要车险更换，有点故事，一把辛酸泪

Ahhhha

Siva 发表于 2024-2-9 19:26
退费是因为他们做错了。你不用那个10%折扣，就不用他们家的保险

谢谢回复。但是这两个条件都在letter of offer里面，他问我接不接受这个offer，意味着我接受650就要接受他们续保的意思吗？谢谢？我现在目前回复是：谢谢他们的调查，请问650如何退回？他们还没回复。

luckyc

Ahhhha 发表于 2024-2-9 19:34
谢谢回复。但是这两个条件都在letter of offer里面，他问我接不接受这个offer，意味着我接受650就要接受 ...

给你两个offer不是因果关系。直接回复aami，接受excess fee退款，对不起你家保险太贵了，我不陪你玩儿了不会再跟你家续了

不用怕，钱是一定要给你退的

Ahhhha

luckyc 发表于 2024-2-9 19:47
给你两个offer不是因果关系。直接回复aami，接受excess fee退款，对不起你家保险太贵了，我不陪你玩儿了 ...

好的。就这么办。

jimg1

别想太多
很多保险公司无事故今年也是翻倍
不过aami这种公司肯定不能买啊，天天做广告，钱哪里来

jimg1

Ahhhha 发表于 2024-1-21 12:39
搞定了，选的YOUYI，，付款了，选的明天生效，今天不要用车。感谢大家。 与AAMI相比，我足足少付了$1099.23 ...

Youyi这个公司谁进保谁知道

Ahhhha

jimg1 发表于 2024-2-9 20:28
Youyi这个公司谁进保谁知道

请分享你的故事。{:12_792:} 当时我是被逼无奈才去的这家。 这个车子我打算开到报废，不去claim，小剐小蹭，只要还能开，不影响通勤，生活。{:12_787:}

红蝴蝶

Ahhhha 发表于 2024-2-10 08:14
请分享你的故事。 当时我是被逼无奈才去的这家。 这个车子我打算开到报废，不去claim，小剐小 ...

楼主新年快乐， 忘记烦恼了。
换新保险公司吧，挺简单事情。
你的case 中 ， 有车牌号码警察不作为，保险公司也没有尽义务。
分享一下我自己的经历：
去年车被撞坏mirror 右侧， 肇事司机没有停车，被路上其他车司机看到 ，追下去告诉发生车祸，此人仍然没有返回现场。
证人给了我肇事车辆照片，报警后，警察很快查到他地址。我也是AAMI 全保。 今天保费没有涨啊。
再补充一下： 去年警察给肇事司机开罚单二张，他不认罚。搞到法庭，我，证人，警察都到庭，法官判罚。

ukicat

红蝴蝶 发表于 2024-2-10 12:44
楼主新年快乐， 忘记烦恼了。
换新保险公司吧，挺简单事情。
你的case 中 ， 有车牌号码警察不作为，保险 ...

遇到好心人也算幸運，還願意作證人！

红蝴蝶

ukicat 发表于 2024-2-10 13:03
遇到好心人也算幸運，還願意作證人！

是啊，是一个当地西人lady. 看面相就是一个很正直善良的女人。
当时的法官，也是挺照顾这个肇事司机，正常的情况下，他应该被判罚更多，理由是浪费资源，但还是只判罚警察开的二张罚单800 多块。

Ahhhha

红蝴蝶 发表于 2024-2-10 11:44
楼主新年快乐， 忘记烦恼了。
换新保险公司吧，挺简单事情。
你的case 中 ， 有车牌号码警察不作为，保险 ...

谢谢分享。旧的烦恼去了，新的烦恼又来啦{:12_787:} {:12_787:}
新年快乐啊，龙年都要顺顺利利的{:12_791:}

cnmxiu

顶下

marco_lw

什么情况可以只找修理厂，不报自己保险。有对方真实姓名地址？

阿毛

谢谢分享，我用的也是AAMI，考虑换公司

Ahhhha

marco_lw 发表于 2024-2-10 15:09
什么情况可以只找修理厂，不报自己保险。有对方真实姓名地址？

不确定哎。
我的情况是如果自己不小心刮了，蹭了，我眼不见为净，不去管它了。

CeRk

所以警察是鼓励肇事逃跑了呗？只要没人受伤，撞完就跑？

pingping710

最近也被别人撞，有对方驾驶证号码和名字，有视频作证，因为没有拍到对方居住地址，保险公司也要自己付excess 费，这条例对不是过错方非常不公平。准备去警察局问问看

joga2021

AAMI越来越贵了，换成什么好呢？

Ahhhha

pingping710 发表于 2024-2-13 07:34
最近也被别人撞，有对方驾驶证号码和名字，有视频作证，因为没有拍到对方居住地址，保险公司也要自己付exce ...

file一下police report呢？祝好运。

Ahhhha

今天来更新下：
AAMI五天前邮件件我说会把650退回账号，但是今天还没有下文，然后我联系AFCA因为他们前几天邮件我说收到了AAMI的communication，说有resolution，AFCA向我核实，如果解决了，就在26号前close case，如果没有问我需不需要further到Case Management Stage啥的。我回AFCA说我确实有AAMI的response，但是没有到解决stage，目前还在协商。

结果两天前我收到AAMI说，会退钱，同时告诉我给我10%的policy折扣，她让policy马上action给我bill，让我付钱。我心里感觉不对，因为我所有的communication只是在于退回我的excess fee，同时他们也同意了，而她死活咬着不放的就是让我续保。今天我邮件AAMI说，抱歉我被迫签了elsewhere，因为1月份保单到期没有resolution，而整件事情escalate到了AFCA啥的。这个Rep就回复：好的，我把这个反馈给AAMI你不要续保。同时我也再次回复了AFCA表示我希望事情到case management stage，因为目前对方就是不断的stall让我续保，他要退钱且承诺了但是迟迟没有动作。而且AAMI告诉我说他们联系了AFCA说我们有了resolution，case close 了。我今天赶紧email AFCA，说没有解决问题，需要进行到下一步。

一个来来回回的邮件沟通耗时快半个月，真心想解决问题，还是搪塞我退钱然后条件是必须让我续保，感觉的出来。我累了，AFCA继续投诉。有动态我再来更新。

Ahhhha

joga2021 发表于 2024-2-14 00:39
AAMI越来越贵了，换成什么好呢？

你可以自己在网站上quote一家一家比。祝好运。

dairlom

犯罪成本真的太低了。保险公司吃相如此难看搞到最后也只是吐出不该吃的? 撞车就跑连车牌被拍到了居然没事? 警察徇私居然屁事没事有?
社会病了，逆向淘汰...

zn7726

Ahhhha 发表于 2024-2-14 20:49
今天来更新下：
AAMI五天前邮件件我说会把650退回账号，但是今天还没有下文，然后我联系AFCA因为他们前几天 ...

如果不是at fault的claim，不会影响你清白的身世的，随便找其他家买吧。试试qbe啊gio啊之类的。我去年撞了别人，gio给修车，全部流程还是比较清晰简单的。后来对方不知道哪儿找的修车的，竟然发律师函给我要我赔，然后把材料给了gio，对方就全接手了。

jinxu_0

警察不作为啊。我也遇到过撞完跑的，有车牌号，有目击证人， 然后我的保险公司说让我联系警察，找到对方的姓名住址。 遇到个好警察，给了我对方信息给了保险公司。就把excess 费退给我了。 之后再扯皮跟我没关系了

doria妞妞

我也是相似的经历，好在最后一秒撤回claim，那个AAMI还想让我keep claim，做梦吧，澳洲警察都是窝囊废，别人把我停着的车撞了，也有字条，就是没有肇事者或者举报者的电话，我去了一趟警局花了一上午，然后那个警察说会尽快给我答复，结果等了两周收到的结果是那个事故与肇事车辆无关，简直就是混蛋

Ahhhha

同志们，今天来更新了。收到了AAMI发的一封系统自动邮件Remittance payment。今天一直在看bank app，下午收到了650刀的退款，excess fee算是要回来了。{:12_787:}{:12_787:}{:12_787:}{:12_787:}

谢谢各位让我把事情escalate去AFCA的同志们。这个大家庭好暖啊{:12_787:}{:12_787:}{:12_787:}{:12_787:}{:12_787:}。收到退款后我很厚道的就赶紧联系AFCA，说我可以close 这个case了因为我们已经有了solution。{:12_787:}{:12_787:}整件事情到现在可以算是落下帷幕。谢谢各位了。{:12_787:}{:12_787:}

Ahhhha

dairlom 发表于 2024-2-14 20:43
犯罪成本真的太低了。保险公司吃相如此难看搞到最后也只是吐出不该吃的? 撞车就跑连车牌被拍到了居然没事?  ...

更新了，我今天收到退款的650刀了。{:12_787:} 不容易啊。但是维权之路还是有点顺利的。{:12_787:} {:12_787:}

Ahhhha

zn7726 发表于 2024-2-14 20:53
如果不是at fault的claim，不会影响你清白的身世的，随便找其他家买吧。试试qbe啊gio啊之类的。我去年撞 ...

好的。谢谢分享你的经验啊！！{:12_777:} {:12_791:} 我以后会关注这个company。要换的话。{:12_791:}

Ahhhha

jinxu_0 发表于 2024-2-14 21:00
警察不作为啊。我也遇到过撞完跑的，有车牌号，有目击证人， 然后我的保险公司说让我联系警察，找到对方的 ...

你的警察是人民警察啊。我的那个叫啥Zach的警察简直了，等退休的状态吧他。 {:12_787:} 公立系统的蛀虫。{:12_776:} {:12_776:} {:12_793:}