[其他] 国航机票退款 [复制链接]

发表于 2020-2-14 22:05 来自手机 |显示全部楼层

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从携程订的东航，南航还有全日空的两周都到账了，只有一张南航的说我点了自愿退票收了个手续费，然后在trip.com上买的东航说是还要两周

goaiai

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从携程订的东航，南航还有全日空的两周都到账了，只有一张南航的说我点了自愿退票收了个手续费，然后在trip.com上买的东航说是还要两周

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发表于 2020-2-14 22:17 来自手机 |显示全部楼层

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goaiai 发表于 2020-2-14 22:05
从携程订的东航，南航还有全日空的两周都到账了，只有一张南航的说我点了自愿退票收了个手续费，然后在trip ...

感谢分享今天没分了回血补上。我携程定的国航也是2周就收到退款了反倒是官网这个很慢。关于理由国航就给三个自愿的生病的还有一个忘记了总之没有和疫情相关的选项我就选了一个自愿的听天由命吧

boton

铜靴族

发表于 2020-2-15 06:53 来自手机 |显示全部楼层

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churchman 发表于 2020-2-14 21:44
我1月31号在官网提出退票申请，当天就收到一个自动回复邮件说等6个工作日。然后到现在就没有然后了 ...

我连自动回复的邮件都没有收到！

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openup

发表于 2020-2-15 07:12 来自手机 |显示全部楼层

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国航官网买，当天收到退款。

发表于 2020-2-15 07:19 来自手机 |显示全部楼层

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openup 发表于 2020-2-15 07:12
国航官网买，当天收到退款。

请问您哪天退的

openup

发表于 2020-2-15 08:10 来自手机 |显示全部楼层

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churchman 发表于 2020-2-15 07:19
请问您哪天退的

Last week.

openup

发表于 2020-2-15 08:16 来自手机 |显示全部楼层

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churchman 发表于 2020-2-15 07:19
请问您哪天退的

我们是国航中国官网买的，人民币买的票，是不是有关系？

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发表于 2020-2-15 08:28 来自手机 |显示全部楼层

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openup 发表于 2020-2-15 08:16
我们是国航中国官网买的，人民币买的票，是不是有关系？

必须的我澳洲买的。国内的退的都快。幸运

wuxihuan2011

发表于 2020-2-17 12:11 来自手机 |显示全部楼层

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churchman 发表于 2020-2-14 22:17
感谢分享今天没分了回血补上。我携程定的国航也是2周就收到退款了反倒是官网这个很慢。关于理由 ...

我们上周官网退的票，选项里有因为病毒啊。就是不知道能不能全额退

发表于 2020-2-17 12:18 来自手机 |显示全部楼层

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wuxihuan2011 发表于 2020-2-17 12:11
我们上周官网退的票，选项里有因为病毒啊。就是不知道能不能全额退

如果选择了病毒应该是全款退的我退的时候找不到病毒只有生病这个选项如果你收到退款麻烦更新一下

发表于 2020-2-18 16:52 |显示全部楼层

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顶起来，请问有最近国航澳洲官网买票成功退款的同学吗

发表于 2020-2-18 18:30 来自手机 |显示全部楼层

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我刚刚收到国航邮件退款已经在处理 4-6周到账没有手续费

cherry945

发表于 2020-2-19 21:28 |显示全部楼层

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国航APP订票，今天退款，当天到账。

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发表于 2020-2-19 21:38 来自手机 |显示全部楼层

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cherry945 发表于 2020-2-19 21:28
国航APP订票，今天退款，当天到账。

这个好以后也用app订票

zlp

铜靴族

发表于 2020-2-19 21:59 |显示全部楼层

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我连退款申请都提交不了，总是灰色的在提交中，我是飞猪东航旗舰店定的，网上想免费改签申请不了，没有国内手机验证，电话也打不通，没有国际漫游，让国内家人也打不通总占线，等一个小时也没用。我也是定的东航。

zlp

铜靴族

发表于 2020-2-19 22:01 |显示全部楼层

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churchman 发表于 2020-2-18 18:30
我刚刚收到国航邮件退款已经在处理 4-6周到账没有手续费

澳洲官网买的放心联系等退款，据说热线电话留给需要改签的朋友吧，因为人家签证要到期，打不通就无法改签回不了中国的。

wuxihuan2011

发表于 2020-2-24 14:33 来自手机 |显示全部楼层

churchman 发表于 2020-2-17 12:18
如果选择了病毒应该是全款退的我退的时候找不到病毒只有生病这个选项如果你收到退款麻烦更新一下 ...

我家3张票分别是2月14号和17号分开退的。今天收到国航的邮件确定全额退款，要4-6周退款。不过它确认了我就放心了，退款久一点没关系

发表于 2020-2-24 14:49 来自手机 |显示全部楼层

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wuxihuan2011 发表于 2020-2-24 14:33
我家3张票分别是2月14号和17号分开退的。今天收到国航的邮件确定全额退款，要4-6周退款。不过它确认了我 ...

是的时间久一点没有关系只要退就行

yang5637

水晶靴族

发表于 2020-2-24 15:01 |显示全部楼层

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注意每天查一下原购票银行卡

发表于 2020-2-24 16:00 来自手机 |显示全部楼层

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yang5637 发表于 2020-2-24 15:01
注意每天查一下原购票银行卡

哈哈是4-6周如果4-6天我就天天查

snoopy911

木屐族

发表于 2020-2-24 16:34 |显示全部楼层

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东航官网订的票，官网退的。退的时候说要15个工作日好像，然后过了三天就全额退到账了，速度惊人

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发表于 2020-2-24 16:55 来自手机 |显示全部楼层

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snoopy911 发表于 2020-2-24 16:34
东航官网订的票，官网退的。退的时候说要15个工作日好像，然后过了三天就全额退到账了，速度惊人 ...

希望国航也能给我们惊喜

world