Tangerine NBN200 speed test…

damien316

昨天測試的時後，網路速度是這樣的 23 Mbps
所以有跟Tangerine 投訴。
但電話實在等很久


直到今天才在線上與客服交談
經過客服一步一步的指導重新設定
成功回到200Mbps以上
客服還是挺好很耐心的

如果有相同狀況的朋友們，可以試試聯繫客服重新設定看看
過程中其實不是很懂,一步一步詢問怎麼設定{:14_843:}

dyzinsyd

不敢用NBN， 一直在用4G router

damien316

dyzinsyd 发表于 2021-10-30 11:35
不敢用NBN， 一直在用4G router

也在考虑换4g了
不知道这速度怎么会变这样

zl5431

no

crzc

我的tangerine晚上高峰期总是很慢，投诉了也没用，换成superloop后就没问题了

staples

还是大公司相对稳一些。我的optus NBN从开通到现在任何时间都是100/40

cccy

一样问题已经换到ABB了，感觉晚上不卡了

lauraineyan

我家也是Tangerine，好像晚上也是这个速度，有时网页打开都费劲

菜鸟猪

对网速稳定性有要求的，建议还是考虑superloop, ABB, launtel吧

civ

啊， 正想换到它家呢

商务车

今天澳洲互联网有问题

Otis

刚想换这家，晚上才这速度？这速度基本不可用啊

winsion

我也是准备换这家，因为superloop连国内还是有点慢。。

dpblue

Otis 发表于 2021-10-30 22:57
刚想换这家，晚上才这速度？这速度基本不可用啊

为啥这个速度不可用？我现在用Felix就是20M速度，看4k都还勉强可以，1080p的电影毫无压力

Otis

dpblue 发表于 2021-10-31 17:10
为啥这个速度不可用？我现在用Felix就是20M速度，看4k都还勉强可以，1080p的电影毫无压力 ...

因为200M的NBN, 需要夜间也能达到190Mbps的速度才是达标。
如果夜间只有楼主说得23M，那是完全不合格的

harleyz

Otis 发表于 2021-10-31 20:19
因为200M的NBN, 需要夜间也能达到190Mbps的速度才是达标。
如果夜间只有楼主说得23M，那是完全不合格的 ...

盲猜一个测试的时候是无线连接

civ

想问下楼主, 测试截图里有telstra图标, 是广告吗?

damien316

civ 发表于 2021-10-31 20:40
想问下楼主, 测试截图里有telstra图标, 是广告吗?

我用Telstra 的speed test 测的, 我今天跟客服弄了很久, 他帮我重新设置了网路 又回到200以上了。
但我一开始换过去的时候也是200以上，只是最近不知道为什么变得特别慢…今天没联络他们之前还降到10Mbps多..

不过现在好了。

我也不清楚其中是什么原因，不过客服很耐心的教我怎么设定

damien316

harleyz 发表于 2021-10-31 20:37
盲猜一个测试的时候是无线连接

是无线测的没错

经过客服重新设定后，速度终于回来了。
他也没说是什么问题，而我一开始使用的时候也是没问题，最近几天才变成这样的..

不过终于好啦

damien316

Otis 发表于 2021-10-31 20:19
因为200M的NBN, 需要夜间也能达到190Mbps的速度才是达标。
如果夜间只有楼主说得23M，那是完全不合格的 ...

真的..这几天跑网页真的很吃力..可能习惯速度飞快的..

现在没问题了，客服没说什么问题，但我猜可能是设定跑掉还什么的吧？虽然我没动过..刚开始使用也没问题..

你准备要换了吗？ 抱歉，可能发文的时候误导了大家，没有说不好..只是疑问为什么网路速度变成这么慢了..

可以换的，现在速度恢复正常了，Tangerine 也很耐心的协助。

damien316

winsion 发表于 2021-10-31 17:00
我也是准备换这家，因为superloop连国内还是有点慢。。

听说澳世好像连国内很快的，但价钱好像不便宜
今天本来也在询问哈
但问题解决了，会继续使用Tangerine {:14_843:}

STARLINK

楼主他家的网看微信视频有没有缓冲很久，我用的T家百兆还是不行，还有网易视频什么的都不是很快

damien316

civ 发表于 2021-10-30 15:05
啊， 正想换到它家呢

抱歉 可能是我的Router设定有问题，经过客服协助后，速度回到260左右了。
刚开始速度23的时候，我真的吓傻了..{:14_826:}

damien316

STARLINK 发表于 2021-10-31 22:39
楼主他家的网看微信视频有没有缓冲很久，我用的T家百兆还是不行，还有网易视频什么的都不是很快 ...

微信点影片 刚开始会卡顿一下 后面就顺了
腾讯视频点不开…

网易视频倒是很快

pop3

下载200M以上，上传才18M？！

damien316

lauraineyan 发表于 2021-10-30 13:27
我家也是Tangerine，好像晚上也是这个速度，有时网页打开都费劲

要不要询问客服一下，估计也是设定有问题？{:14_845:}

Zmlmf

菜鸟猪 发表于 2021-10-30 12:52
对网速稳定性有要求的，建议还是考虑superloop, ABB, launtel吧

具体情况具体分析吧， 我用superloop慢的要命，换回tangerine快到飞起。。。

Zmlmf

Otis 发表于 2021-10-31 19:19
因为200M的NBN, 需要夜间也能达到190Mbps的速度才是达标。
如果夜间只有楼主说得23M，那是完全不合格的 ...

应该是楼主的路由器问题。

yn2000

看到号称世界最快网路总算有250mbps计划了，兴奋的电话要求升级，结果是"你家的网路100mbps是最高速啦，没法再快啦"。花啦大把大把钱弄的最东西，结果还没原来的cable快，还强迫你升级.....无语+无奈