请教：MyGov link 不上 Medicare

flashprincess

我的MyGov 已经link上了ATO。但刚才试着link Medicare，收到这个信息“Insufficient details are held by the agencies you have selected for you to prove account ownership using this service. ”

估计我的名字是3个字。MyGov 上是：AB C，Medicare 上是：A B C。是不是这个空格的问题？有没有同学碰到过相同的问题？如何解决的呢？

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10月18日更新：

现在来更新一下，希望对有相同问题的同学有帮助：

1. 打的电话是132307，选择2，等了10分钟就有人接电话了。

2. 客服说是我在Medicare的资料不全，不是名字的空格问题。补上了Email 和 电话号码。
    然后又问了我最后一次看病的GP的姓和Medical Center 的名字，以及link到Medicare 的银行账号。

3. 登陆MyGov，按步骤回答问题（银行账号还是要输入一遍），然后就连上了。挺简单的。
   
   
   

vivianjek

打电话去my gov,核实身份后他们会给你一个code就可以link了，去年我帮我妈妈搞过。
应该和名字的空格没关系，因为我自己名字也是有这个问题，但连结没问题

flashprincess

vivianjek 发表于 2021-10-17 15:58
打电话去my gov,核实身份后他们会给你一个code就可以link了，去年我帮我妈妈搞过。
应该和名字的空格没关系 ...

好的，谢谢答复

子午

打电话要linking code

Fairlane

vivianjek 发表于 2021-10-17 14:58
打电话去my gov,核实身份后他们会给你一个code就可以link了，去年我帮我妈妈搞过。
应该和名字的空格没关系 ...

A linking code is a single use code we give you to link Medicare to your myGov account. You can get a linking code by calling Medicare.
不是说打给medicare吗？

liuyang69

Fairlane 发表于 2021-10-17 18:45
A linking code is a single use code we give you to link Medicare to your myGov account. You can ge ...

对，是要打medicare的，他们会给你link code的， 我上周刚打过。1800653809

sodium

也可以去centrelink直接搞定的

Fairlane

liuyang69 发表于 2021-10-17 18:24
对，是要打medicare的，他们会给你link code的， 我上周刚打过。1800653809

我打的是132 307，没人接。
下回试试这个号码，谢谢。

zl5431

我是去medicare柜台拿的code。

vch801

我也一样。medicare 把我的名字搞成了 first, middle 和 last name.

Lifekeeper

昨天家人刚打电话搞定

胡须康

一样，我lg的名字first name是两个字当中有空格，结果给弄成了middle name，当初也是打电话去搞

胡须康

一样，我lg的名字first name是两个字当中有空格，结果给弄成了middle name，当初也是打电话去搞

flashprincess

更新一下，今天打电话1800653809，一直在放音乐，没人接。

后来打了132307，选2，link medicare to mygov，等了10分钟，就有人说话了。没有给我linking code，是在电话里根据客服的提示一步步操作完成。现在搞定了。谢谢上面各位同学的回答。

Fairlane

flashprincess 发表于 2021-10-18 13:18
更新一下，今天打电话1800653809，一直在放音乐，没人接。

后来打了132307，选2，link medicare to mygov ...

啊？？我打了132307，一直放音乐来着。
哪个号码有效，纯粹碰运气

众生丸

flashprincess 发表于 2021-10-18 13:18
更新一下，今天打电话1800653809，一直在放音乐，没人接。

后来打了132307，选2，link medicare to mygov ...

按指示一步步的操作跟之前的有不同吧，是名字的问题吗？我也有这个类似的名字问题LINK不到

flashprincess

众生丸 发表于 2021-10-18 14:54
按指示一步步的操作跟之前的有不同吧，是名字的问题吗？我也有这个类似的名字问题LINK不到 ...

不是名字的问题。我在一楼有了更新，你看一下。
   
   

whocares2014

很多人连，所以得试很多次。