请教medicare claim的一个问题

milkzhan

上次带孩子看牙科专家，medicare是可以claim一部分的。当时是我付的款，但是诊所按照孩子的名字去做的claim。一直没收到claim回来的钱，我们就去查孩子的medicare信息，发现她没有把自己的银行信息输入。于是我们赶紧把这个信息填上，但是已经一个多星期了，还是没有收到claim回来的钱。这种情况我们是应该主动跟medicare联系，还是这个钱在有了银行信息后会自动打过来？如果是前者，怎么联系？如果是后者，一般要等多长时间？

b10862035

好像有個unverified payment 那邊調整一下就好 在medicare 裡面

milkzhan

b10862035 发表于 2023-5-29 10:50
好像有個unverified payment 那邊調整一下就好 在medicare 裡面

这个unverified payment在哪里找啊？我没找到

b10862035

history and statement 下面 medicare 裡面 我記得 是這樣 你看看

2010LUCKY

Medicare会寄信来的

milkzhan

我倒是找到了unverified payment那个目录，但是那里显示没有任何unverified payment。claim history都是写着那笔钱paid，但是我们当时连银行信息都没填，哪里有paid。10天前刚刚填了银行信息，没见钱进来，倒是来了一封信，只是通知银行信息更新了。现在这种情况，估计只能联系Medicare，除了打电话还有其他沟通方式吗？

虎妈猫爸

Medicare 网站上可以看。