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前几天买的egift card被盗用了（更新是系统问题已解决） [复制链接]

Greenhorse

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发表于 2017-12-26 10:16 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 Greenhorse 于 2017-12-27 11:58 编辑

500刀的卡，email给我后想囤着boxing day花，结果发现用不了了！电话咨询已经被用光。有人遇到过这样的事吗？

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tina50

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发表于 2017-12-26 10:25 |显示全部楼层

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联系商家，还能追回吗？

Greenhorse

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发表于 2017-12-26 10:27 来自手机 |显示全部楼层

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tina50 发表于 2017-12-26 10:25
联系商家，还能追回吗？

联系了，明天才有人帮忙查。有进展会更新。

tina50

版主

发表于 2017-12-26 10:30 |显示全部楼层

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Greenhorse 发表于 2017-12-26 10:27
联系了，明天才有人帮忙查。有进展会更新。

希望有好结果。

尹小雅

金靴族

发表于 2017-12-26 10:31 来自手机 |显示全部楼层

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天啊这么吓人

wanglele

皮靴族

发表于 2017-12-26 10:40 |显示全部楼层

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ivy-liao

水晶靴族

发表于 2017-12-26 10:42 来自手机 |显示全部楼层

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邮箱有其他gift card被盗吗？

thatsfine

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发表于 2017-12-26 10:44 |显示全部楼层

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够烦的

Greenhorse

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发表于 2017-12-26 10:59 来自手机 |显示全部楼层

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ivy-liao 发表于 2017-12-26 10:42
邮箱有其他gift card被盗吗？

没有，就这一个。

mengmeng10

布鞋族

发表于 2017-12-26 11:12 来自手机 |显示全部楼层

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这么恶心怎么被盗的啊

ivy-liao

水晶靴族

发表于 2017-12-26 11:50 来自手机 |显示全部楼层

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Greenhorse 发表于 2017-12-26 10:59
没有，就这一个。

那要不内奸，要不他们系统出错

Greenhorse

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发表于 2017-12-26 12:38 来自手机 |显示全部楼层

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mengmeng10 发表于 2017-12-26 11:12
这么恶心怎么被盗的啊

不知道，收到email后就静静躺着。
不过当天下单就很诡异，买了一次给了我两个单号，我电话他们确定取消了一个。后面收到了这个giftcard。希望是这个原因，但是今天的客服说，只看到已被使用！是redeemed，不是not valid。

lindalili

白金靴族

发表于 2017-12-26 17:48 来自手机 |显示全部楼层

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看来还是买实体卡靠谱点

Jasondudu1212

木屐族

发表于 2017-12-26 18:35 |显示全部楼层

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实体卡也有被盗的搜一下论坛

symeteor

钻石靴族

发表于 2017-12-26 18:35 |显示全部楼层

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买了8张，刚查了下，都没问题

lancy

皮靴族

发表于 2017-12-26 23:23 |显示全部楼层

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可能给的就是一张废卡

花生

钻石靴族

发表于 2017-12-26 23:25 来自手机 |显示全部楼层

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如果不是系统出错，那应该是内鬼。

lemonteawithice

皮靴族

发表于 2017-12-27 06:09 |显示全部楼层

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等lz更新

coin_king

铜靴族

发表于 2017-12-27 06:38 来自手机 |显示全部楼层

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symeteor 发表于 2017-12-26 18:35
买了8张，刚查了下，都没问题

怎么查？打电话？

Coolbananas

金靴族

发表于 2017-12-27 08:39 来自手机 |显示全部楼层

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吓人

Greenhorse

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发表于 2017-12-27 09:20 来自手机 |显示全部楼层

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lancy 发表于 2017-12-26 23:23
可能给的就是一张废卡

希望如此！今天一早9:00准时打电话，要等call back。online chat的人说customer first team的人虽然9点上班，但是通常他们10点会有人。也是醉了。

symeteor

钻石靴族

发表于 2017-12-27 10:16 |显示全部楼层

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liedong 发表于 2017-12-27 06:38
怎么查？打电话？

你搜索harvey norman gift card balance网站就出来了啊

关于论坛新闻版发帖标准的问题

https://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1827326

niyeshu

皮靴族

发表于 2017-12-27 10:52 来自手机 |显示全部楼层

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我的三张卡都不能用，估计是印度人作孽。在联系中。

niyeshu

皮靴族

发表于 2017-12-27 10:52 来自手机 |显示全部楼层

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我的三张卡都不能用，估计是印度人作孽。在联系中。

Greenhorse

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发表于 2017-12-27 11:10 来自手机 |显示全部楼层

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niyeshu 发表于 2017-12-27 10:52
我的三张卡都不能用，估计是印度人作孽。在联系中。

你也不能用？！还是三张卡！

牛弹琴

银靴族

发表于 2017-12-27 11:13 |显示全部楼层

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不敢买了

Greenhorse

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发表于 2017-12-27 11:57 来自手机 |显示全部楼层

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更新一下，我的问题解决了，当天买giftcard系统抽风下了两单。他们取消了其中一个单，也取消了其中一个gift card。然而没有把没取消的那个发给我。刚刚重新发了一下，虚惊一场。

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