lebara 这是个没有客服的公司？！

xxz1177

昨天belong卡计费最后一天，下午4点把号码转到lebara，结果提示需要4-6小时的工作时间，好嘛！活生生的拖到今天belong又扣了我一个月的话费。更可气的是lebara这个公司整整一天过去了，也没把号码转成功，SIM还是no service !我艹，在线客服永远没人回答，一查才知道lebara归TPG了。我这是要投诉到哪去才合适呢？

bigmousebig

嘿嘿，我也是吃一堑长一智，转Lebara需要一整天时间，并且打过他们的客服电话，人家也理直气壮的说上面写着24小时，我也就吃瘪了

xxz1177

好嘛！整整48小时了，还是no service。

十五的灯笼

Belong不是prepaid，转出时应该要填account number的，你是不是选错了？我印象中上次从Belong转lebara，提早了3个工作日去操作，结果几分钟就接通了。

dafa

lebra我提交在线咨询改户名和生日，方便转走给爸爸用，等拉好几天才回复我，不过总算事也办了不用再扯皮，赶紧转走，唉。

xxz1177

的确是过了几天才回复信息，客服这么不给力。

乾坤离析

直接电话客服他们试试看，不过我昨天也发现他们是tpg了，本来还想买他们119包年的。现在不想买了。我网上买了套餐，钱都付了，等了4天收到一张2刀的卡，和我说只有通过电话里激活才能使用，网页和app不能激活，我就退钱了。说要7个工作日。什么玩意。

victorzero

用他们网页上的那个在线对话会比较快，我上次也是port失败，名字的大小写不一样也不行。