政府工到底好不好？

Melbourner1978

嘿嘿，这样的case很多的，前些天所有机器的IE升级，很多应用（SAP之类的）都用冲突，打电话给help desk，他们说自己的电脑IE都不能用，什么request都follow不了的，这么简单的事托了足足2周，什么活都干不了。象reset password这么简单的事情，打电话天天催大概要3天，不打电话2周都没人理request。

额地神啊

原帖由 Melbourner1978 于 2009-10-14 09:32 发表
嘿嘿，这样的case很多的，前些天所有机器的IE升级，很多应用（SAP之类的）都用冲突，打电话给help desk，他们说自己的电脑IE都不能用，什么request都follow不了的，这么简单的事托了足足2周，什么活都干不了。象rese ...

对啊,我现在是见识了政府IT的厉害了.
发个询问信息的email,3周后给我答复.

极看重Process,不看重系统的正常运行.
强硬要求我们不能跟他们Council内部任何一人联系,除了IT Help Desk.连"cc" "bcc"email也不行.
现在的情况就是,用户出问题,打算多问点信息,他们IT Help Desk就当一传声筒. 太没效率了.

[ 本帖最后由 额地神啊 于 2009-10-14 09:40 编辑 ]

garysu

原帖由 pal 于 2009-10-13 22:35 发表
有个朋友平时不怎么发email，自从到某政府部门做fix term之后一直给大家转发笑话之类的东西，用的就是@XXXXX.nsw.gov.au的邮箱，x相当骄傲和自豪的，我把这个邮箱发给block了

这是极为不当的行为，被主管知道了麻烦很大，落到有心的记者手里，他就等着倒霉吧。gov员工的操守要更严格一些。

Melbourner1978

原帖由 garysu 于 2009-10-14 09:43 发表


这是极为不当的行为，被主管知道了麻烦很大，落到有心的记者手里，他就等着倒霉吧。gov员工的操守要更严格一些。

没错，政府很看重这些，听说以前有人在ATO乱查名人的财产信息，被直接开掉了。

wdmznzd

如果只是一般的笑话那没什麽问题，有人还在email里登广告，这个比较恶心。

额地神啊

原帖由 garysu 于 2009-10-14 09:43 发表


这是极为不当的行为，被主管知道了麻烦很大，落到有心的记者手里，他就等着倒霉吧。gov员工的操守要更严格一些。

我们公司大家都是用工作email发搞笑的东东.包括我们manager.
可能政府部门需要注意这东东.

garysu

说明几点：一，IT这事不奇怪，公家没有profit的压力，IT部门没有给别的部门解决问题的压力，但这也不能绝对化，他们还是要干不少活的，公平的说，大家都在使用的vital的service的IT支持都保持在相当高的服务水平。

二，很多gov正式工也很累，我一天干过50个case，从早到晚没停歇过一分钟，也有轻松的日子（比如几个客户把功能都摸熟了），但千万不要想着就一定轻松。

三，很多gov工有它惨烈的一面，比如centerlink柜台，移民局柜台，人当面骂你还得继续干活，private call centre还可以挂电话，public就不行。移民局还发生过动粗的，涉及客户的面越广的职位，越有风险。谁要是上班让人打了，恐怕就不会说这活轻松了。

可乐妈

原帖由 飞儿 于 13/10/2009 22:19 发表
我在NSW的司法与检察总长部门工作，这是新近由原来司法部、检察部、惩教部、法律援助署、青少年司法机构等合并而成的超大部门。

我所工作的地方，人人都非常忙碌而充实。但我之前在DoCS 和Police的联合调查组，相 ...

看了这段,我重新确定了发展方向,政府工太吸引我啦.谢谢飞儿,可惜没分,巨大的白条.

deepdeepsea

原帖由 额地神啊 于 2009-10-14 09:48 发表

我们公司大家都是用工作email发搞笑的东东.包括我们manager.
可能政府部门需要注意这东东.

是哦，公司里都是这样的，只不过在信件前标注一下重要度低。

normal_man

hehe,   同学们如果和telstra, big banks的it打交道，一样扯皮，一样窝工。澳洲公司不是performance paid的, bonus少得可怜（做finance front house除外），哪有动力做呢？

chinara

原帖由 额地神啊 于 2009-10-14 09:36 发表

对啊,我现在是见识了政府IT的厉害了.
发个询问信息的email,3周后给我答复.

极看重Process,不看重系统的正常运行.强硬要求我们不能跟他们Council内部任何一人联系,除了IT Help Desk.连"cc" "bcc"email也不行. ...

商业部门也一样。。流程现在是我们工作的法宝。。

NO approval ，no action。即使你做的事情是对的，是可以恢复系统的，是可以对性能有提高的，但是如果没有所有party都同意就这么做了，那你就是罪大恶极。至于你对系统作出的“贡献”是没有人认可的，也不是每个人都懂。如果万一在你作出这个改变后，系统出现任何问题，有关的没关的，你都一定会成为众矢之的，系统问题的根源。。 我想商业部门尚且如此，就更不用说政府部门了。。

我们现在被越来越复杂，越来越耗费人力资源，越来越没用的process，procedure 所折磨。。举个例子，如果我们要想给系统做一个change ，大概5分钟的事儿，整个准备申请和审批过程10天吧。这还是没什么争议的。。如果是有什么需要讨论的，那就有无数的conference meeting ，无数的party 参加，最后可能还不了了之。。

可能

原帖由 Melbourner1978 于 2009-10-14 09:46 发表

没错，政府很看重这些，听说以前有人在ATO乱查名人的财产信息，被直接开掉了。

貌似彼得在ATO工作，嘿嘿

roo81

政府的IT部门讲究ITIL并非一无是处。强调流程管理也有其道理。对我们这些打工的，在什么岗位都有可以借鉴的东西，在任何时候都有可以学习的，关键是看你的心态。其实这也是working smart的一种。

alee79

我房东后就是干政府工的，还时不时弄些食品回来。
估计多的自己都吃不完，还分给我们。
上周给我们一些bacon，这周给我们分鸡蛋。

看来这世界在那里干甲方，都是比乙方强。

额地神啊

原帖由 chinara 于 2009-10-14 17:52 发表

商业部门也一样。。流程现在是我们工作的法宝。。

NO approval ，no action。即使你做的事情是对的，是可以恢复系统的，是可以对性能有提高的，但是如果没有所有party都同意就这么做了，那你就是罪大恶极。至于 ...

我不能同意多了. 你能再说一遍.
就是这么回事啊.可惜没分了,今天白条也打多了.

Melbourner1978

可能俺的发言对大家有所误导，在此道歉，每个人的case都不一样的，小马过河的问题就不要再讨论了

蓝马

没想到引出来很多政府工阿。

wyllyw

I am working for one of Federal Gov in Canberra as well, I started from Graduate Program, I am doing IT in a huge IT work shop, I can get acess to many resources, learn heaps from IT experts who have over 20 years experience, and it is the best environment you can networking with different people withour interest confilct, and I am pretty busy as well.

In Gov, if  you are willing to learn and focus on your job rather than goofing around or wandering around, I can guarantee you will enjoy your support and training system in Gov.

MOST IMPORTANT THING: I AM HAPPY WITH MY JOB REGARDLESS OF SALARY.

B.T.W: I got nearly 2 years working experience in Private sector also, but I got limited resource and no training at all, and too much pressure and even discrimination exists in there. No one would care about your feeling or whatsover, YOU JUST NEED TO GET THE ING JOB DONE!

qwertyu

原帖由 chinara 于 2009-10-14 17:52 发表
如果我们要想给系统做一个change ，大概5分钟的事儿，整个准备申请和审批过程10天吧。

we need at least 14 days, 2 change meetings.

icelemontea

原帖由 飞儿 于 2009-10-13 22:19 发表
我在NSW的司法与检察总长部门工作，这是新近由原来司法部、检察部、惩教部、法律援助署、青少年司法机构等合并而成的超大部门。

我所工作的地方，人人都非常忙碌而充实。但我之前在DoCS 和Police的联合调查组，相 ...

mm 在什么网站找政府工？可不可以介绍下经验？
我不求那么多好处，只要离家近，时间灵活就好。现在的公司要搬到市中心了，愁死我了，花在路上的时间，接孩子，比现在要一倍多。作全职就太累了

fangfang1

原帖由 icelemontea 于 2009-10-15 20:35 发表

mm 在什么网站找政府工？可不可以介绍下经验？
我不求那么多好处，只要离家近，时间灵活就好。现在的公司要搬到市中心了，愁死我了，花在路上的时间，接孩子，比现在要一倍多。作全职就太累了

www.jobs.nsw.gov.au, currently nsw gov agents are merging into 13 super gov depts and most recruitment is still on freeze.

icelemontea

原帖由 fangfang1 于 2009-10-15 20:38 发表

www.jobs.nsw.gov.au, currently nsw gov agents are merging into 13 super gov depts and most recruitment is still on freeze.

谢谢。

飞儿

原帖由 wyllyw 于 2009-10-15 13:34 发表
I am working for one of Federal Gov in Canberra as well, I started from Graduate Program, I am doing IT in a huge IT work shop, I can get acess to many resources, learn heaps from IT experts who have  ...

这位同学的话让我很有共鸣。我们部门的内部培训机构象TAFE一样有资格发证书，而且所有培训都是免费的（包括免费午餐:)，我的职业发展目标是成为内部的培训师，就正在参加相关的培训，相信不久的将来就能心想事成。另外就是 acting up的机会比较多，我今年两次短期acting up了，正在等另一个长期的代职机会。

今天出于好奇大概估算了一下，我们部门的平均工资应该在$75000-80000左右，也许因为部门的特殊性，才会高于全国平均水平的。

飞儿

原帖由 icelemontea 于 2009-10-15 20:35 发表

mm 在什么网站找政府工？可不可以介绍下经验？
我不求那么多好处，只要离家近，时间灵活就好。现在的公司要搬到市中心了，愁死我了，花在路上的时间，接孩子，比现在要一倍多。作全职就太累了

如果够坚决，mm可以同时找perm 工和 contractor 工哦，mm是专业人士，不久的将来一定能找一份轻松又高薪的工作！

careycat

原帖由 飞儿 于 2009-10-15 22:34 发表


这位同学的话让我很有共鸣。我们部门的内部培训机构象TAFE一样有资格发证书，而且所有培训都是免费的（包括免费午餐:)，我的职业发展目标是成为内部的培训师，就正在参加相关的培训，相信不久的将来就能心想事成 ...

请问mm是全职上班吗？那两个小孩子怎么办？
如果可以有7－8万的收入，但是又可以照顾家庭，这样的情况是最理想不过了。
我现在担心的是如果有小孩子，我不能全职工作的话，家庭收入会减少，这样就很难达到我想要的生活状态

飞儿

childcare;

我现在还是初级职员，没达到平均数呢，希望不太久的将来能达到吧

我之前就讲过，工作如婚姻，婚姻如鞋，适合自己的就好，而且适合与否自己知道。。。。

widelink

飞儿 你们部门有啥培训课程,有时间我要查查自己能不能也报一个

icelemontea

原帖由 飞儿 于 2009-10-15 22:36 发表


如果够坚决，mm可以同时找perm 工和 contractor 工哦，mm是专业人士，不久的将来一定能找一份轻松又高薪的工作！

多谢mm鼓励，心里真的没底，听说要过五关斩六将的。这个月考完cpa，准备学习面试问题和经验了。祷告自己能有好运。
孩子太小，谈不上事业发展。离家近，薪水过得去，能照顾到家和孩子，就满意了。:)

yulimin96

哪里有政府工网站? 我很想混入政府部门养老。

widelink

www.jobs.nsw.gov.au

www.seek.com.au

www.mycareer.com.au