Ford 4s店丑闻

skylineau

happy770 发表于 2017-9-14 17:25
不是要ford的新车，关键真的让他们赔现金 他们肯定不肯啊……拿了新车再卖咯 ...

讲真，5年的旧车想车厂给你换个新的，狮子开大口了。你要是能换个角度想想，就知道这个要求是不是过分了。

palmer

赶紧联系accc，他们已经因为power shift的事起诉Ford Au。再来一个断轴的事更好了

hanxiu

感觉楼主不太懂汽车行业。 首先，dealership和 ford Australia 是合作关系。你见dealer principle只能代表那一家经销商，这种事情dealership 是不可能换车的，他们没有这个权限。我估计你们见的是4s 店的principle，而不是 ford Australia的人。通常来说，只能维修，除非你闹到电视上面去。最切实际的办法就是让4s 店修好，赶紧卖掉。i

happy770

说白了 就是碰到这种事情就自认倒霉呗？这次要是撞死了或者人出事故了，ford 就倒霉，没死没啥事，我们认倒霉 是这个理儿吧？

Bingstar

happy770 发表于 2017-9-16 08:55
说白了 就是碰到这种事情就自认倒霉呗？这次要是撞死了或者人出事故了，ford 就倒霉，没死没啥事，我们认倒 ...

说起来寒心, 但基本是这个道理...

Bingstar

十亭 发表于 2017-9-13 19:59
我个人觉得换新车也比较离谱。首先这辆车是否一直有REGULAR SERVICE？ 如果没有的话， 我个人觉得是没有道 ...

很中肯!!!千万别为了省小钱,而吃大亏...一定要定期保养...对自己和家人负责.

breezing

我前面说过了，这是很常见的故障，虽然很危险，遇到很郁闷。我可以随便找出几百张不重复的这样的图片

这和配件的质量以及老化都有关系，dealer能给你免费修好或者打点折扣就算很不错了

happy770

试想一下 你们的车 在高速⬆️突然失控 然后是由于他们上次保养的失误，完了之后 人家笑着和你说 你不没事嘛……还吵吵啥，修好不就好了……贱人就是矫情（感觉他们心里就是那么想的） 然后甩一句....什么样的车都会出去这种问题的.....你们心里咋想的

bruceyan

合理complain没有问题，不过说话做事要考虑后果，特别是在public上，说的不合适了人家还能反咬你一口。法律可不讲情面的，只有对错。但是在公堂上，不合理的要求也是会判决你输掉案子的。。先找律师去吧。在这你问不出个所以然。但是可以肯定的是，你要赔新车。不可能，小心因为这个要求给自己惹上麻烦。。消费者有保护法，商家同时也有。真正闹起来，是公平对待的。service 不代表可以保证你的车不坏。这是两个概念。

十亭

happy770 发表于 2017-9-16 12:59
试想一下 你们的车 在高速⬆️突然失控 然后是由于他们上次保养的失误，完了之后 人家笑着和你说 你不没事 ...

所以只能抱怨上次SERVICE 是不是对相关项目没有检查到. 我觉得可以要求车子修好以后, 再加精神赔偿问题, 但赔偿新车估计不可能. 就算两个金额一样, 但含义不一样.

不过, 如果真的换到新车了, 一定记得分享一下.

guishenwu

支持楼主，  要辆新车 怎么了？ 不给 再谈吗，反正底线就是 必须给换辆车， 新车最好， 最差也要同年份差不多公里数的！

司徒雨泽

本人也是福特的受害者，哎。。很草率的把福特车处理掉了，就想着早点了断，远离福特，珍惜生命

Lianglefeng

garysu 发表于 2017-9-13 19:03
各位不要先开骂，得先知道具体原因才好说责任和解决方法

+1

Lianglefeng

simon319 发表于 2017-9-13 20:30
随便去哪都可以，我100%保证service项目里的拧紧底盘螺丝这一项不会有人做过，无论是原厂还是任何一个车 ...

同意

这些查了跟没查，没分别的，真不能说谁能负责的呀。

换做自己，一天去给5-7量车做services， 每辆30-40项检查真的不会量量车做吧，除非车主，指着某个地方有问题，有异响等。

车主平时真的要注意自己的车，车主有这个义务，指出平时察觉的得到的问题向定期检查的dealer或independent的厂明确指示问题在哪？

但完全没有兆头的问题，真的不能怪哪方付全责，除非warranty period保修期。

车厂负责修；LZ好像已经拿到了呀。

hanxiu

2012年的车，出了warranty 都两年了。人家4s 店肯给你免费维修真心不错了。遇到这种事情肯定郁闷的。大家都能理解。但是你们要求4s 店陪新车，或者demo车，这个就很过分了。本来有理也变成无理取闹，给大家的感觉就是个乘机敲竹杠的。所以得不到坛子里面朋友的支持。

jordangoodwjz

我在想另外一个问题哦
2012年的车断了，赔不赔的另说，至少dealer会给免费修了
要是2002的呢，1992的，1982的呢，这断了能免费修吗

hanxiu

jordangoodwjz 发表于 2017-9-16 23:12
我在想另外一个问题哦
2012年的车断了，赔不赔的另说，至少dealer会给免费修了
要是2002的呢，1992的，1982 ...

这种出了 warranty的，4s 店需要请示主机厂的。金额大的，主机厂会派人来看的。还要看是不是普遍性问题，如果这个批次都有一样的问题，一般是会免费维修的。如果产品设计上有缺陷，或者大批量零部件质量上有问题，主机厂会提出召回。

sunpower03

breezing 发表于 2017-9-16 11:16
我前面说过了，这是很常见的故障，虽然很危险，遇到很郁闷。我可以随便找出几百张不重复的这样的图片

这和 ...

悬挂断了吧

hanjiaren1019

我就想问一句，你凭啥要让4S店给你台新的？？？

你买台iPhoneX ，因为屏幕不亮了，苹果店会给你换台全新未开封的吗？？？？

想在的人都想啥呢？？

能给你免费修就不错了。。。

hanjiaren1019

你赶紧曝光，赶紧告他们，天天告。

你看看最后谁吃亏？？

Kevin10

樓主想要要求任何賠償那是樓主的事情
可是會不會發生那是另外一回事

對方願意賠償差不多車況給樓主已經是最大的退步
就算你剛買車出問題 對方也不會給你退
除非是非常重大的故障
樓主的情況可以透過維修去發現問題所在
沒被發現也許是保養廠的問題
對方頂多幫你修到好而已
而且樓主有保險 打給保險公司諮詢一些建議阿

最後車子是要找福特公司
dealer只是賣車 車子有任何車體問題也是透過車商去問主公司

加油

xkh

买Ford时咋想的？

funnyfish

我也是ford focus，我之前买的2015款，这车不是有auto start-stop 嘛，从4w公里的时候，开始有间断性引擎锁死的问题，尤其等红绿灯的时候，停下来没问题，再起步就不就行了，运气好的时候重启一下OK，运气不好的时候就TM得5、6次重启，还得让车溜一溜才行，免费修过一次，当天上班早高峰我就堵在了kingsway（MEL）最少2分钟才重启好，TMD高峰期啊，Kingsway啊，2分钟啊！！mlgb 度秒如年，然后dealer被我狂骂一顿，然后找ford center 要求要么退钱，要么换新车，一周时间，换了辆2017年新款，到目前为止新车还没出毛病，在chaddy换的新车

cczz

为什么叫4S 店？