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风口上的猪

xxx

憂鬱的烏龜

邮局老板工资一年500万都没意见，插个队就有意见了

企鹅男孩

邮局一般也就十几个人排队，等十分钟就到了，没意义

真的人多，就弄个抽号机，抽号的时候选一下，business和普通的各排各的队，谁也搞不清谁先来的

dlcat

姐姐你真的很神奇

风口上的猪

dlcat 发表于 2020-10-11 11:15
姐姐你真的很神奇

我是哥哥

风口上的猪

bello 发表于 2020-10-11 11:00
就喜欢楼主的贴子，五花八门，这次是邮局生意

我一直就是干邮局的，但是他们说我是干物业的，中介的，News agent的，说啥都有。。。。。

alexbenhk

搞個VIP 沒有用

sydneysider

现在很多LPO都发展自己的大客户,上门收货.这样能保证客户不过档邮局.

风口上的猪

上门收包裹，确实是个非常有效的方法。

但是，澳洲人工成本太高。每台车 + 一个司机，一天下午，至少要收130-150个包裹，才能cover所有成本和均摊成本。在这之上，才是利润。
为了保守起见，不低估成本，算150个包裹是 breaking eve。
可靠的司机也不好找，司机掉链子，owner就得马上顶上，而且必须坚持，常年如此。每天搬上百个包裹，也不是开玩笑的，有的包裹很大很重。
这钱来的快，但是需要出力，很辛苦。

lxk

寄快递？

风口上的猪

随着信息时代的发展，网络起了很重要的作用。
我个人不认为，柜台上会有多少抓住大客户的机会。
大客户都是网上了解，电话咨询Australia Post,然后可能会有客户经理直接跟大客户接洽了。不太可能有大客户去柜台，排队咨询业务。。。。
大客户要咨询的业务，柜员可能也不懂。。
柜台上，最多只有些小商业客户的咨询。

dlcat

风口上的猪 发表于 2020-10-11 11:19
我是哥哥

你是在CITY买邮局那位？

风口上的猪

dlcat 发表于 2020-10-11 17:00
你是在CITY买邮局那位？

我都干了很多年了。

dlcat

风口上的猪 发表于 2020-10-11 17:02
我都干了很多年了。

你那淳朴的语言风格是掩饰不住的

风口上的猪

dlcat 发表于 2020-10-11 17:05
你那淳朴的语言风格是掩饰不住的

我的店不在city，同行朋友都知道。
我都自报家门了。
根本没打算掩饰，为啥要掩饰？

风口上的猪

我咨询过邮局的领导，咨询几个LPO曾签下的大单。
实际上都是在偏远地区，周围没啥竞争，LPO就等着客户上门。如果是这种情况的话，确实是可以等到大客户上门的，因为偏远地区也没啥选择。
但是在城区里，竞争对手林立，如果不主动去上门营销，主动提供解决方案，实在是非常难等到客户自投罗网。
因为所有的其他快递都是上门，争取客户。。。

Postoffice123

VIP通道挺外眼，象银行一样门口站个客服，问啥事，小客安排去排队，大客送里面上coffee经理继续谈…

lesli1109

这样的邮局VIP通道只会招致绝大多数客人的反感。 邮局员工需要耗费很多时间和精力去听客人抱怨，去解释为什么要这样安排。。。都不如把邮局的ID、拍照和护照等耗时长的业务，跟普通的买邮票、邮寄包裹这样不耗费时间的业务分开。

Business客人的业务，其实很多时候并不耗时，每天包裹一放走人，或者直接上来就买东西，买完就走，不费时间。

huang_gb53

其实走后门就行