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京东澳洲包邮包裹问题 [复制链接]

lilyus

布鞋族

发表于 2017-11-27 16:06 来自手机 |显示全部楼层

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11月2号包邮那天买的，下单后几天一直查网上状态，发现记录到发往京东专线后就没消息了，之后就没再网上查了。结果刚一看说给我留了卡片已经放popstation10天了，我每天查信箱根本没看到卡片。

应为没卡片不知道具体提货地址，网上查popstation保留7天，之后发给原主，我该怎么办？

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Poweregg

圣靴族

发表于 2017-11-27 16:08 |显示全部楼层

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联系京东？

lilyus

布鞋族

发表于 2017-11-27 16:11 来自手机 |显示全部楼层

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只能试试了

sugarcatty

金靴族

发表于 2017-11-27 16:16 来自手机 |显示全部楼层

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只能联系客服看了

Cherry0215

布鞋族

发表于 2017-11-27 16:17 来自手机 |显示全部楼层

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别急，我刚刚才显示发给配货站…

suyankunsue

草鞋族

发表于 2017-11-27 16:18 |显示全部楼层

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我几个朋友的都是放在newsagence了，你可以去家附近的newagence看看有没有你的包裹

kissica

草鞋族

发表于 2017-11-27 16:25 |显示全部楼层

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应该也是courier please给楼主送包裹的，可是楼主难道都没有收到courier please发的邮件或短信提醒你的东西已经到了澳洲吗？如果是CP的，你应该先给CP打电话，把那个CPWI5500开头的tracking number报给他们的客服，并表示你从来没有收到他们的邮件跟短信提示说东西已经到了popstation，看东西还在不在他们那才找京东吧。我表示courier please来送东西我家没人从来都不给我家留小卡片，都是下午了我就会收到邮件说没人在家所以东西去了popstation，然后收到短信提示我可以去取了

lilyus

布鞋族

发表于 2017-11-27 16:29 来自手机 |显示全部楼层

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我家附近的商城里面好几家newsagence, 一家家去问？

lilyus

布鞋族

发表于 2017-11-27 16:30 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 lilyus 于 2017-11-27 16:34 编辑

kissica 发表于 2017-11-27 16:25
应该也是courier please给楼主送包裹的，可是楼主难道都没有收到courier please发的邮件或短信提醒你的东西 ...

没短信没卡片，每天在家等，除了早上送儿子上学

kissica

草鞋族

发表于 2017-11-27 16:32 |显示全部楼层

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lilyus 发表于 2017-11-27 16:30
没短信没卡片，每天在家等

那是不是在courier please的popstaion？是你就先给courier please打电话啊

wushuang717

铜靴族

发表于 2017-11-27 16:33 来自手机 |显示全部楼层

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查tracking number 然后打给本地快递客服啊。

芝麻糖

木屐族

发表于 2017-11-27 16:37 |显示全部楼层

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这个只能去找CP电话问了吧。

symeteor

钻石靴族

发表于 2017-11-27 16:44 |显示全部楼层

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京东比较坑，京东中文版和京东英文版是2个系统。。你这情况只能联系客服了。。

windbell

皮靴族

发表于 2017-11-27 16:54 |显示全部楼层

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courierplease 的网站上应该有popstation的列表，查一下家附近的。去问问看。

我自己的店就是个popstation，couirerplease就算留卡也是一张空白的，取包裹的都是自己打听在哪里

服务真是差。确实是保留7天，但我一般都会保留10多天才退回。除非特大的箱子。所以尽快去问问看。

lilyus

布鞋族

发表于 2017-11-27 19:48 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 lilyus 于 2017-11-27 19:49 编辑

感谢各位的回复，包裹拿到了，谢天谢地。

我家领导仔细翻看了短信，发现确有包裹短信，他以为是垃圾短信根本就没看。

下班后去popstation试了下包裹还在，只是包装箱被完全打开了，里面的东西还在。

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