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[其他信息] 车子卖了,citylink怎么还在扣钱 [复制链接]

发表于 2021-1-23 13:58 |显示全部楼层
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我12月份把车子卖了,etag拿下了,记得也上citylink官网把车子removed,但是这两天连续收到信用卡扣款通知,请教一下,这种情况如何处理。国内现在上不去citylink官网,急啊。
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发表于 2021-1-23 14:09 |显示全部楼层
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直接打电话给citylink

发表于 2021-1-23 14:11 来自手机 |显示全部楼层
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上官网确定一下不就是了?你自己都只是说:“记得”

一定要官网去掉车的plate,不然不光charge还要收video processing fee

发表于 2021-1-23 14:39 |显示全部楼层
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Purplelight 发表于 2021-1-23 14:11
上官网确定一下不就是了?你自己都只是说:“记得”

一定要官网去掉车的plate,不然不光charge还要收video ...

刚刚让亲戚上去看了下,已经解除了。而且扣款方式不一样,以前都是50刀50刀往citylink帐号里充值,没有单笔过路费形式的扣款。

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发表于 2021-1-23 18:09 |显示全部楼层
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车子注册地址还没改?

发表于 2021-1-23 23:27 |显示全部楼层
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这和车辆注册地址无关,如果你的账号被收费了,说明citylink都没去vicroad查记录。你可以去dispute the charge的,但是要打电话给他们,什么时候你上网把你的车牌remove的都有记录的。
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发表于 2021-1-24 09:23 |显示全部楼层
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我也遇到过同样情况,他们的网站不太好,没有实际remove
头像被屏蔽

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发表于 2021-1-24 09:42 |显示全部楼层
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估计关联关系没有弄好。就是按照车牌自动还给你关联tag账户

发表于 2021-1-25 11:24 |显示全部楼层
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刚刚打过电话了,是eastlink的问题,不是citylink,要分别去取消车子.很奇怪的,注册时我只注册过一个账户.

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