COLES买打折gift card 出问题的经历

何去何从

上次打折的时候买了五张，其中一张总是decline, 有网友出主意查余额，查的时候总说网站故障，稍后再试，试了很多次之后放弃，后来检查发票才发现买的时候就是decided.
期间很忙，今天有空拿着发票去买购物卡的超市，员工研究了一会儿，把store manager 喊过来，说rufund, 员工操作许久，又找另一个人，无解，还是找store manager, stor manager 在电脑上操作，也不行，她把一个office in charge 喊过来，这个胖胖的白人大妈一脸的不耐烦，一来就是：卡怎么打开了，经理说打开才知道卡不能用啊，然后大妈在电脑上操作了没几下，就说，gift card 一旦售出，不退不换，何况这卡已经卖出快两周了才拿过来，包装破损，不能退！
我说要是卡能用，我也不想花这么多时间来退，大妈眼一瞪，我们只是third party 卖这个卡，出问题你要找卡公司，我说我在你这里买的，大妈甩给我一个条例，包装破损，不退不换！
我转头给经理说，请你把卡公司的电话给我，我打电话问问，经理查了半天，给我一个1300的号码，一打就通，但是人家只负责网上买的卡，店里售卖的卡要找店里解决，我直接把电话给了经理，经理一脸茫然……
这时候一个年纪稍大的员工好像刚刚上班，看到卡放在桌子上，说这个我来处理，要这样这样，给经理看一步步操作，然后把我当初付款的信用卡核对无误，钱就退回给我了。
今天耗时40分钟，很不划算。
以后同学们买卡一定要检查一下再离开！
上发票：

Adamhe

还有这种事？

idlepoison

投诉啊

子午

买卡要对卡号，回家查余额。

Hong606

Westfield 里一个小店买盒口罩，竞然不收让个卡。

sarahlin

当时很犹豫要不要冒风险买这个优惠，后来觉得不划算就没弄

何去何从

何去何从

一

何去何从

怎么发的一样的，买的那张发票再研究研究怎么缩小

何去何从

何去何从

这样的照片不太好贴

jimg1

当初的发票上面直接写的declined?

yy0185

同样经历 wws 买的卡 100 一张的  我买10 张，去刷卡的时候有一张刷不了 问发卡公司 说没有active,去找 wws 说 他们active 成功了，没办法处理， 但是激活的卡号不对！ 我估计 可能当时扫卡的时候那个经理拿混了，柜员也说有可能 但是说他们处理不了，现在100 块的卡还在我手里 不能用 觉得有点亏 不知道找谁说理去？大家也给点建议

西瓜猫儿

今天也发现被盗刷了30多刀。以后再不贪这点小便宜了。还是银行卡用着靠谱点儿。

小猪顾

在coles买了10张250刀的卡，有1张declined

easter

这样的卡其实真的不太值得
$250的卡扣掉激活费用，相当于7%的折扣，还有各种风险

Purplelight

不值得呀. 还不如去年zip pay 买的各种卡10%呢.
那些卡用到现在还有几千刀.

小猪顾

Purplelight 发表于 2022-11-4 19:49
不值得呀. 还不如去年zip pay 买的各种卡10%呢.
那些卡用到现在还有几千刀.

可以去超市用吗？

cyberbean

Purplelight 发表于 2022-11-4 19:49
不值得呀. 还不如去年zip pay 买的各种卡10%呢.
那些卡用到现在还有几千刀.

请问zip pay如何10%买gift card，网站上没查到

Purplelight

cyberbean 发表于 2022-11-4 19:56
请问zip pay如何10%买gift card，网站上没查到

啊没说清楚，是去年某一个月的promotion. 当时大家在足迹精买也是讨论的热火朝天 我还以为大家都知道呢.

啥卡都可以买. 当时买了Coles group/wws wish card/饭店卡/David Jones/7-11… 别的都用光啦 但是Coles WWS的到现在还没用完
Coles Mastercard当时爆出有人盗刷，没敢买. 当时有童鞋建议可以买完马上付账单用掉 减低风险.

linacheng

從不買這些卡。

zxie8

这么多幺蛾子，羊毛不好薅啊

blueice1210

西瓜猫儿 发表于 2022-11-4 19:09
今天也发现被盗刷了30多刀。以后再不贪这点小便宜了。还是银行卡用着靠谱点儿。 ...

我一张从没出过家门的银行卡被盗刷了200多，就没啥安全的。不过银行赔给我了

hwan21

Purplelight 发表于 2022-11-4 19:57
啊没说清楚，是去年某一个月的promotion. 当时大家在足迹精买也是讨论的热火朝天 我还以为大家都知道呢.  ...

那次活动被玩坏了，很多人ZIP账户几千限额用完就用BPAY啥的充钱进去继续套现，结果就是没有下次

Purplelight

hwan21 发表于 2022-11-4 21:21
那次活动被玩坏了，很多人ZIP账户几千限额用完就用BPAY啥的充钱进去继续套现，结果就是没有下次 ...

这个应该是Zip pay愿意大家做的. 但他们促销的问题是 很多人确实因此开了账号 客户大增 但做完活动之后大部分人其实就不怎么用了.

当然 即便只有1:5客户能保持用他家作为日常消方式，应该也算是一次成功的活动了，毕竟在这之前 没几个人了解这家公司更不会想起来去网上申请. 当然 成本巨大！ 现在鱼儿已经入网 客户增加无数 估计短期内不会再次促销了.

Kevin10

有試過在wws買apple card
在自刷櫃台付款後出問題,員工說只能在櫃檯買(付款)
我拿去櫃台後又付款一次
當時app 顯示 pending 而且也有收據顯示 declined
過幾天顯示以收費
一星期拿delcined收據過去解釋
櫃檯就退$$
買這種卡一定要把收據收好
出問題還可以處理