[已更新结局] 车被偷了,保险条款规定14天内没找到算total loss.然而车在第15天找到后保险公司不认账了

大牛哥

Surmount 发表于 2018-12-10 21:58
我只想尽量选一个不那么坑爹的公司，而不是头铁选了AAMI这种公司然后一天打3个小时电话扯皮 ...

以我的经验，NRMA也很草但

所以。。。我觉得大家都是半斤八两。。。

选个：1，有24小时服务电话的；2，在有电话的基础上，便宜的。。。

Surmount

大牛哥 发表于 2018-12-10 22:01
以我的经验，NRMA也很草但

所以。。。我觉得大家都是半斤八两。。。

42楼也说NRMA也不行，只有一个说coles被偷赔钱利索。。看不懂了

beinlich

恭喜。找回来的车保险公司拉走了？？

红宝石小屋

“保险公司想要把车修好然后还给我然后结案. ”
。。
不错的结果啊

红宝石小屋

何必再争

金牛座的

怎么会有这么多人车被偷过？

Georgepiero

楼主据理力争 点赞

l60904

樓主有說了log book都不見了之後要賣車也只能賤價賣

ANDERXON007

hotornot 发表于 2018-11-26 19:56
同意楼上，有“and we agree”，希望不大，啥trading也没用了估计

以个人和fair trading打交道的经历，

fair trading出马，对方应该认怂，

上报FT，会指派专员处理，

得出初步结果，双方可以接受，不接受继续上tribunal，

花大钱打没把握的官司，保险公司不会这么傻

sky3g

大牛哥 发表于 2018-12-10 21:53
不是怪谁的问题

完全同样的case，每个人却得到不同的结果。。。你想要哪一种，只取决于两个因素：1，运 ...

何来的运气？ policy wording里白纸黑字写的明明白白，lz这个case到哪里，任何一家保险公司都得陪。这压根不是运气。

sky3g

ANDERXON007 发表于 2018-12-13 23:00
以个人和fair trading打交道的经历，

fair trading出马，对方应该认怂，

保险公司银行这类金融机构直接找financial ombudsman http://www.fos.org.au/，一步步把资料填进去，不会花费你半小时，仲裁机构会在三天内联系你确定有此事以后代替你去和保险公司联系。policy wording上用的含糊的词语，比如这个案件中对于14天的定义，利益归于insured。澳洲的金融体系对于保险公司的要求非常严格，只要你确定你是按照policy wording在办事，没有不赢的。

sky3g

Surmount 发表于 2018-12-10 21:58
我只想尽量选一个不那么坑爹的公司，而不是头铁选了AAMI这种公司然后一天打3个小时电话扯皮 ...

为什么要三个小时？发生事故以后打电话去claim，有你满意的结果那是最好，没有满意的结果根据policy wording第几条直接告诉他，应该获得怎么样的赔偿。他不同意没问题，麻烦转投诉部门，投诉部门依旧扯皮，你不需要联系保险公司了，找fos，fos会替你出头。就四这么简单

sky3g

另外还有一个建议就是找broker买保险。一年多花了100来刀，你所有的保险上的事情broker都给你处理了。这钱花的不冤，也是为什么insurance broker这个行业存在的理由和意义

大牛哥

sky3g 发表于 2018-12-13 23:52
何来的运气？ policy wording里白纸黑字写的明明白白，lz这个case到哪里，任何一家保险公司都得陪。这压 ...

只要是与人打交道的事，无论白纸黑字是什么，最后都归结为运气——看你碰到什么人了。。。

谢联斌案就是碰到了那个检察官、那群陪审团。。。

yezipeng924

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