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咨询洗衣机还在保修期出问题找商家还是厂家? [复制链接]

发表于 2019-2-14 18:57 来自手机 |显示全部楼层
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刚买了半年,回国度假俩月回来,洗衣服突然就出问题了,洗洗突然停了,感觉洗的也没有力度,洗完也不会自己关机……
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发表于 2019-2-14 20:01 |显示全部楼层
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商家有責任
但是找 厂家會快點
因為商家還要送回上游上游再送厂家
繞一大圈再回商家再回給你

发表于 2019-2-14 20:15 来自手机 |显示全部楼层
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yl19 发表于 2019-2-14 20:01
商家有責任
但是找 厂家會快點
因為商家還要送回上游上游再送厂家

哦,谢谢,那就直接打电话给厂家售后对吧?会有专人到家里来维修么?

发表于 2019-2-14 20:17 |显示全部楼层
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tingting109 发表于 2019-2-14 20:15
哦,谢谢,那就直接打电话给厂家售后对吧?会有专人到家里来维修么?

一般很重的
都是厂家到家裡修的
老闆何時加薪阿 等好久了阿

发表于 2019-2-14 20:18 来自手机 |显示全部楼层
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yl19 发表于 2019-2-14 20:17
一般很重的
都是厂家到家裡修的

好哒,多谢你了

发表于 2019-2-14 21:10 |显示全部楼层
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找厂家
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发表于 2019-2-14 23:22 来自手机 |显示全部楼层
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我之前洗衣机出问题找厂家,不过我用了4年了,所以要先联系当初的5年保险的公司,然后拿号码找厂家。

厂家派技术人员上门检查

发表于 2019-2-15 07:27 来自手机 |显示全部楼层
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厂家

发表于 2019-2-15 12:55 来自手机 |显示全部楼层
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rosazheng 发表于 2019-2-14 23:22
我之前洗衣机出问题找厂家,不过我用了4年了,所以要先联系当初的5年保险的公司,然后拿号码找厂家。

厂家 ...

好哒,多谢啦

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