新员工工作表现问题

moonstar

找了一个新的手下，男的，已经有十年工作经验的人了， 不聪明，经常说个事都记不住，公司的信息邮件有点跟不上的感觉，然后不时要去接小孩，有不少次的catchup身边都有小孩。  他有两个小孩，一个好像6岁有自闭症，因为都是在家上班为主，我现在都怀疑他因为家里孩子的事情工作上根本精力上就跟不上，加上本人不聪明，导致工作效率更差。  原来招的时候是有点同情他的，但现在这样经常事情做得不到位，让我自己都觉得太难受了。  

onlyoung

这个感觉是个人能力的问题，和家里有没有自闭孩子没有直接联系

rwangaus

个人问题， 单位时间产出比较低而已。
话说WFH本来就是摸鱼多过干活，如果不自律，那受干扰的频率太高了。  

cherubickid

如果自闭症小孩肯定要牵扯大量的精力，我们班上的自闭症小朋友父母每周都要和老师开会，他还是不严重的，另外父母还要带孩子去做各种干预，即使在家里种种事情也要耐心教。

liz@aus

我招的男下属也一模一样的问题，感觉和孩子自闭症没有绝对的关系。但耗精力是一定的。

moonstar

liz@aus 发表于 2022-7-9 22:19
我招的男下属也一模一样的问题，感觉和孩子自闭症没有绝对的关系。但耗精力是一定的。 ...

那你后来是留用还是炒掉了？我现在在犹豫要不要让他过试用期。

流金岁月76

我有同事家里有孩子是自闭症的，目前工作必须减成一周2天。

但是她工作表现非常好，比某些没孩子没负担的靠谱多了，眼里有活。

所以还是和个人有关。

Pippa

这就是为什么我建议大家别跟同事上司说太多自己家里事情的原因。即使不是真相也很容易被别人误会。

liz@aus

moonstar 发表于 2022-7-9 22:23
那你后来是留用还是炒掉了？我现在在犹豫要不要让他过试用期。

现在还没决定。但她Attention to details真得不行。而且自己错了我指出他还很不爽，感觉就是你怎么这么不给面子我哦。非常无语。

moonstar

Pippa 发表于 2022-7-10 12:54
这就是为什么我建议大家别跟同事上司说太多自己家里事情的原因。即使不是真相也很容易被别人误会。 ...

同意少提家里的事。

其实我也挺不愿意他和我说的，而且不时就提家里孩子的自闭。只要工作做好我真不关心，知道这个情况一个不小心就被说歧视，但活做不好，在表现不佳还试用期时就时不时就缺这个会那个会的，不得不怕这个情况加剧工作问题。

lostmypass

这题我会. 答案是看人 只要工作能做好 不管他家有什么孩子 如果工作做不好 会连累一个组的人 尤其是上司 他会怪同事不够有爱不人道不关心他 强行道德绑架 然后其他人就要苦逼的帮他收拾烂摊子 别问我怎么知道的

chris605

小心被他投诉你歧视霸凌

moonstar

chris605 发表于 2022-7-12 13:04
小心被他投诉你歧视霸凌

谢谢提醒！我一直很小心，在和他的沟通中从不去问他或探究他的家庭情况，他请假或者去什么学校活动我从来不say No, 都是他自己主动说的，他说了我也不会去comment, 而且具体工作表现上的问题都有特意的记录。实际情况，给他offer时就知道他家里这个情况， 我本来挺同情他的，确实是因为他的工作表现我才对他有意见的，但现在观察下来有点猜家里的情况还是可能影响到他的精力和学习力，特别是在本人技能工作能力就不好的情况下。

sillybaby

moonstar 发表于 2022-7-12 13:24
谢谢提醒！我一直很小心，在和他的沟通中从不去问他或探究他的家庭情况，他请假或者去什么学校活动我从来 ...

我以前有个下属，女的，孩子不少，每天算上孩子老公每个人2/3个电话，一起都要少说10个电话，就是单纯say hello，每一个都健康无比，我真的没兴趣知道她家咋了，但是还愿意对我说，然后工作不认真说了她就是我压力大。。。大的不行了。。。让我接10多个电话我也烦

为了接送小孩，特意允许她早上早下，不要说满工时怎么样，对外接待的，早上早下客人都找不到。。。

后来自己辞职了，这人就是单纯能力有问题

旧手迹

Have you set clear expectations for the employee ?

Meixh

我觉得工作能力是工作能力，家里私事是家里私事，好像没有必要关联起来

如果你觉得这个员工不符合工作预期，可以跟他讲，让他挣这个钱，就要安排好家庭

他如果能管理好孩子，不影响工作的话，他应该要有这个改善的机会。

gwi

楼主是个富有同情心的人

lan_how

liz@aus 发表于 2022-7-10 15:56
现在还没决定。但她Attention to details真得不行。而且自己错了我指出他还很不爽，感觉就是你怎么这么不 ...

试用期内赶紧辞退，你是要找人干活，不是福利社。

这个时候不要爱心泛滥

庄生蝶

楼主有直接向他提出需要提高工作效率以及具体问题甚至建议吗？

如果你们的工作相对简单，哪可能是他能力、态度的问题；如果你在大机构工作，光搞清楚工作流程就要好久。他跟不上邮件有没有可能是term太多看不懂或者不熟悉业务？

mllepetie

分人的  我认识一个日本单亲妈妈 两个儿子 小儿子有很严重的自闭症 需要去上特殊学校的那种 还有先天听力问题 每周要安排好多specialist appointment 她工作效率很高 做事业也很细致认真 老板很支持喜欢她 她妈妈妹妹从日本来悉尼玩 老板还给她们出钱订了五星级酒店

sgpr

现在招的人真的是什么都说不得，跟楼主有同样的感受，这样自己反而非常累，不知道大家有什么招。。。

moonstar

谢谢大家的留言与经验分享。  

我招的这个人应该是自身能力问题。招进来是一个中级的专业人士来的，job expectation是很清楚的，来了几个月也进一步说明，同时也针对他的情况下调了一下job expecation。 但实际一干活就发现了，专业的技能、思维能力、理解能力、判断力、common sense都不行，可以说是我们这个专业的基础就不行， gap 太大了，在这个level, 这些东西真的不是别人能够轻易去教你的。 我也很惊讶十年经验的专业人士是这种水平。 然后想看能不能给他简单点的活，结果也很一般，在工作量不大的情况下很多次是说一个简单的事情，过两天又忘记了，然后会议也这样那样的原因忘了或参与不大，我感觉他家里的情况也导致他没有精力通过更大的努力和时间去集中精力干活，弥补自身能力上的不足，进一步加剧问题。人家态度还是ok的，但做出来的工作不行就是不行，真的是十分头痛，别人说教小孩做功课可以有心脏病，你就想象是这种情况吧，而且自家的孩子还可以骂，这里下属又不能骂，一个不小心就会说不respectful, bullying,   太难受了。 不知道他上一家单位留了这么多年是怎么过的，不过他一直说他以前的老板不好, toxic culture， 我自己经历过，现在都怀疑别人是被他气的，但又因为种种原因没炒他。  已经打算辞掉他了， cut my loss。 这两天和我的上司打了招呼拉通一下，得到他们的理解与支持。 我也有点怕他去投诉我，但有心理准备吧，问心无愧，大概做中层管理就是要学会做difficult decision 吧。后面看如何尽量温和地、respectful地解除关系吧，如果在我能influence的范围内能给他争取多一两周的补偿我尽量去争取。

也算自己的一点体验和成长，在澳洲，做中层管理有时还不如简简单单做好自己的专业工作。 招人、管人、培养人、留人、满足不同人的需求、团队建设有时也是不容易的。

moonstar

Meixh 发表于 2022-7-12 15:32
我觉得工作能力是工作能力，家里私事是家里私事，好像没有必要关联起来

如果你觉得这个员工不符合工作预期 ...

这方面的法规我比较了解，我说一下吧，在澳洲这个环境下哪里敢说让人家管好家里事，一个不小心就是一个discrimination的问题了，说你针对他的家庭情况家庭责任有歧视。工作具体表现的feedback 从很早开始就通过日常的catchup给过了， 这种东西他自己三十多岁的人应该有自悟和自我判断的能力， 应该知道在试用期有learning curve, 要把家里的后防做好，才能集中精力干活。 事实上，我确实是因为他的工作表现才不满意的，我只是认为他的家庭原因可能是导致问题加剧的背景因素。  如果他工作做得好， flexible work, 工作时间的调整对我都不是事儿。

我把题目改一下吧，对类似的家庭不公平。

天韵

moonstar 发表于 2022-7-12 18:19
谢谢大家的留言与经验分享。  

我招的这个人应该是自身能力问题。招进来是一个中级的专业人士来的，job ex ...

请问你面试怎么选中他的…

旧手迹

Probationary period is not a defence

In the Application, the employee’s continuing employment was subject to a probationary period. A probationary period is a common term of employment contracts, and in its decision the FCC noted the very purpose of a probationary period is to “provide for a period in which an employee can be trained to do the work required, and in which an assessment can be made of his or her aptitude and capacity to do the work once the employee has been trained”.

Whilst an employer is usually contractually entitled to dismiss an employee for an unsuccessful probationary period of employment, the Application highlights a key consideration for employers – dismissal of an employee during a probationary period of employment does not provide immunity against general protections claims. It remains the case an employer must prove, by way of evidence, the substantial and operative reasons for an employee’s dismissal was not a reason prohibited (religious discrimination) by the FW Act. It is likely to be insufficient for an employer to rely on a probationary period (on its own) to defend against a general protections application.

moonstar

天韵 发表于 2022-7-12 18:37
请问你面试怎么选中他的…

CV上看着还可以，本地本科硕士毕业， 人很nice, transparent, 口头表达能力不错，  面试上答的问题也在理， 书面的测试也ok, 我们公司是四轮的interview 有三轮是strong yes. 最近了解的情况，他在CV上的一些职位时间也有夸大成份。 招人可能可以把最差的一些去掉，但真正进来工作后的情况有时是盲盒，我也招过非常好的，真的是虽然junior, 但人聪明、灵活、努力、软技能非常好，用起来合作起来太顺畅了。

旧手迹

如果HR觉得不好办的话，你也没办法

马马杜

我觉得是工作态度的问题

moonstar

旧手迹 发表于 2022-7-12 18:58
Probationary period is not a defence

In the Application, the employee’s continuing employment was ...

谢谢提醒， 这个规定我是知道的，所以沟通、记录上我从一开始就很小心。  确实是因为能力问题。我早年在中国工作招过一个一般人不会招的残疾人做公司的专职翻译， 这个人现在二十年了吧还是在这家后来发展得非常好的公司工作....我内心是希望给所有的人公平的对待，凭能力用人。  招他时他自己已经主动提过这个情况了， 我真的对这个问题有意见当时就不会给offer,  真的不是歧视他，找到好的能干活的员工谁还没事自己找难受炒人、再招人、再培训。我最近也在读一些自闭症家庭的文章，感觉他们真的很不容易，平衡家庭和工作比一般人要困难得多， 但可惜一个公司并不是慈善事业， 找人说到底还是要人能真正的干事。  

chenzy0513

再给一段时间看看吧。 不容易的。