nbn optus的 wifi 奇慢无比怎么办

joyayaya

以前，TPG nbn50， 在卧室和客厅看电视， 基本没任何问题。

最近被sales吹的天花乱坠说保证比TPG 更好， 因为modem更新更好之类的。 所以就转去OPTUS ，也是nbn50。
结果，完蛋了， 完全看不了电视，不是很卡，就是清晰度很低。
我测了速， 卧室和客厅的WIFI是10左右，在电脑上速度是40左右（所以电脑速度没有问题）。
按照技术人员的， 我重新reset了猫，也没用。  

请问这种情况怎么办呢？ 大家OPTUS NBN的wifi都烂成这样吗？
我想取消合同，改回tpg， Optus说不行，即使我们才开始用5天， 要罚款。 。。

十五的灯笼

电脑是网线连接路由吧？可能是送的WiFi router 太差，你可以用原来TPG那个试试或者买个新的router

swe

换一家有时候就是看运气

yanxishan

TIO吧

swe

我想取消合同，改回tpg， Optus说不行，即使我们才开始用5天， 要罚款。 。。

TIO？

hwan21

这个只是设备问题，网络商给的设备只是保证你能用而已，要效果好的还是得自己另外掏钱买

cangaru

深表同情，optus就是这么烂，我也深受其害

Zmlmf

十有八九是ROUTER/MODEM的问题，nbn的话用哪家都不大会有区别。  

fav

换个无线ap就好了， 这不是运营商的问题。

cangaru

Zmlmf 发表于 2018-6-4 14:29
十有八九是ROUTER/MODEM的问题，nbn的话用哪家都不大会有区别。

这些设备不都是运营商提供的么，网关的控制也是运营商的吧，不然他们怎么可能推出不同速率的服务

Leetecit

TPG 给的Router已经是最烂的了（除了极少数用TPLink的），如果Optus比这还差那难以想象，不过，Optus用的Sagemcom牌子，又确实是什么可能性都可以发生的。楼主的猫是放在哪里？如果放在旁边也只有10的话就不断打电话给Optus换猫。我有个客人两个月收到Optus的6个猫，5白1黑的，不过呢，问题是Optus线路差，就算换一打的猫也没有任何区别的。

澳里人

wifi的问题，让optus换个modem先
或者自己接一个wifi router，不要用modem自带的wifi

coolbbb

同为受害者过来安慰一下，果断TIO，立马脱坑，OPTUS垃圾中的战斗机。我当时就是TIO才跳出来的，不然的话，客服电话几乎打不通，等个1小时常有的，等你TIO以后，OPTUS会有专人和你联系，态度好N倍而且是澳洲本地人。

stevenlcs

swe 发表于 2018-6-4 13:24
我想取消合同，改回tpg， Optus说不行，即使我们才开始用5天， 要罚款。 。。

TIO？ ...

https://www.tio.com.au/

是一个投诉机构

Caterpillar1979

Optus的猫很烂，做网关就好了，把wifi关了。桥接一个别的路由做wifi。

joyayaya

Caterpillar1979 发表于 2018-6-4 18:38
Optus的猫很烂，做网关就好了，把wifi关了。桥接一个别的路由做wifi。

买个什么牌子的路由器呢？价位一般该是多少？

joyayaya

coolbbb 发表于 2018-6-4 17:03
同为受害者过来安慰一下，果断TIO，立马脱坑，OPTUS垃圾中的战斗机。我当时就是TIO才跳出来的，不然的话， ...

没错 经历了无数技术客服人了 没用

joyayaya

澳里人 发表于 2018-6-4 16:23
wifi的问题，让optus换个modem先
或者自己接一个wifi router，不要用modem自带的wifi ...

wifi routher 有牌子推荐吗，一般价位呢？ 谢谢

joyayaya

Leetecit 发表于 2018-6-4 16:18
TPG 给的Router已经是最烂的了（除了极少数用TPLink的），如果Optus比这还差那难以想象，不过，Optus用的Sa ...

我这个证明了 tpg 比optus好 哈哈哈
都是垃圾 不过O更糟糕
是wifi啦 在机器旁边wifi不是很差
但是同样距离的其他房间， TPG wifi ok' ， optus就完全不行了

joyayaya

hwan21 发表于 2018-6-4 13:34
这个只是设备问题，网络商给的设备只是保证你能用而已，要效果好的还是得自己另外掏钱买 ...

能推荐牌子吗？我不懂
用tpg自家的一直还ok，就没买过其他的设备

lummar

明显就是猫的问题，wifi性能太差。
换成原来TPG的猫估计就没问题了

lummar

joyayaya 发表于 2018-6-5 11:21
wifi routher 有牌子推荐吗，一般价位呢？ 谢谢

不知道呢，这边的路由器完全不熟悉。

我自己用的是Billion 7800VDOX，很老了，当时买的$275。WIFI不能算快，好在稳定。
现在同样的价钱肯定可以买到更好的。

Leetecit

买个Google Wifi 3个一Pack $399, 以后都不用担心信号不行, 换大房子都照样用。或者两个TPLink Deco M5 $320.

Caterpillar1979

joyayaya 发表于 2018-6-5 11:14
买个什么牌子的路由器呢？价位一般该是多少？

DLINK, NETGEAR就可以了。我因为以前adsl的时候用一个DLINK DSL-2900AL，wifi很强，就拿来做路由了。现在网络速度稳定80M以上。而且两个月没有重启路由器了。

joyayaya

Caterpillar1979 发表于 2018-6-5 15:37
DLINK, NETGEAR就可以了。我因为以前adsl的时候用一个DLINK DSL-2900AL，wifi很强，就拿来做路由了。现在 ...

好可惜 我家以前也有
我收拾家里把以前的这些全丢了