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本帖最后由 fulong 于 2020-4-15 22:29 编辑
求助，找这个公司安装了整个房子的电动卷帘才2年半。安装时候说好材料15年保修，labour保修2年，合同都还在。
前几天开始这个卷帘按遥控要升和降的时候，就一直发出很大的上面盒子里好像在卡住的噪音，今天就整个上面部分都脱落出来了。现在我发合同给他说让他过来修我们付他labour fee,但是他要cover我所有换的材料费。
结果他回复和我说：他现在不服务我们这个区了，让我找这个区的本地公司帮我修，晕，我说找本地公司修，那他得cover我的材料费，合同里面写着材料保修是15年。
结果他又耍赖说，合同上写着的材料保修15年是颜色的褪色才保。晕，根本就没有写只是保颜色褪色，当时签的时候说好了只要15年内材料有任何破坏都保修的。大家有没有遇到类似的事情，该怎么办？
这张图片是合同里面写的关于保修的部分：
大家看看我现在找他Cover材料的保修是不是合情合理的？
第一条写着： Australian Made Ozroll profile 15 yrs.
这个Profile应该就是那个一条一条横着的东西吧，根本就没有写什么只是颜色褪色才保，他说现在是我们自己damage的，所以不保。我们每天就是遥控器上按升和降的按钮而已，怎么会故意去damage它，明显是上面的pelmet里面的螺丝还是什么松动了，导致整个卷帘被脱落出来了。
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穷人家的菜谱 (2008-4-11) big_beast 
发表于 2020-4-15 22:08
