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可以申请nbn赔偿一个月费用吗 [复制链接]

发表于 2019-9-4 23:20 |显示全部楼层
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exetel的nbn,不停掉线,每天10几20回,持续一个半月,从打电话叫人来修一共花了一个月才修好,可以要求exetel补偿一个月网费吗?打电话还是发邮件给他们,或者直接去tio投诉。
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发表于 2019-9-4 23:24 |显示全部楼层
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投訴tio

发表于 2019-9-5 09:42 |显示全部楼层
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先和Extel说呀,不行了再去TIO。
搞不懂,这种正常诉求,一个电话就可以解决的。为什么要来论坛发帖问呢?

发表于 2019-9-5 14:28 |显示全部楼层
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直接和exetel投诉啊,一般都会减免费用的
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2019-9-5 14:31 |显示全部楼层
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可以

发表于 2019-9-5 19:21 |显示全部楼层
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先在exetel投诉,人家不答应你的诉求才能去tio
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发表于 2019-9-6 09:26 |显示全部楼层
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可以的。

发表于 2019-9-6 09:56 |显示全部楼层
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子午 发表于 2019-9-5 18:21
先在exetel投诉,人家不答应你的诉求才能去tio

正解。这个才是正常的程序
加分不要手软

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