神经病的京东，竟然不能付款！！！

ItsThere

去年11月买过东西，澳洲的手机和银行卡，一切顺利。
现在要先实名认证，这一关的银行卡和手机号都通不过。。。
抓狂ing

ItsThere

矫情半天要用国内的卡，好，换招商行的，还是不行。

ItsThere

京东金融客服（官方） 2018-02-15 15:35:02
支持银行的名单里没有招商行。 那么就更换其他银行卡的哦

hwan21

我前几天用招行一卡通付款没问题阿

ItsThere

hwan21 发表于 2018-2-15 18:40
我前几天用招行一卡通付款没问题阿

谢谢！
请问你是直接付的吗？
我有张几百块钱的优惠券，要用它就得开启支付密码，搞支付密码就得实名认证，然后银行卡和手机就过不去了。

leski

微信支付

ItsThere

leski 发表于 2018-2-16 00:18
微信支付

实名认证是为了启用支付密码，支持银行的名单里没有海外银行。
支付密码用于优惠券、余额，优惠券给个code就行了，搞什么支付密码？！

刚看了一下，优惠券对东帝汶、新西兰可以用，对澳洲不能用。

上班ing

ItsThere 发表于 2018-2-16 08:15
实名认证是为了启用支付密码，支持银行的名单里没有海外银行。
支付密码用于优惠券、余额，优惠券给个cod ...

我前几天也遇到了同样的问题，在线问过了京东的客服。
客服给的方法是：不要通过京东网站开启支付密码，通过手机的APP开启支付密码，就不需要实名认证，然后就可以用优惠券了。

这个方法我试过了，确实可行

ItsThere

上班ing 发表于 2018-2-16 08:26
我前几天也遇到了同样的问题，在线问过了京东的客服。
客服给的方法是：不要通过京东网站开启支付密码， ...

谢谢你，刚才也看到了这个，但刚在椅子下边找到手机。
不过昨天在线和电话客服都没说这个，唉。。

potter.leon

神经病的不是京东，现在到处都是实名认证

ItsThere

potter.leon 发表于 2018-2-16 09:39
神经病的不是京东，现在到处都是实名认证

是京东，半拉子实名认证，客服要我回国申请了列表上的国内银行卡再购物。

leski

ItsThere 发表于 2018-2-16 08:15
实名认证是为了启用支付密码，支持银行的名单里没有海外银行。
支付密码用于优惠券、余额，优惠券给个cod ...

我一直用微信支付，优惠卷什么都可以用呀

ItsThere

leski 发表于 2018-2-16 10:27
我一直用微信支付，优惠卷什么都可以用呀

可能你实名认证已经通过了，或者你的实名注册信息用的是身份证和国内银行卡。

ItsThere

上班ing 发表于 2018-2-16 08:26
我前几天也遇到了同样的问题，在线问过了京东的客服。
客服给的方法是：不要通过京东网站开启支付密码， ...

又打电话给客服，她建议试试app，她说前几天让一个人试就成功了，也许就是你。
不过她也说并不一定，也有不过的，唉。。。

ItsThere

更新下，用手机App付完款了。
App也一样有各种认证校验但不像页面版那么白痴，很快就搞定了，而且优惠券自动加载。
有的客服脑子是糊涂的，只会跟你背套话。
谢谢关注。