从SASA购物现在要被罚50%的关税了，要求退货也没回应，SASA的服务越来越差了：（

colleenmeixi

我9 月8号从莎莎网上订了两盒胶原蛋白，到9月23号只收到一盒，后来写信问了，说的是分开两次寄的，不过现在已经一个月了，还是没有收到，写信过去问吧，根本没有人理！郁闷！

colleenmeixi

还有哦，还有，，，打电话过去根本没有人接电话，

wellye

我感觉SASA没什么大错阿，BILL ADD可以写不一样的啊，这样就不会有发票了吧。还有就算是一些国外网站寄到澳洲也是有发票的，我之前看到有人买mulburry就是老老实实得交税。
海关事情最近地球人都知道，我感觉你自己要多做做功课了解下怎么回事，好多国内做代购的都不做了。SAsa到澳洲一点问题都没有的，所以我觉得怪不了它，怪中国海关太贪吧

wellye

原帖由 Sparky 于 2010-10-6 15:24 发表
【此电邮讯息由系统自动发出，请勿回复此信箱】

【如有关Sasa.com的电邮查询或网上订购事宜已获处理，请无须理会此电邮讯息】





亲爱的顾客：



很抱歉！由于Sasa.com接收到大量电邮查询有关以下事项，以致部份重要电 ...

800只是限额，但上面写了50以上要收税艾。。。

samtheexpert

SASA当然要配合中国政府来做事情啊。
SASA中国业绩年增长这么厉害。就是要逼你们去专柜买货啊。

西式唐人

原帖由 samtheexpert 于 2010-10-7 22:43 发表
SASA当然要配合中国政府来做事情啊。
SASA中国业绩年增长这么厉害。就是要逼你们去专柜买货啊。

我觉得中国新的海关政策对SASA的网购生意肯定打击惨重～～～，人都搞得怕怕的，大陆同胞谁还敢下单啊～

hahaha

原帖由 wellye 于 2010-10-7 22:31 发表
我感觉SASA没什么大错阿，BILL ADD可以写不一样的啊，这样就不会有发票了吧。还有就算是一些国外网站寄到澳洲也是有发票的，我之前看到有人买mulburry就是老老实实得交税。
海关事情最近地球人都知道，我感觉你自己要多做做 ...

SASA在这件事上的错，是误导。

在购买页面，SASA只告诉大家，可能会收税，800是限额，超过800请把单子分成两批。所以很多人都以为不超过800不会收税。

直到你如果找他们要退货，他们一开始也不理你。三番五次后，才一封EMAIL告诉你，啊，其实超过50就满足收税标准了，如果要退货的话，请付邮寄费，手续费，15%的货款要扣掉。既然是超过50港币就收税，为什么不在购买页面告诉我们呢！搞得要退货时才设置一堆障碍！还什么邮件系统坏了不回信。其实就是想让我们以为在这里购物不需要多付50%的，多付了50%SASA购物还有什么优势啊？所以才不在购买页面说，却在寄货后的EMAIL里说！然后再用这个来推责任，什么在EMAIL里说过了，太虚伪了。

[ 本帖最后由 hahaha 于 2010-10-8 12:27 编辑 ]

hahaha

原帖由 西式唐人 于 2010-10-7 23:26 发表


我觉得中国新的海关政策对SASA的网购生意肯定打击惨重～～～，人都搞得怕怕的，大陆同胞谁还敢下单啊～

下单了。
很有受骗的感觉，被SASA购物页面的那个申明误导的。

hahaha

原帖由 samtheexpert 于 2010-10-7 22:43 发表
SASA当然要配合中国政府来做事情啊。
SASA中国业绩年增长这么厉害。就是要逼你们去专柜买货啊。

SASA在欺骗我们才是！

明明知道购物满50港币就要交50%的惩罚性税收，却在购物页面的声明里绝口不提，只告诉我们限额是800.
让我们还以为是对香港地区有优惠政策呢！  要退货时才说明800是商业进口的限额！。。。可是。。。大部分在SASA上买东西的都是个人使用吧？ 它在订单页面，不说个人购买是50的起征，却告诉我们一个商业进口的更高的限额？！  其实SASA只提这个商业进口的限额，就是为了误导我们下单吧？

[ 本帖最后由 hahaha 于 2010-10-8 12:36 编辑 ]

hahaha

原帖由 larakk 于 2010-10-7 16:46 发表
到澳洲没有税啊，我上个月买的，一个多星期就到啦。很好么

到澳洲也有税。不过澳洲的税额定得高一些。抽检比率也比较低。

如果你买太多一样要收税的。

wellye

原帖由 hahaha 于 2010-10-8 12:25 发表


SASA在这件事上的错，是误导。

在购买页面，SASA只告诉大家，可能会收税，800是限额，超过800请把单子分成两批。所以很多人都以为不超过800不会收税。

直到你如果找他们要退货，他们一开始也不理你。三番五次后，才一封EMAIL告 ...

just give them a call then. and return the goods

[ 本帖最后由 wellye 于 2010-10-8 13:47 编辑 ]

西式唐人

原帖由 hahaha 于 2010-10-8 12:35 发表


SASA在欺骗我们才是！

明明知道购物满50港币就要交50%的惩罚性税收，却在购物页面的声明里绝口不提，只告诉我们限额是800.
让我们还以为是对香港地区有优惠政策呢！  要退货时才说明800是商业进口的限额！。。。可是。。。 ...

说实话作为国际购物网站，它没有义务向你普及海关知识，它只能说你买的东西可能会Subject to duties and taxes in addition to the price, 然后建议你最好将大包分成小包之内的的话，所以，SASA甚至连那个限额是800元的声明都不用写出来告诉你～～～，去看看那些诸如revolve clothing， shopbop之类的大牌网站就知道了，看他们怎么写的，绝对不会告诉中国的不要买超过800的，澳洲不要买超过1000的，然后，你要交xx%的税等等，人家没这个义务～

要怪就怪中国变态的海关政策～～～

[ 本帖最后由 西式唐人 于 2010-10-8 13:48 编辑 ]

hahaha

原帖由 西式唐人 于 2010-10-8 13:46 发表


说实话作为国际购物网站，它没有义务向你普及海关知识，它只能说你买的东西可能会Subject to duties and taxes in addition to the price, 然后建议你最好将大包分成小包之内的的话，所以，SASA甚至连那个限额是800元的声 ...

它如果当时什么都不写，根本就不会发生这样的事！

之前我读了很多关于这个海关政策的新闻，调查了解到只要买超过一瓶就会收税。 所以当时，我只打算上SASA买一样东西的。

结果在结账页面，看到它这个800限额的规定，以为是对香港有特殊政策！！又多买了几样，这才被扣的

你随便GOOGLE一下，被这个800限额给误导，买了500，400元结果被扣包裹的MM有多少！

hahaha

原帖由 wellye 于 2010-10-8 13:43 发表

just give them a call then. and return the goods

哎，联系他们了，SASA说让我联系海关。

SASA会扣掉送货费，手续费，15%货款，余额才能退给我

这次真是受教训了。。

laylachen

原帖由 hahaha 于 2010-10-8 17:31 发表


它如果当时什么都不写，根本就不会发生这样的事！

之前我读了很多关于这个海关政策的新闻，调查了解到只要买超过一瓶就会收税。 所以当时，我只打算上SASA买一样东西的。

结果在结账页面，看到它这个800限额的规定，以为是对 ...

这个事情最多是SASA和你 50对50的责任了，你自己也要负责，既然你阅读了那么海关的新闻，为什么会认为在SASA这里你就可以幸免呢，你下单之前有疑问就该写信或者电话SASA问清楚，毕竟是50%的税，SASA在这点上也是没有办法，它不是只为中国国内的客人服务，没办法面面俱到到每个细节，我在国外网站购物前如果有疑问我一定会写MAIL给他们问清楚才下单，一个MAIL花不了你多少时间！就算花点时间也好过像现在这么麻烦。谁遇到这种事情都不会心情好，你就当买个教训了，也没办法！