有这么取消HSBC的信用卡的吗？

g2000

今天打电话去取消HSBC的信用卡
印度兄弟要我写封信寄到HSBC取消，居然通过电话不能取消
HSBC也真tmd的小农，不知道其他银行是不是一样
申请的时候快得很，取消的时候他们不干了，呵呵
当初把我的贷款卖给其他机构的时候，HSBC可是一点仁义道德都没有
HSBC呀HSBC，不是看在他的网上银行还不错，早想踩扁他了

garysu

That is how it is

西边雨

是要书面的, 需要签字然后传真过去

steveking

我去年已经取消了 HSBC 信用卡，HSBC银行服务员帮我剪了卡，卡上的 POINTS 兑了东西，可现在还给我寄账单来。虽然上面都是 0.00 ，闹心啊

angelaleewi99

偶lg的hsbc信用卡正好下个月过期，那么如果不激活新寄来得card的话，是不是就算自动取消了呢？

steveking

原帖由 angelaleewi99 于 2009-2-27 11:08 发表
偶lg的hsbc信用卡正好下个月过期，那么如果不激活新寄来得card的话，是不是就算自动取消了呢？

别奢望了。如果你要取消这个卡，亲自去次银行，他们会帮你拨通信用卡中心电话，然后把多余的 POINTS 兑换成实物或钱给你，最后帮你把卡喀嚓。就这样还保不齐他们犯这样那样的错呢。

g2000

他们什么form都没有，hsbc网上什么申请表格都有，就是没有取消的表格，呵呵
就要求自己写一封信，这种形式有点奇怪
anyway，也是银行都是习惯这么生存的吧

hsbc当初把我的贷款卖了没几天，就发广告给我推销他们的贷款，忒没有道义
后来refinance的时候，由于hsbc的错误，耽误了settle的时间
后来索赔的时候，也是hsbc最赖皮，极力推卸责任

H

原帖由 g2000 于 2009-2-27 11:16 发表
他们什么form都没有，hsbc网上什么申请表格都有，就是没有取消的表格，呵呵
就要求自己写一封信，这种形式有点奇怪
anyway，也是银行都是习惯这么生存的吧

就是这样，银行职员说让我自己写封信取消，我问有没有什么template我直接签个字好了，说没有

最后我让他们替我打了封信，我签个字了事

Crazynumber

曾经开过一个HSBC的saving a/c， 后来觉得不好，就到银行里取消了，工作人员把我的卡收回并当面剪段，这是一年之前的事情了，到现在我还能定时收到hsbc 的bank statment， 去过2次branch 后，还是如此，最后就不理了，反正这个户口也没银子了。

BOC

上次取消Citibank BP卡，打了个电话就一切OK了

Meshya

他们整整算错了我将近半年的利息~
我打电话咨询加投诉了三次
对方工作人员也觉得奇特，为啥我这么背~几次投诉下来，HSBC承诺会在一个星期内解决我的问题，但是石沉大海阿~

昨天我有致电要cancel我的卡，对方说要传真或者去branch~
头大~

jungle

咳，LS上这些都不算稀奇的。我最稀奇的事情是：去年5月，还清了HSBC的信用卡，然后去BRANCH现场CANCEL掉了，HSBC的职员当场把那个卡剪成两截。

但是之后每个月，HSBC还是不厌其烦地给我寄金额为0的账单。

又过了半年，居然寄来一张账单，居然要我交$49! 仔细一看原来是年费。然后我就打电话去问：为什么已经CANCEL了半年之后的信用卡还要收年费呢？跟客服说了半天，总算说明白了。她说，哎呀，上次可能操作错误，你这张卡还一直处于激活状态的。这次一定CANCEL掉。

又过了几天，收到一张金额为0的账单，这个账单上两条记录，一条+49一条-49，原来他们把“误收”的年费退回了。可是后来又收到一次金额为0的账单！

我想了半天，总算想明白了，恐怕HSBC是根本没有“取消信用卡”这个功能的。一入HSBC门，终生是HSBC人呀。。。哎，以后每年给他们打一个电话取消这个不存在的年费，也就是了。

阿宝

原帖由 jungle 于 2009-2-27 12:32 发表
一入HSBC门，终生是HSBC人呀

llkk

我申请hsbc信用卡的时候，柜台职员承诺一定会在xx日前寄给我
到xx日前两天我还没收到卡，打电话到信用卡中心去问。客服说，呀，还没开始批准呢= = 我晕，然后她问了我几个问题，当场就批准了...真是，早知如此何必当初
然后我说，我xx日就要出国，之前一定要收到卡。
她说，可以，但你必须要付50元的courier费用。
我说，这个费用是你们的，因为是你们职员承诺的，这是我在你们这里办卡的条件之一。
她说，&^%*((^%$@#$
我一直complain到客服经理，经理说去调查。然后没音信了。
第二天，卡用快递给我寄到了。
！！！！！
可我现在还在用hsbc，省事，懒得转了...比较起来，city的职员最灵活权力最大，所以有事情愿跑远点去townhall

rich8rd

很早就总结了汇丰： HSBC = Holy Shit， Be Careful!  

汇丰诸多蠢事儿不够一一列举的。贷款复杂利息高程序僵硬效率慢不说，要移出来还爆贵。连贷款律师费当年都要我们自己出，澳洲本地四大银行从来没听说过。

啥事情都得亲自跑branch，ATM卡还到处刷不出来。

买房子啊

HSBC = 还是别存

brad

刚打过去, 电话可以cancel 说很快会收到closing statement,
然后要了个reference number.

不过客服还是比较罗嗦，问为什么销卡，我说要homeloan不想要太多credit limit, 然后说也不想要annual fee,
他说给我改到最少的limit,我说我不照样还得付年费那是何苦，别废话了。

汇报完毕

avatar

有时候他们还是可以的，上个月我忘记还款了，到due date夜里12点之后才转账，就差那么几个小时啊，一个月后拿到账单，哇，利息有3笔100多呢，赶紧打电话投诉，结果就把利息退给我了，哈哈，不过他们说这个利息一产生，要两个月才能全部清掉，所以下个月还要继续打电话才能credit回来。

dandan

晕，我昨天才收到申请来的HSBC信用卡
因为新卡是黑色的，看起来很酷，所以就申请了一张

Devil_Star

HSBC态度很好， 可下面人办事很不得力， 系统也很混乱， 信用卡问题搞几个月都搞不定的事我也遇到过， 后来总结了个窍门， CALL CENTRE搞不定的不要继续浪费时间和口水， 直接CALL BRANCH MANAGER和FINANCE MANAGER的电话， 一般都很快搞定。

chyy

这样麻烦啊..我还觉得我去cancel　cba的麻烦呢.

半个小时啊.

还是st.george的快...去支行说一下..让他们自己人打个电话就搞定了.