common wall漏水把家里地板泡了，Strata负责么

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COMMON WALL 漏水把家里的地板泡的翘起来了，STRATA的把漏水修好了，地板的事情我发了好几个邮件，就是第一封邮件回了，跟我要FLOOR INSTALLATION PERMISSION，发过去之后就没有下文了，发邮件催了好几次都不回，请问一下这种事情应该是STRATA负责吧，如果STRATA不作为，找FAIR TRADING管用么？谢谢各位

有机六兽

如果是我 会先打电话找building manager 还不管用就试试去物业办公室找人 最后就是邮件告知如果不解决就上告到fair traiding吧 但是我也不知道是否会管用

CLZ58322

Ask for a copy of your strata insurance policy. Call the insurer directly, lodge a claim. They cannot stop from doing that. Damage caused to your flooring due to leak from common property, is covered under the strata policy.

雾沉半垒

各负责各的，如果是accident，虽然是公共墙漏水，但floor covering是private property，也是会要业主自己出钱修floor covering
除非公共墙漏水早有迹象，strata知道但一直没有采取合理行动，这种情况可以按照negligence要求对方赔偿

candyrain

公共墙漏水导致室内物品损坏strata保险肯定管的，如果是墙面伸出来的水管漏水strata就不管了。

总之墙直接漏水导致的（比如墙面漏水，或者埋在墙内的管道漏水），Strata保险都管的

bing029

Strata管修水管，管把墙修好，地板的损失你需要找home content insurance的公司去索赔，如果没有，就自己担着

CLZ58322

关于地板，可能strata manager或者committee 都会说strata 不保，但是事实上， hardwood flooring是百分之百cover的， 有些 policy 可能不保 floating floorboards,但是现在大部分的也都包括了。所以一定要看清policy schedule, 因为大部分情况下，strata 的excess 比自己的 excess 低，只不过大部分的strata committee 不愿意  owner 报保险，以免影响下一年的保费，但其实都是可以claim 的。