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Telstra cable经常断线 [复制链接]

发表于 2017-11-9 16:46 来自手机 |显示全部楼层
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Telstra cable速度快的时候确实很快可是感觉很不稳定,视频会议或者在线看视频的时候特别明显,经常断线…请问大家有这样的情况吗?
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发表于 2017-11-9 17:02 |显示全部楼层
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不是新闻里说telstra在赔客户速度没达到的

发表于 2017-11-9 17:59 |显示全部楼层
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cangaru 发表于 2017-11-9 17:02
不是新闻里说telstra在赔客户速度没达到的

赔NBN吧

Always together, forever apart.

发表于 2017-11-10 20:39 |显示全部楼层
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我家的Cable不稳,经常早上慢如蜗牛,投诉后给了一个月credit,不过还是老样子。

发表于 2017-11-14 13:15 |显示全部楼层
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telstra

发表于 2017-11-14 15:29 |显示全部楼层
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叫telstra来修吧,如果是telstra的外部线路问题可以免费维修的
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发表于 2017-11-17 22:55 |显示全部楼层
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如果你是断线不是慢的话 看看DOWNSTREAM跟UPSTREAM是否正常,我们家以前就是超范围老断,最后给解除合同了事。修是修,就是修不好。

发表于 2017-11-21 11:57 来自手机 |显示全部楼层
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一样…cable刚装的时候速度啥的都不错…久了之后经常连不上
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2017-11-29 15:32 |显示全部楼层
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我家也是一直断线 没有赔一分钱, TELESTR太牛,告知可以拍工程师过来 但是如果是我家自己问题 自己出钱 问题是怎么就知道是我家问题,之前一直没问题,怎么突然就是我家问题了。
签名被屏蔽

发表于 2017-11-29 17:09 |显示全部楼层
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河の蓝桥 发表于 2017-11-29 15:32
我家也是一直断线 没有赔一分钱, TELESTR太牛,告知可以拍工程师过来 但是如果是我家自己问题 自己出钱 问 ...

你就让她派人来,大部分情况是线路问题,比如说某些地方进水了。或者信号强度不够
之前我也遇到相同情况,叫了几次都没收一次钱
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