个不是隐形眼镜的！现在只好订到29号了。
假设某人隐形眼镜破了，出现这种状况，不要急死！ |
富士645扫海扫湖 (2016-4-2) workflow 
发表于 2010-12-20 12:49
发表于 2010-12-21 18:59
