推卸责任这鬼佬也是一个顶两个.

额地神啊

原帖由 toolaa 于 2009-11-13 13:23 发表
domain name也会有影响？

终于一个做网络的,
有影响

zhongbingo

我也算边缘做网络的

toolaa

我是做网管那种，不是Voice，所以搞不清楚Domain Name为什么对Voice Gateway Router会有影响。 因为配置时都是根据IP的啊，那个Domain Name只是作为参考。

额地神啊

原帖由 toolaa 于 2009-11-13 13:59 发表
我是做网管那种，不是Voice，所以搞不清楚Domain Name为什么对Voice Gateway Router会有影响。 因为配置时都是根据IP的啊，那个Domain Name只是作为参考。

网管都是这么认为,所以上次我们那弄个大错误.
MGCP Gateway的话,不是用IP Address,是用host name+domain name作为标识.
domain name一变,系统就不认那个voice gateway了.就全线不工作.

toolaa

多谢，学习了。

benben

进错了，进错了，这么多专业用词。

额地神啊

原帖由 benben 于 2009-11-13 14:13 发表
进错了，进错了，这么多专业用词。

你就别耻笑我了,我这哪专业啊.你就不不干这行,你做这行的话,这是基础1+1问题.

frankielynna

这个问题可以归结为change management管理的问题。难道lz公司production system 谁都可以随时加减东西，不需要任何的review and approval?

avatar

一般大点的公司才有CR的流程的，但是谁都知道，approve的人不会啥都懂，出了问题，还是最下面做implement的人忙活，CM只管看着。还有一些时候的CR是走urgent的，更不会所有的CM来批准了。

frankielynna

同意楼上的，有流程不难，难得是你怎么去执行。但是lz的情况，好像是没有这个流程，至少没有去走，都是流于口头的命令。还有走流程的好处是，追究起责任来，一个都逃不掉。

kingkongfei

赞自己一个，我居然看懂额娘说的了。

toolaa

Procedure是死的，人是活的，虽然很多公司有这样那样的Procedure，但很多人是在觉得做这件事有Risk的时候才会想到它，很多时候是想当然了，我在一个世界500强公司做过很多年网管，那也有很多change management的Procedure，但很多时候那是用来应付Audit，很多同事包括我自己也不是所有东西都按Procedure做的，因为如果每做一个小小系统改变都要那么多Approval的话，做完都不知等到猴年马月了，老板们也很忙的啊。

frankielynna

这个就是管理的问题了，有流程不按照执行，比没有更不好。

toolaa

那是因为很多时候老板和相关人员不在同一个城市或同一个国家，甚至有时差，很难及时得到Approval，很多时候难免就想当然了，但处理事情上还是很小心的，除了有一次美国的一个同事不知怎么搞的，弄的全球各个分公司的Exchange server在不停地做同步，搞得大家都收发不了email。

[ 本帖最后由 toolaa 于 2009-11-13 16:07 编辑 ]

zhongbingo

原帖由 frankielynna 于 2009-11-13 15:59 发表
这个就是管理的问题了，有流程不按照执行，比没有更不好。

那是, 有流程, 不按照执行, 没有事还好, 有事公司就用这些来开除你

kevinj

原帖由 ozvany 于 2009-11-12 11:17 发表
老外的确很WEAK，特别澳洲当地人。有什么好事就是他们的主意，万一有什么问题就是别人出错。说过什么都会赖。所以，一般我都喜欢有什么事就写下来

对！
written evidence太重要了。
鬼佬真的是这样，有功劳抢着上，出错了都把自己摘得一干二净。
所以每次有人找我做什么，如果有风险我都会要求发Email给我，写清楚我需要做什么。

小混混

原帖由 kevinj 于 2009-11-13 16:52 发表


对！
written evidence太重要了。
鬼佬真的是这样，有功劳抢着上，出错了都把自己摘得一干二净。
所以每次有人找我做什么，如果有风险我都会要求发Email给我，写清楚我需要做什么。

严重赞同阿

widelink

昨天下午 4位同事从下午6点吭哧到11点也没有搞定本来半个小时的upgrade； 早上8点到，已经有2位在等着了

其实他们upgrade做得正常，但是他们不知道如何检查，只好rollback回去   改天重做

keke

原帖由 额地神啊 于 2009-11-13 13:11 发表

网管都是这么认为,所以上次我们那弄个大错误.
MGCP Gateway的话,不是用IP Address,是用host name+domain name作为标识.
domain name一变,系统就不认那个voice gateway了.就全线不工作.

啊？这样啊。我以为两者都可。是不是做语音的IP知识弱，只会用名字不会用地址呀。反正我们公司除我之外，没有人弄得清楚IP地址是个什么咚咚，还整天的给人家装IP LINK.