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OPAL 卡怎么转人工接电话 [复制链接]

发表于 2017-10-23 15:03 |显示全部楼层

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如题，那个客服电话136725打来打去都是选项，如果接人工？我爸妈用了两种OPAL 卡刷卡的时候总是有问题，总是显示红色的try again,一次在做bus 545, 两次在做火车的时候（都是那种圆柱的刷卡器），没想到这系统居然还是这么烂。

发表于 2017-10-23 16:08 |显示全部楼层

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是不是卡有问题？再买一张，把钱转过去

发表于 2017-10-23 16:09 |显示全部楼层

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不知道呢，也许是小站的刷卡器不行？反正我平时在大站闸门的那种用没有问题

发表于 2017-10-23 16:58 来自手机 |显示全部楼层

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放在钱包里和其它信用卡叠在一起容易认不出

发表于 2017-10-23 21:30 |显示全部楼层

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发表于 2017-10-23 22:26 来自手机 |显示全部楼层

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放弃打电话了，登陆了opal account 写邮件complain 要退回差价，父母回来总结了一下大概是刷完卡看见绿了显示余额后马上拿开，不然就稍微久一点就显示please try again,我爸还说其实听声音就可以。我已经对这个破系统无力吐槽了

发表于 2017-10-23 22:44 |显示全部楼层

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写信处理很快，不用打电话

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