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官翻的本子在官网查保修却显示早已过保,难道上当了? [复制链接]

发表于 2017-8-18 06:44 来自手机 |显示全部楼层
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在网上了买了个本子,卖家宣称官翻,官网保修到明年7月,可是我查了却发现机器早已过保,正在联系卖家。想知道官翻的保修是不会在网上显示,还是根本就被骗了?有买过官翻的给说说。是戴尔的本子
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发表于 2017-8-18 08:34 |显示全部楼层
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买过官翻ipad,网上显示保修是从我激活开始算的。

发表于 2017-8-18 20:03 来自手机 |显示全部楼层
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dell 的官翻,如果从factory outlet 官网买的,签收后会有invoice, 然后网上查询序列号,一年保修应该是从invoice date 开始计算的。

如果在收到invoice 之前,上网查,可能显示的会是原先的保修日期。但很少会有已经一年的官翻吧?

不如直接问Dell更容易有答复

发表于 2017-8-18 21:07 来自手机 |显示全部楼层
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十五的灯笼 发表于 2017-8-18 20:03
dell 的官翻,如果从factory outlet 官网买的,签收后会有invoice, 然后网上查询序列号,一年保修应该是从i ...

和戴尔确认过了,根本就不是官翻,要延保必须购买,可能还要联系最早的买家。和卖家联系,也承认了,说是和供应商沟通失误,其实只是供货商提供的1年保修,应该和戴尔没关系,让我退货,如果不喜欢。但没提寄回去的运费的事情。怎么办?

发表于 2017-8-18 21:22 来自手机 |显示全部楼层
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dreamd 发表于 2017-8-18 21:07
和戴尔确认过了,根本就不是官翻,要延保必须购买,可能还要联系最早的买家。和卖家联系,也承认了,说是 ...

是ebay paypal 吗?如果是,paypal 包退回的邮费,但怎么申请就要自己去Google了。我是没试过了,呵呵

发表于 2017-8-18 21:56 来自手机 |显示全部楼层
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十五的灯笼 发表于 2017-8-18 21:22
是ebay paypal 吗?如果是,paypal 包退回的邮费,但怎么申请就要自己去Google了。我是没试过了,呵呵 ...

卖家发过来一个邮局的标签,应该是贴上就行。机器本身似乎还行,就是有些心理障碍,两年的旧机器,还不是官保,应该是贵了。
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发表于 2017-8-18 22:35 |显示全部楼层
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dreamd 发表于 2017-8-18 21:56
卖家发过来一个邮局的标签,应该是贴上就行。机器本身似乎还行,就是有些心理障碍,两年的旧机器,还不是 ...

如果有reply paid的标签的话,直接拿到邮局寄了就行。

不用付钱

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