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本帖最后由 almondmilky 于 2024-7-6 21:18 编辑
1 和J的谈话:前两天被她叫到办公室,问我最近怎么样了,心情怎么样等等,那次事件后(bullying),工作环境有没有改观等等。感觉如沐春风,特别站在我的角度,从肢体语言和谈话内容来看,认可我所付出的努力。引起共鸣,能让人打开心扉。听了让人特别舒心。总共只有十几分钟的时间,但感到所做的工作被看见了,辛苦被理解了。谈话过后感到轻松。
虽然只有短短十几分钟,却特别疗愈,抚平创伤。
2和同事D:给我讲了他特别喜欢与人打交道,见到人就打招呼,开始对话,包括清洁工、送餐员。每轮转完一个department,请整个department吃饭比如批萨。当然这有时对方会接话、聊天会继续下去,有时则不会,但每次都try your best,人们会渐渐展开自己的故事,每个人都有自己的故事要讲,但会不会讲出来,怎么讲、什么该讲、什么不该讲也要看听者是谁,着实是薛定谔的猫。人只有把自己的想法(thoughts/ideas)投射出去再返回到自己,才能与外界交换,deep connections with others就是一种途径。很多人退休后抑郁了,因为脑中的想法没办法投射出去,会在内在越积累越多。
如果可能,友善地真诚地与人打招呼、真心实意地赞美几句,很多人的工作/好品质都被undervalued,你或许会听到很多有意思的故事。比如以前做community mental health时,即使以前是严重毒品(drug)依赖者,只要你表达合适的好奇心/善意,他们会滔滔不绝地讲如何付出努力、戒毒成功。
3 及时表示感谢: gratitude会展开你的生命的另一个维度。一句真诚的感谢或者收到别人的感谢,都特别欢喜。如果仔细体会,生活中有好多都值得被感谢/感恩。你现在随手摒弃的东西或许在另一人生阶段或被另一个人视为珍宝。当看到肺心病的喘着气,就会明白即使正常呼吸在有些人也是奢望。说一句谢谢你(thank you so much for ...)仅用几秒钟,却让人更能活在当下/欣赏当下。
4 及时问问题:很多人喜欢别人问自己问题。比如有一个IVC 特别难,护士试过,实习生+两个resident,及reg试过,都没有做出来,但consultant做出来了,于是我就问了他怎么做出来的,他就给我讲了很多技巧。有时看起来是一件极其微小的事,但是也有很多技巧在里面,越是专家,越对细节能注意到,越注重对影响结果的各种细微条件的把控。一个技术,就像精湛的厨师,盐几颗,糖几克,顺序怎么样,做出来就会有很多不同。还有分子生物学实验,稍微改变一点点条件,结果就很不同。
你若想掌握一门技术,一定要从细节入手。
问问题占不了你几分钟时间,却可能会带了很多有用的建议,因为被问者或许在这个问题上已经身经百战,特别有意愿把这些经验传递出去。
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